Como digitalizar várias páginas pelo ADF da Canon TS9540, TS9550 e TS9550A em um único PDF no Mac

A multifuncional Canon TS9500 Series permite passar automaticamente várias páginas pelo alimentador superior e salvá-las no Mac em um único PDF com várias páginas. Para isso, é possível utilizar a digitalização integrada do macOS ou o programa original Canon IJ Scan Utility Lite.

Se o formato incorreto for selecionado, cada página poderá ser salva em um arquivo separado. Se o scanner de mesa for selecionado em vez do ADF, o Mac digitalizará somente o documento colocado sobre o vidro. Por isso, é importante configurar corretamente a origem dos originais e o formato de salvamento.

Estas instruções são adequadas para os seguintes modelos:

• Canon PIXMA TS9540;
• Canon PIXMA TS9540A;
• Canon PIXMA TS9541C;
• Canon PIXMA TS9541CA;
• Canon PIXMA TS9550;
• Canon PIXMA TS9550A;
• Canon PIXMA TS9551C;
• Canon PIXMA TS9551CA.

No macOS e nos programas da Canon, o dispositivo pode aparecer com o nome geral:

Canon TS9500 series

As principais ações são adequadas para:

• macOS Tahoe 26;
• macOS Sequoia 15;
• macOS Sonoma 14;
• macOS Ventura 13;
• computadores Mac com processadores Apple Silicon;
• computadores Mac com processadores Intel.

Capacidade e limitações do ADF

No alimentador automático da Canon TS9500 Series, é possível colocar:

• até 20 folhas A4 ou Letter com gramatura aproximada de 75 g/m²;
• até 5 folhas Legal com gramatura aproximada de 75 g/m²;
• uma pilha com altura total de no máximo aproximadamente 2 mm para A4 e Letter;
• uma pilha com altura total de no máximo aproximadamente 0,5 mm para Legal.

A quantidade real de folhas poderá ser menor caso seja utilizado papel mais espesso ou desgastado.

Limitação importante de tamanho

As Canon TS9540 e TS9550 podem imprimir em papel A3, mas o scanner integrado não é um scanner de formato A3.

Pelo ADF, são compatíveis documentos de até:

• A4;
• Letter;
• Legal.

Um original A3 não pode ser passado inteiro pelo ADF. Ele deve ser digitalizado em partes e depois as imagens devem ser unidas, ou deverá ser utilizado um scanner A3 separado.

Como colocar as páginas no ADF

1. Retire todos os originais do vidro do scanner.
2. Feche a tampa do scanner.
3. Abra a bandeja de alimentação de documentos na parte superior da multifuncional.
4. Afaste as guias laterais.
5. Pegue a pilha preparada.
6. Coloque os documentos com o lado a ser digitalizado voltado para cima.
7. Insira a pilha até o fim.
8. Ajuste as guias até as bordas esquerda e direita do papel.

As guias devem tocar o papel, mas não devem apertar muito a pilha. Se as guias ficarem muito estreitas, poderão causar alimentação inclinada ou atolamento.

Qual método de digitalização escolher

Método 1. Digitalizar várias páginas pela janela do sistema macOS

Este método não exige a instalação do IJ Scan Utility Lite.

Abrir o scanner

1. Abra o menu Apple.
2. Selecione Ajustes do Sistema.
3. Abra Impressoras e Scanners.
4. Selecione Canon TS9500 Series.
5. Clique em Abrir Scanner.

Se o botão estiver ausente, a Canon poderá ter sido adicionada somente como uma fila de impressão. Nesse caso, adicione novamente o dispositivo como:

Bonjour Multifunction → Secure AirPrint

Mostrar todos os parâmetros

Se uma janela pequena for aberta:

1. clique em Mostrar Detalhes;
2. aumente a altura da janela caso parte das configurações não esteja visível;
3. se necessário, role a lista de parâmetros para baixo.

Selecionar o ADF

1. Ative Usar Alimentador de Documentos.
2. No campo de modo de digitalização, selecione o alimentador de documentos, caso essa lista seja exibida.
3. Verifique se os documentos estão colocados na bandeja superior.

