Se o fabricante do seu scanner ou da sua impressora multifuncional não forneceu um software prático para digitalizar documentos e fotos (imagens), você pode usar ferramentas gratuitas: Scanner Windows, Fax e Scanner do Windows ou NAPS2.
Importante: para que esses programas funcionem corretamente, é necessário um driver do scanner. Se o fabricante oferecer um driver oficial para o seu modelo, recomenda-se instalar primeiro justamente esse driver. Nos casos em que o Windows instalou o driver automaticamente e a digitalização funciona corretamente, não é necessário reinstalá-lo. No entanto, se o scanner não funcionar ou não aparecer nos programas, instale o driver original do fabricante. Para ver instruções sobre como instalar corretamente o driver e resolver problemas que fazem o scanner não funcionar, leia este artigo.
Programas gratuitos recomendados para digitalização:
- Scanner Windows — o aplicativo oficial da Microsoft. Ele pode ser baixado gratuitamente na Microsoft Store no Windows 11, 10 e 8.1 (a ativação do sistema operacional não é necessária).
- Fax e Scanner do Windows — o programa padrão integrado ao Windows 10, 8.1, 8 e 7. Ele não exige download e está pronto para uso imediatamente após a instalação do sistema.
- NAPS2 — um programa gratuito para Windows 11, 10, 8.1, 8 e 7. Ele permite salvar nos formatos PDF, TIFF, JPEG e PNG, oferece configurações flexíveis e conta com a função de reconhecimento óptico de caracteres (OCR).
Como baixar e usar o aplicativo Scanner Windows
Scanner Windows é a forma mais simples de digitalizar no Windows 11 e no Windows 10. Se o aplicativo não estiver instalado, você pode baixá-lo gratuitamente na Microsoft Store.
Instale o aplicativo e abra-o. Em seguida, selecione o scanner e a origem da digitalização. Se o documento ou a foto estiver sobre o vidro, normalmente escolhe-se Flatbed. Se o dispositivo tiver alimentador automático de documentos, normalmente escolhe-se Feeder ou ADF. Depois disso, selecione o tipo de arquivo e clique no botão de digitalização.
Para documentos comuns, 300 dpi geralmente é suficiente. Para fotos, normalmente escolhe-se 300–600 dpi. Se você não alterou a pasta de salvamento, o arquivo final normalmente ficará em Imagens\Verificações.
Se o Scanner Windows não detectar o dispositivo, não conseguir salvar o resultado da forma que você precisa ou se você precisar de um PDF com várias páginas e configurações mais flexíveis, passe para o NAPS2.
Como usar o programa Fax e Scanner do Windows
Fax e Scanner do Windows é o programa clássico integrado ao Windows para digitalizar documentos e fotos de forma simples. Esse método é especialmente prático no Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1. Em parte dos computadores com Windows 10, o programa também está disponível.
Abra o menu Iniciar ou a Pesquisa do Windows, digite Fax e Scanner do Windows e abra o programa. Clique em Nova digitalização, selecione o dispositivo e, em seguida, informe o perfil, a origem do papel, o modo de cor e a resolução. Se a visualização estiver disponível, primeiro clique em Visualização e depois em Digitalizar.
No menu do programa, clique em Nova digitalização para ir para as configurações. O scanner deve estar conectado ao computador.
Você pode alterar as configurações do scanner ou clicar em Digitalizar para digitalizar documentos.
Para documentos, normalmente escolhe-se 300 dpi. Para fotos, normalmente usam-se 300–600 dpi. Se o dispositivo tiver alimentador automático de documentos, verifique se a origem correta de alimentação de papel está selecionada. Após a digitalização, o resultado aparecerá na janela do programa e poderá ser salvo na pasta desejada do computador.
Como baixar e usar o NAPS2
NAPS2 é um programa gratuito de digitalização que permite salvar arquivos em PDF, TIFF, JPEG e PNG, oferece suporte a OCR e é adequado para digitalização de várias páginas. A versão mais recente funciona com Windows 10 e Windows 11, e para Windows 7/8/8.1 a última versão compatível indicada é a 7.5.3.
A página de download do NAPS2 está em inglês, mas o próprio programa oferece suporte a mais de 40 idiomas, e o idioma pode ser escolhido durante a instalação.
Para baixar o programa, acesse o site oficial do NAPS2
Para Windows 10/11, baixe a versão atual do programa. Para Windows 7/8/8.1, use a versão 7.5.3; o link para ela está na mesma página.
Após a instalação, abra o NAPS2 e clique em Scan. Na primeira execução, o programa oferecerá a criação de um perfil de digitalização. Selecione o dispositivo, o tamanho da página, a origem e a resolução. Se o scanner não aparecer na lista, tente alternar o tipo de driver: WIA Driver, TWAIN Driver ou ESCL Driver.
Para documentos, normalmente é prático escolher PDF e 300 dpi. Para fotos, normalmente escolhe-se JPEG ou PNG e 300–600 dpi. Após a digitalização, o resultado aparecerá na janela do programa e poderá ser salvo imediatamente. Se necessário, você pode continuar a digitalização e adicionar novas páginas ao mesmo documento.
O NAPS2 é especialmente prático se você precisar de PDF, OCR, digitalização de várias páginas ou configurações mais flexíveis do que as disponíveis nos programas integrados do Windows.
Se a digitalização não funcionar
Se o Windows enxergar apenas a impressora, mas não o scanner, verifique o driver. Se os programas integrados do Windows não forem adequados, experimente o NAPS2 e altere o tipo de driver para WIA, TWAIN ou ESCL. Se o alimentador automático de documentos não funcionar, verifique se a origem Feeder ou ADF está selecionada, e não a digitalização pelo vidro.
Conclusão
Se não houver um programa conveniente do fabricante para o seu scanner ou a sua impressora multifuncional, comece pelo método mais adequado à sua versão do Windows.
Para Windows 11 e Windows 10, normalmente o mais prático é usar o Scanner Windows. Para Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1, é prático experimentar o Fax e Scanner do Windows. Se você precisar de PDF, OCR, digitalização de várias páginas ou mais configurações, use o NAPS2.
Última atualização em março 22, 2026 por driverbr
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