Canon MF3010 não puxa o papel: uma maneira simples e rápida de resolver o problema

Se a multifuncional Canon MF3010 parou de puxar o papel ou não consegue fazer isso na primeira tentativa, a causa geralmente está na sujeira ou no desgaste do rolete de alimentação.

Resolvi esse problema com uma limpeza simples e rápida do rolete, sem desmontar o equipamento. Para isso, precisei apenas de água limpa, um cotonete e um pano de tecido.

Informação importante: Não use álcool comum para a limpeza. Ele resseca a borracha, o que pode deixar o rolete rígido e prejudicar ainda mais a alimentação do papel.

Instruções para limpar o rolete:

1. Desligue a multifuncional, desconecte o cabo de alimentação da tomada e retire o cartucho.
2. Logo abaixo dele, na região central, você verá um pequeno rolete de borracha.
3. Umedeça levemente o cotonete e o pano com água. Eles devem ficar úmidos, mas sem deixar a água pingar.
4. Limpe cuidadosamente a superfície de borracha do rolete para remover a sujeira e o pó de papel. Com o equipamento desligado, o rolete quase não gira, mas há espaço suficiente ao redor para limpar a parte de borracha que está acessível.
5. Deixe a borracha secar por cerca de 5 minutos, depois recoloque o cartucho e faça um teste de impressão.

Instruções em vídeo:

Resultado e experiência pessoal

Realizei esses procedimentos na minha antiga multifuncional Canon MF3010, que funciona sem problemas há mais de 12 anos. Recentemente, o equipamento começou a ter dificuldades para puxar o papel: a alimentação só funcionava na terceira tentativa e, depois, a impressora passou a apresentar um erro após três tentativas malsucedidas.

A simples limpeza com água resolveu completamente o problema. Agora, a multifuncional funciona normalmente. Este artigo foi escrito duas semanas após o procedimento: durante esse período, o desempenho não piorou, e o papel é puxado logo na primeira tentativa.

Na internet, é comum recomendarem produtos específicos para recuperar e limpar borracha (por exemplo, Platenclene). Talvez os produtos profissionais sejam mais eficazes, mas eu não tinha nenhum à mão. No meu caso, água limpa comum foi mais do que suficiente.

Última atualização em outubro 12, 2026 por driverbr