Selecionar o tipo de imagem

No campo Tipo ou Kind, selecione:

• Texto — para documentos em preto e branco com alto contraste;
• Preto e Branco — para documentos em tons de cinza;
• Cor — para páginas com elementos coloridos.

Todas as folhas no alimentador automático são digitalizadas com as mesmas configurações. Se algumas páginas forem coloridas e outras exigirem o modo em preto e branco, divida o documento em vários grupos.

Selecionar a resolução

Para um documento comum, defina:

300 dpi

Outras opções:

• 150–200 dpi — para um arquivo pequeno destinado somente à visualização;
• 300 dpi — para documentos, impressão e reconhecimento de texto;
• 600 dpi — somente para detalhes pequenos, quando realmente necessário.

Uma resolução alta aumenta o tempo de digitalização e o tamanho do PDF.

Selecionar o tamanho do documento

No campo de tamanho, selecione o formato real:

• A4;
• Letter;
• Legal.

Se o tamanho incorreto for selecionado, a imagem poderá ser cortada ou grandes margens brancas poderão aparecer ao redor da página.

Selecionar PDF

1. No campo Formato, selecione PDF.
2. Ative a opção para unir as páginas em um único arquivo.

Em diferentes versões do macOS, essa opção poderá se chamar:

• Combinar em um único documento;
• Combinar em um único arquivo;
• Combine into single document.

Se a opção não for exibida:

1. verifique se PDF está realmente selecionado;
2. clique em “Mostrar Detalhes”;
3. aumente o tamanho da janela;
4. role os parâmetros para baixo.

Selecionar a pasta e o nome

1. No campo Digitalizar para, selecione a pasta.
2. Para o primeiro teste, utilize “Documentos” ou “Mesa”.
3. Digite um nome de arquivo fácil de identificar.

Por exemplo:

Contrato_2026.pdf

Iniciar a digitalização

1. Verifique a posição das guias do ADF.
2. Clique em Digitalizar.
3. Não puxe as folhas durante a alimentação.
4. Aguarde a saída da última página.
5. Abra o PDF criado.
6. Verifique a quantidade e a ordem das páginas.

Método 2. Digitalizar pelo “Captura de Imagem”

O “Captura de Imagem” faz parte do macOS e é adequado para criar um arquivo com várias páginas pelo ADF.

Abrir o aplicativo

1. Pressione a combinação de teclas Command + Espaço.
2. Digite:

   Captura de Imagem

3. Abra o aplicativo.
4. Selecione Canon TS9500 Series no lado esquerdo da janela.

Uma Canon conectada pela rede poderá aparecer na seção de dispositivos compartilhados. Em uma conexão USB, normalmente ela aparece na seção “Dispositivos”.

Configurar a digitalização

1. Clique em Mostrar Detalhes.
2. Ative Usar Alimentador de Documentos.
3. Selecione o modo colorido, preto e branco ou texto.
4. Selecione 300 dpi.
5. Especifique o tamanho A4, Letter ou Legal.
6. No campo de formato, selecione PDF.
7. Ative a união de várias páginas em um único arquivo.
8. Selecione a pasta de salvamento.
9. Digite o nome do documento.
10. Clique em Digitalizar.

O programa passará as páginas pelo ADF uma de cada vez e as salvará em um único PDF.

Método 3. Criar um único PDF pelo IJ Scan Utility Lite

Este método é mais conveniente para digitalizações regulares. Depois que as configurações forem salvas, bastará colocar os documentos e clicar no botão Document.

Executar o programa

1. Abra o Finder.
2. Selecione Ir → Aplicativos.
3. Abra a pasta Canon Utilities.
4. Abra a pasta IJ Scan Utility.
5. Execute o Canon IJ Scan Utility Lite.

O programa também pode ser encontrado pelo Spotlight:

1. pressione Command + Espaço;
2. digite IJ Scan Utility Lite;
3. abra o aplicativo encontrado.

Selecionar a Canon correta

1. Abra a lista Scanner.
2. Selecione Canon TS9500 Series.
3. Em uma conexão de rede, selecione o nome Bonjour atual.
4. Em uma conexão USB, selecione a entrada com a indicação USB.

Se o dispositivo estiver ausente, clique no botão de atualização da lista.

