Ao tentar abrir as configurações administrativas da OKI B432, MB472 ou MB492, a combinação padrão root e aaaaaa pode não funcionar. Isso nem sempre significa que a senha foi alterada pelo proprietário anterior. Para alguns dispositivos, a regra de fábrica…
OKI B432, MB472 e MB492: atolamento de papel 370–392 — como retirar a folha e eliminar o erro
Quando ocorre um atolamento de papel, a OKI B432, MB472 ou MB492 mostra a mensagem PAPER JAM (Atolamento de papel) e um código de 370 a 392. O código não indica a causa do atolamento, mas a área em que…
OKI B432, MB472 e MB492 não reconhecem o novo toner: erros 413, 543, 547 e 613
Depois de instalar um novo cartucho, a OKI B432, MB472 ou MB492 pode continuar mostrando TONER EMPTY (Toner vazio), CHECK TONER CARTRIDGE (Verifique o cartucho de toner), Toner Cartridge not installed (Cartucho de toner não instalado) ou o código 413,…
OKI B432, MB472 e MB492: Image Drum Near Life e erros 343, 347, 353, 563
As mensagens ORDER DRUM (Solicitar cilindro de imagem), DRUM LIFE (Vida útil do cilindro de imagem), Image Drum Unit Near Life (Unidade do cilindro de imagem próxima do fim da vida útil) e Please install new Image Drum Unit (Instale…
OKI B432, MB472 e MB492 imprimem com faixas, desbotado ou com manchas: restauração da qualidade de impressão
Texto desbotado, faixas verticais brancas ou pretas, fundo cinza, caracteres borrados e manchas repetitivas nas impressões da OKI B432, MB472 ou MB492 podem ter causas diferentes. Na maioria das vezes, o problema está relacionado a um cabeçote LED sujo, toner…
OKI MB472, MB492 e MB562: a impressão funciona, mas o Windows não detecta o scanner
Se a OKI MB472, MB492 ou MB562 imprime, mas o aplicativo informa “Scanner não encontrado”, isso normalmente não significa uma falha no módulo de digitalização. A impressão e a digitalização utilizam componentes diferentes do Windows. O driver PCL, PS ou…
OKI MB472, MB492 e MB562 não digitalizam para uma pasta de rede do Windows: configuração SMB e erro CIFS
Se a OKI MB472, MB492 ou MB562 copia e imprime, mas não salva digitalizações em uma pasta de rede do Windows, reinstalar o driver do scanner normalmente não ajuda. Ao usar Scan to Shared Folder, o MFP conecta-se por conta…
OKI MB472, MB492 e MB562 não enviam digitalizações por e-mail: configuração de SMTP, Gmail e Microsoft 365
Se a OKI MB472, MB492 ou MB562 digitalizar um documento, mas não o enviar por e-mail, reinstalar o driver no computador normalmente não ajudará. Ao usar Scan to E-mail, o MFP cria a mensagem por conta própria, conecta-se ao servidor…
OKI B432dnw, MB472dnw e MB562dnw não se conectam ao Wi-Fi: WPS, SSID e erro Connect Failed
Se a OKI B432dnw, MB472dnw ou MB562dnw não se conectar ao Wi-Fi, primeiro é necessário restabelecer a comunicação entre o dispositivo e o roteador. Reinstalar o driver no computador não corrigirá uma senha de rede incorreta, um modo WPA3 incompatível,…
OKI B432, MB472 e MB562 solicitam papel na MP Tray: como desativar a alimentação manual no Windows 10 e Windows 11
Se a OKI B432, MB472 ou MB562, em vez de imprimir normalmente pela bandeja principal, pedir para colocar papel na MP Tray e confirmar a alimentação de cada folha, verifique primeiro o modo de alimentação manual no driver. Quando a…