Como instalar o driver da Canon PIXMA MG2500 series no Windows 11 e no Windows 10

Para imprimir e digitalizar com a impressora multifuncional Canon PIXMA MG2500 series, é necessário instalar o pacote MP Drivers. Ele inclui o driver da impressora, o driver do scanner e os componentes necessários para o funcionamento do dispositivo via USB.

Estas instruções são adequadas para os seguintes modelos:

Canon PIXMA MG2510, MG2520, MG2522, MG2525, MG2540, MG2540S, MG2541S, MG2550, MG2550S, MG2555, MG2560, MG2570, MG2570S, MG2577S, MG2580, MG2580S e MG2590.

Os nomes dos modelos e os números dos cartuchos variam de acordo com o país de venda, mas as impressoras multifuncionais listadas pertencem à família Canon PIXMA MG2500 series e usam o mesmo pacote de drivers para Windows.

O que será necessário para a instalação

• Impressora multifuncional Canon PIXMA MG2500 series.
• Computador ou notebook com Windows 11 ou Windows 10.
• Cabo USB para impressora.
• Pacote MP Drivers baixado do site da Canon.
• Conta do Windows com privilégios de administrador.

Os modelos da MG2500 series não possuem Wi-Fi integrado. Para instalar o driver, imprimir e digitalizar, a impressora multifuncional deve ser conectada ao computador por meio de um cabo USB.

O cabo da impressora tem um conector plano e outro quase quadrado. O conector quadrado deve ser conectado à impressora multifuncional, e o conector plano, à porta USB do computador.

Etapa 1. Baixar o driver da Canon MG2500 series

1. Abra a página oficial da Canon:
   Baixar o driver da Canon PIXMA MG2500 series
2. Encontre o grande botão vermelho Download na página.
3. Clique no botão Download.
4. Se o navegador perguntar onde salvar o arquivo, selecione a pasta Downloads e clique em Salvar.
5. Aguarde até que o download seja concluído por completo.

Etapa 2. Preparar a impressora multifuncional e o computador

1. Feche o Word, os visualizadores de PDF, os navegadores e outros aplicativos em execução.
2. Se o cabo USB já estiver conectando a impressora multifuncional ao computador, desconecte o cabo do computador.
3. Desligue a impressora multifuncional pelo botão liga/desliga.
4. Deixe o cabo de alimentação da impressora multifuncional conectado à tomada elétrica.
5. Por enquanto, não reconecte o cabo USB.

Se antes disso tiver sido realizada uma tentativa malsucedida de instalar outro driver, é recomendável reiniciar o computador antes de continuar.

Etapa 3. Executar o arquivo de instalação

1. Pressione a combinação de teclas Windows + E.
2. No lado esquerdo da janela do Explorador de Arquivos, abra a pasta Downloads.
3. Localize o arquivo baixado cujo nome começa com mp68-win-mg2500-.
4. Clique duas vezes no arquivo com o botão esquerdo do mouse.
5. Aguarde enquanto o instalador extrai os arquivos. Isso pode levar algum tempo.
6. Se a janela “Controle de Conta de Usuário” aparecer com a pergunta “Deseja permitir que este aplicativo faça alterações no seu dispositivo?”, clique em Sim.

Depois que os arquivos forem extraídos, o programa de instalação deverá ser iniciado automaticamente.

Se nada acontecer, clique com o botão direito do mouse no arquivo baixado e selecione Executar como administrador.

Etapa 4. Continuar a instalação na janela “Bem-vindo”

A janela “Bem-vindo” será aberta. Nela, o programa informa que instalará os drivers MP Drivers no computador.

O instalador é multilíngue. Normalmente, o idioma é selecionado automaticamente de acordo com o idioma do Windows.

1. Certifique-se de que o cabo USB da impressora multifuncional ainda esteja desconectado do computador.
2. Se o texto da janela for exibido em português, clique no botão Avançar >.
3. Se o instalador abrir em outro idioma, clique no botão Idioma.
4. Selecione português na lista e confirme a escolha.
5. Depois de retornar à janela “Bem-vindo”, clique em Avançar >.

Na instalação verificada no Windows 10, não foi necessário selecionar o país, a região ou o método de conexão.

Etapa 5. Aceitar o contrato de licença

Na etapa seguinte, a janela “Contrato de Licença” será aberta.

1. Se necessário, leia os termos de uso do software da Canon.
2. Para continuar a instalação, clique no botão Sim.

Se você clicar no botão Não, a instalação dos drivers será cancelada.

Etapa 6. Aguardar a janela “Conexão do cabo” aparecer

Depois que o contrato de licença for aceito, o programa começará a instalar os arquivos necessários.

Nesta etapa:

• não conecte o cabo USB antes da hora;
• não feche a janela do instalador;
• não desligue o computador;
• não execute outro programa de instalação de impressora.

Depois de algum tempo, a janela “Conexão do cabo” aparecerá.