Abrir as configurações de Document Scan

1. Clique em Settings.
2. No lado esquerdo da janela, selecione Document Scan.

Não configure o botão Photo. Ele se destina principalmente a fotografias e poderá não oferecer o modo necessário de PDF com várias páginas.

Selecionar a origem

No campo Select Source, selecione uma destas opções:

• Document (ADF/Platen) — seleção automática entre o vidro e o ADF;
• Document (ADF Simplex) — documentos de um lado pelo ADF;
• Document (ADF) — nome utilizado em algumas versões;
• Document (ADF Manual Duplex) — documento frente e verso com inversão manual da pilha.

Para um documento comum de um lado, recomenda-se selecionar:

Document (ADF Simplex)

Se essa opção não estiver disponível, selecione Document (ADF/Platen) ou Document (ADF).

Selecionar o modo de cor

No campo Color Mode, selecione:

• Color — para documentos coloridos;
• Grayscale — para documentos em tons de cinza;
• Black and White — para textos em preto e branco com alto contraste.

Para um documento de uso geral com carimbos ou assinaturas coloridas, selecione Color.

Selecionar o tamanho e a resolução

1. No campo Paper Size, selecione A4, Letter ou Legal.
2. No campo Resolution, selecione 300 dpi.

A Canon informa que, ao digitalizar pelo ADF, o tamanho detectado automaticamente às vezes poderá ser diferente do tamanho selecionado. Depois da digitalização, verifique obrigatoriamente as bordas das páginas.

Selecionar PDF (Multiple Pages)

Na seção de salvamento, localize o campo:

Data Format

Selecione:

PDF (Multiple Pages)

Essa opção é a responsável por unir todas as páginas digitalizadas em um único documento.

Diferença entre PDF e PDF (Multiple Pages)

Configurar a compressão

No campo PDF Compression, é possível selecionar:

• Standard — qualidade e tamanho comuns;
• High — compressão mais forte e arquivo menor.

Para a maioria dos documentos, recomenda-se Standard.

Selecione High quando:

• o PDF precisar ser enviado por e-mail;
• o documento contiver muitas páginas coloridas;
• o arquivo ficar muito grande;
• for utilizada uma conexão de rede lenta.

Criar um PDF pesquisável

Se necessário, ative:

Create a PDF file that supports keyword search

Na versão em português, o nome poderá aparecer como criação de um PDF compatível com pesquisa por palavras-chave.

Para obter um reconhecimento de boa qualidade:

• defina uma resolução de pelo menos 300 dpi;
• selecione o idioma correto do documento nas configurações gerais;
• coloque as folhas sem inclinação;
• utilize originais nítidos.

Selecionar a pasta de salvamento

1. No campo Save in, selecione a pasta.
2. Para o primeiro teste, selecione “Imagens” ou “Documentos”.
3. Se necessário, ative a criação de uma subpasta com a data atual.

Verificar o resultado antes de salvar

Caso a sua versão tenha a opção:

Check scan results and specify save settings

ative-a. Depois da digitalização, o programa mostrará o resultado antes do salvamento definitivo.

Isso ajuda a:

• verificar a quantidade de páginas;
• identificar folhas vazias;
• verificar a orientação;
• selecionar o nome definitivo do arquivo;
• selecionar outra pasta.

Salvar as configurações

1. Depois da configuração, clique em OK.
2. Volte para a janela principal do IJ Scan Utility Lite.
3. Clique em Document.

O ADF começará a alimentar as páginas. Depois da conclusão, será criado um único PDF com várias páginas.

Configurações recomendadas para documentos comuns

Como digitalizar mais de 20 páginas

Não coloque no ADF uma quantidade de folhas superior ao limite permitido. Isso poderá causar alimentação dupla ou atolamento.

Digitalize um documento grande em partes.

Opção 1. Criar arquivos PDF separados e uni-los

1. Divida o documento em pilhas de 15 a 20 páginas.
2. Digitalize cada pilha em um PDF separado.
3. Nomeie os arquivos em ordem:

   Documento_parte_1.pdf
   Documento_parte_2.pdf
   Documento_parte_3.pdf

4. Abra a primeira parte no aplicativo “Pré-Visualização”.
5. Selecione Visualizar → Miniaturas.
6. Arraste os outros arquivos PDF para a barra lateral.
7. Verifique a ordem das páginas.
8. Salve o arquivo unido.

Opção 2. Adicionar páginas a um PDF aberto

1. Abra o primeiro PDF no aplicativo “Pré-Visualização”.
2. Ative o painel de miniaturas.
3. Selecione a última página.
4. Utilize o comando para adicionar uma página pelo scanner, caso esteja disponível.
5. Coloque a próxima pilha no ADF.
6. Repita a digitalização.
7. Salve o documento.

Como digitalizar documentos frente e verso

Na TS9500 Series, um original frente e verso poderá exigir que a pilha seja colocada novamente. O ADF digitaliza primeiro um lado de todas as folhas; depois, o programa mostra uma instrução para digitalizar os lados opostos.

Configurar a digitalização frente e verso manual

1. Abra o IJ Scan Utility Lite.
2. Clique em Settings.
3. Selecione Document Scan.
4. No campo Select Source, selecione:

   Document (ADF Manual Duplex)

5. Abra Document Scan Orientation Settings.
6. Selecione a orientação do documento.
7. Selecione o lado da encadernação.
8. Selecione PDF (Multiple Pages).
9. Clique em OK.
10. Clique em Document.

Depois de digitalizar os primeiros lados

1. Não altere a ordem das folhas que saíram.
2. Aguarde a mensagem do IJ Scan Utility Lite.
3. Observe o esquema de inversão da pilha.
4. Coloque novamente as folhas exatamente da forma mostrada pelo programa.
5. Clique em OK ou no botão para continuar a digitalização.

A forma de virar a pilha depende do lado de encadernação selecionado:

• lado longo — livro comum ou contrato na orientação vertical;
• lado curto — bloco de notas ou calendário virado para cima.

Não vire nem altere a ordem da pilha de memória. Siga a imagem exibida na janela da Canon, pois uma inversão incorreta produzirá páginas de cabeça para baixo ou em ordem incorreta.

Se todas as páginas forem salvas em arquivos separados

A principal causa é a seleção de um formato incorreto.

No IJ Scan Utility Lite

1. Clique em Settings.
2. Selecione Document Scan.
3. Localize Data Format.
4. Selecione PDF (Multiple Pages).
5. Clique em OK.
6. Repita a digitalização.

No scanner do sistema macOS

1. Selecione PDF.
2. Ative “Combinar em um único documento”.
3. Repita a digitalização.

Unir os arquivos já criados

1. Selecione os arquivos PDF criados no Finder.
2. Abra-os no aplicativo “Pré-Visualização”.
3. Ative Visualizar → Miniaturas.
4. Arraste as páginas para um único documento.
5. Organize-as na ordem correta.
6. Salve o novo PDF.

Se somente a primeira página for digitalizada

Verifique:

• se o uso do alimentador de documentos está ativado;
• se ADF, e não Platen, está selecionado;
• se a pilha foi inserida suficientemente fundo;
• se as guias estão encostadas no papel;
• se as folhas não estão grudadas;
• se não foi selecionado o modo de digitalização de uma página pelo vidro;
• se o trabalho não foi interrompido por causa de um erro.

Coloque novamente os documentos:

1. retire os documentos;
2. alinhe-os;
3. folheie levemente a pilha com os dedos;
4. coloque-a com o lado a ser digitalizado voltado para cima;
5. ajuste as guias;
6. selecione Document (ADF Simplex);
7. repita a digitalização.

Se as páginas estiverem na ordem inversa

Não altere a ordem das páginas na bandeja de saída durante o funcionamento.

Se o PDF concluído já tiver sido criado:

1. abra-o no aplicativo “Pré-Visualização”;
2. selecione Visualizar → Miniaturas;
3. arraste as páginas para a ordem correta;
4. salve o documento.

Antes da próxima digitalização, verifique a ordem original da pilha e o sentido de colocação.

Se algumas páginas estiverem de cabeça para baixo

Causas:

• parte das folhas estava virada na pilha original;
• a orientação foi selecionada incorretamente;
• o lado de encadernação foi especificado incorretamente no duplex manual;
• a pilha foi virada incorretamente antes da digitalização dos lados opostos.