Etapa 7. Conectar a impressora multifuncional ao computador

Na janela “Conexão do cabo”, será solicitado que você execute duas ações:

1. Conectar a impressora e o computador usando um cabo USB.
2. Ligar a impressora.

Execute as ações na seguinte ordem:

1. Conecte o conector quase quadrado do cabo USB à entrada localizada na parte traseira da impressora multifuncional.
2. Conecte o conector plano do cabo diretamente à porta USB do computador.
3. Não conecte a impressora multifuncional por meio de um hub USB, divisor ou estação de acoplamento.
4. Pressione o botão liga/desliga da impressora multifuncional.
5. Certifique-se de que o indicador luminoso de alimentação esteja aceso.
6. Aguarde até que o programa detecte o dispositivo conectado.

O processo de detecção pode levar alguns minutos. Quando a impressora multifuncional for encontrada, a janela “Conexão do cabo” será fechada automaticamente.

Se o programa não detectar a impressora multifuncional

Se a janela “Conexão do cabo” não fechar após alguns minutos, execute as seguintes ações:

1. Certifique-se de que a impressora multifuncional esteja ligada.
2. Verifique se há um indicador de erro piscando no painel da impressora multifuncional.
3. Certifique-se de que o cabo USB esteja firmemente conectado nas duas extremidades.
4. Desconecte o cabo do computador.
5. Aguarde aproximadamente 10 segundos.
6. Conecte o cabo a outra porta USB do computador.
7. Se você estiver usando um computador de mesa, tente uma porta USB no painel traseiro do gabinete.
8. Não use um hub USB nem um cabo de extensão.
9. Se você tiver outro cabo USB para impressora em boas condições, tente usá-lo para conectar a impressora multifuncional.
10. Depois de reconectar, aguarde mais alguns minutos.

Se o dispositivo ainda não for detectado, clique em Cancelar, desconecte o cabo USB e reinicie o computador. Depois da reinicialização, repita a instalação desde o início.

Etapa 8. Concluir a instalação

Depois que a impressora multifuncional for detectada, o programa continuará registrando os drivers da impressora e do scanner.

1. Não desconecte o cabo nem desligue a impressora multifuncional.
2. Aguarde a mensagem informando que a instalação foi concluída com êxito.
3. Se aparecer o botão Concluído ou Concluir, clique nele.
4. Se o programa solicitar a reinicialização do computador, salve os documentos abertos e aceite reiniciar.

Etapa 9. Verificar se a impressora foi instalada

Verificação no Windows 11

1. Clique no botão Iniciar.
2. Abra Configurações.
3. Acesse a seção Bluetooth e dispositivos.
4. Abra Impressoras e scanners.
5. Localize Canon MG2500 series Printer na lista.

Verificação no Windows 10

1. Clique no botão Iniciar.
2. Abra Configurações.
3. Acesse a seção Dispositivos.
4. Abra Impressoras e scanners.
5. Localize Canon MG2500 series Printer na lista.

Se o dispositivo estiver presente na lista e não houver a mensagem “Driver indisponível” ao lado dele, a instalação do driver da impressora foi concluída.

Etapa 10. Imprimir uma página de teste

1. Pressione a combinação de teclas Windows + R.
2. Digite o comando:

control printers

3. Clique em OK.
4. A janela “Dispositivos e Impressoras” será aberta.
5. Localize Canon MG2500 series Printer.
6. Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora.
7. Selecione Propriedades da impressora. Não selecione o item comum Propriedades.
8. Na guia Geral, clique em Imprimir Página de Teste.

Se a página de teste for impressa, o driver da impressora está funcionando corretamente.

Etapa 11. Verificar o funcionamento do scanner

1. Levante a tampa do scanner.
2. Coloque o documento sobre o vidro com o texto ou a imagem voltados para baixo.
3. Alinhe o canto do documento com a marca no canto do vidro.
4. Feche a tampa.
5. Clique no botão Iniciar.
6. Digite IJ Scan Utility na pesquisa.
7. Se o programa for encontrado, abra-o.
8. Certifique-se de que o dispositivo Canon MG2500 series esteja selecionado na parte superior da janela.
9. Clique no botão Automático ou Documento.
10. Aguarde a conclusão da digitalização.

Se o IJ Scan Utility não aparecer nos resultados da pesquisa, abra o menu Iniciar, localize a pasta Canon Utilities e execute o programa a partir dela.

O que fazer se o Windows tiver adicionado a impressora antecipadamente

Se o cabo USB tiver sido conectado antes de o instalador ser iniciado, o Windows poderá ter adicionado automaticamente o dispositivo com um driver inadequado.

Sinais desse problema:

• a mensagem “Driver indisponível” aparece ao lado da impressora;
• a impressora aparece no sistema, mas não imprime;
• a impressão funciona, mas o scanner não é detectado;
• várias impressoras idênticas apareceram na lista.

Nesse caso:

1. Desconecte o cabo USB do computador.
2. Abra a seção Impressoras e scanners nas Configurações do Windows.
3. Selecione a Canon MG2500 series adicionada anteriormente.
4. Clique em Remover ou Remover dispositivo.
5. Reinicie o computador.
6. Execute novamente o arquivo de instalação da Canon.
7. Conecte o cabo USB somente depois que a janela “Conexão do cabo” aparecer.

Informações importantes para computadores com processadores ARM

Última atualização em julho 25, 2026 por driverbr