As páginas concluídas podem ser giradas no “Pré-Visualização”:

1. abra o PDF;
2. ative o painel de miniaturas;
3. selecione a página incorreta;
4. clique no botão de rotação;
5. salve as alterações.

Se aparecerem páginas vazias

Verifique:

• se a pilha foi colocada com a imagem voltada para cima;
• se há lados traseiros em branco com o modo frente e verso ativado;
• se a pilha foi virada corretamente;
• se o original não está claro demais;
• se o modo Text selecionado não está excessivamente contrastado.

Se os documentos tiverem somente um lado, desative a digitalização frente e verso manual.

Se as bordas da página forem cortadas

1. Verifique o tamanho do documento nas configurações.
2. Para um documento comum, selecione A4.
3. Alinhe as guias.
4. Coloque a pilha sem inclinação.
5. Não misture tamanhos diferentes.
6. Repita a digitalização.

Se for utilizado papel com tamanho fora do padrão, será melhor digitalizá-lo pelo vidro e definir manualmente a área.

Se as folhas forem alimentadas de forma inclinada

Causas:

• as guias estão muito afastadas;
• as guias apertam demais o papel;
• as folhas estão amassadas;
• as bordas da pilha não estão alinhadas;
• há páginas demais;
• papéis com gramaturas diferentes estão misturados na pilha;
• os roletes de alimentação estão sujos.

Para fazer uma verificação, coloque somente duas ou três folhas limpas do mesmo tipo de papel.

Se o ADF puxar várias folhas ao mesmo tempo

1. Cancele a digitalização.
2. Retire a pilha.
3. Separe as páginas grudadas.
4. Alinhe as bordas.
5. Reduza a quantidade de folhas.
6. Não misture papel novo e liso com papel muito desgastado.
7. Repita a digitalização.

Não continue o trabalho caso o papel seja alimentado em grupos de duas ou três folhas. Páginas ficarão ausentes no PDF concluído.

Se o documento ficar preso no ADF

Os seguintes códigos de suporte poderão aparecer na tela da Canon:

• 2801;
• 2802;
• 2803.

Nesse caso:

1. cancele a digitalização;
2. siga a mensagem exibida na tela sensível ao toque;
3. retire cuidadosamente o documento preso;
4. não puxe a folha com muita força;
5. verifique se não ficaram pedaços de papel no interior;
6. prepare novamente os documentos.

Não coloque novamente uma folha muito amassada ou rasgada. Digitalize-a pelo vidro.

Se o PDF ficar muito grande

Para reduzir o arquivo:

• defina 300 dpi em vez de 600 ou 1200 dpi;
• selecione Grayscale para documentos sem elementos coloridos importantes;
• selecione High em PDF Compression;
• desative o reconhecimento de texto caso ele não seja necessário;
• divida um documento muito grande em vários arquivos PDF;
• não digitalize lados traseiros em branco.

Se o PDF ficar sem nitidez

Verifique:

• se a resolução selecionada não é 75 ou 100 dpi;
• se não está sendo utilizada uma compressão muito forte;
• se o vidro estreito do ADF está limpo;
• se o papel está sendo alimentado corretamente;
• se o modo de cor correto está selecionado.

Para textos, defina 300 dpi e Standard PDF Compression.

Se aparecer uma linha vertical em todas as páginas

Se a linha aparecer somente durante a digitalização pelo ADF, mas não durante a digitalização pelo vidro, provavelmente a faixa estreita de vidro por onde o documento passa está suja.

1. Desligue a Canon.
2. Abra a tampa do scanner.
3. Localize a faixa estreita de vidro ao lado do vidro principal.
4. Limpe-a cuidadosamente com um pano macio e sem fiapos.
5. Remova poeira, marcas de corretivo e tinta.
6. Limpe a superfície interna branca em frente ao vidro estreito.
7. Feche a tampa.
8. Repita a digitalização.

Não aplique líquido diretamente sobre o vidro nem utilize materiais abrasivos.

Se o IJ Scan Utility Lite não detectar o ADF

Verifique:

• se a Canon correta está selecionada no campo Scanner;
• se a multifuncional foi adicionada como Bonjour Multifunction;
• se o botão “Abrir Scanner” funciona;
• se o acesso à rede local está permitido para o programa da Canon;
• se uma rede Wi-Fi de convidados não está sendo utilizada;
• se a VPN não está ativada;
• se o Bonjour está ativado.

Permissão da rede local

No macOS 15 e em versões mais recentes:

1. abra Ajustes do Sistema;
2. selecione Privacidade e Segurança;
3. abra Rede Local;
4. ative Canon IJ Scan Utility Lite;
5. ative CIJSULAgent, caso ele apareça;
6. feche completamente o programa usando Command + Q;
7. execute-o novamente.

Se aparecer o erro 157

O erro 157 significa que o IJ Scan Utility Lite não consegue estabelecer comunicação com o scanner.

Verifique:

• se a Canon está ligada;
• se não há nenhum erro na tela;
• se a impressora está conectada à rede;
• se o Mac está na mesma rede;
• se a VPN está desativada;
• se a rede local está permitida;
• se o scanner correto está selecionado;
• se o Bonjour está ativado;
• se outro programa não está utilizando o scanner.

Depois da verificação, reinicie a Canon e o Mac.

Se a digitalização parar no meio do documento

Causas:

• Wi-Fi instável;
• arquivo muito grande;
• sinal fraco;
• VPN ou filtro de rede;
• atolamento do documento;
• disco do Mac cheio;
• pasta de salvamento indisponível;
• entrada do Mac no modo de repouso.

Para fazer uma verificação:

1. reduza a quantidade de páginas;
2. defina 300 dpi;
3. selecione Standard ou High em PDF Compression;
4. salve em uma pasta local;
5. desative a VPN;
6. não permita que o Mac entre em repouso durante a digitalização;
7. se possível, utilize Ethernet ou USB.

Se não for possível salvar o PDF

Verifique:

• o espaço livre no disco;
• a pasta Save in;
• a permissão de gravação na pasta;
• a disponibilidade do disco externo;
• a conexão da pasta de rede;
• se o nome do arquivo é válido.

Para fazer uma verificação, salve o documento na pasta local “Documentos”.

Se PDF (Multiple Pages) estiver ausente

Verifique:

• se a seção Document Scan está selecionada;
• se o botão Photo não está sendo utilizado;
• se a ação Start OCR não está selecionada;
• se um modo incompatível de salvamento de imagem grande não está ativado;
• se a versão atual do IJ Scan Utility Lite está instalada.

O caminho correto é:

Settings → Document Scan → Data Format → PDF (Multiple Pages)

Se for necessário excluir ou reorganizar páginas

1. Abra o PDF concluído no aplicativo “Pré-Visualização”.
2. Selecione Visualizar → Miniaturas.
3. Para excluir, selecione a página desnecessária e pressione Delete.
4. Para mover, arraste a miniatura para o novo local.
5. Para girar, selecione a página e clique no botão de rotação.
6. Salve o documento.

Antes de excluir páginas, recomenda-se criar uma cópia de segurança do PDF importante.

Como verificar o arquivo concluído

Depois da digitalização, verifique obrigatoriamente:

• se o PDF é aberto;
• se a quantidade de páginas está correta;
• se a ordem está correta;
• se não há páginas vazias;
• se as folhas não estão de cabeça para baixo;
• se as bordas não estão cortadas;
• se o texto pequeno está legível;
• se não há linhas verticais;
• se é possível localizar o texto, caso tenha sido criado um PDF pesquisável.

Não destrua os originais antes de verificar o arquivo concluído e criar uma cópia de segurança.

Configuração resumida do IJ Scan Utility Lite

1. Coloque os documentos com a imagem voltada para cima.
2. Execute o IJ Scan Utility Lite.
3. Selecione Canon TS9500 Series.
4. Clique em Settings.
5. Selecione Document Scan.
6. Selecione Document (ADF Simplex).
7. Selecione A4.
8. Defina 300 dpi.
9. Selecione Color ou Grayscale.
10. Em Data Format, selecione PDF (Multiple Pages).
11. Selecione Standard PDF Compression.
12. Especifique a pasta em Save in.
13. Clique em OK.
14. Clique em Document.
15. Aguarde a conclusão da alimentação de todas as páginas.
16. Abra e verifique o PDF.

Última atualização em julho 20, 2026 por driverbr