A HP LaserJet 1022n é uma impressora a laser antiga, mas confiável. O principal problema é que, no Windows 11 e no Windows 10, a instalação dessa impressora nem sempre acontece automaticamente. Às vezes, o Windows não encontra o driver. Em outros casos, o driver é instalado, mas a impressora não imprime.
Neste guia, você verá como instalar corretamente o driver da HP LaserJet 1022n no Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 e Windows 7.
Qual driver é necessário para a HP LaserJet 1022n
Para a HP LaserJet 1022n, normalmente é usado o driver oficial da HP do pacote de instalação antigo.
Esse pacote também é compatível com os modelos da série 1018 / 1020 / 1022 / 1022n / 1022nw.
Isso é importante porque esses modelos costumam apresentar os mesmos problemas de instalação. Por isso, muitas dicas deste artigo também servem para outras impressoras dessa mesma série.
Antes de começar a instalação
Antes de instalar, faça algumas ações simples.
- Baixe o driver da HP LaserJet 1022n na página oficial da HP:
https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-laserjet-1020-printer-series/439423 - Se a página abrir, mas o arquivo não for baixado, você pode usar o link direto para o instalador:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL51473/bi-124608-2/hp_LJ1020_Full_Solution-v2012_918_1_57980.exe - Deixe o cabo USB da impressora preparado com antecedência.
É melhor conectar a impressora diretamente ao computador, e não por meio de um hub USB. Isso reduz o risco de erros durante a instalação.
Como instalar o driver da HP LaserJet 1022n
Existem duas formas principais de instalação:
Se você for usar a instalação pelo Setup.exe, não conecte a impressora antes. Ela deve ser conectada somente quando o instalador pedir isso na tela.
Se você for usar a instalação manual pelo arquivo INF, é melhor conectar a impressora ao computador e ligá-la antes. Isso ajuda o Windows a criar a porta USB necessária, normalmente USB001, que depois deverá ser escolhida durante a instalação.
No Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1, a instalação normal costuma funcionar melhor.
No Windows 10 e no Windows 11, a instalação manual geralmente é mais confiável.
Método 1. Instalação normal do driver pelo Setup
Esse é o primeiro método que vale a pena testar. Ele é mais indicado para Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1. Em alguns casos, também funciona no Windows 10.
Passo 1. Execute o instalador
Execute o arquivo Setup.exe como administrador.
Para isso, clique com o botão direito no arquivo e escolha Executar como administrador.
Passo 2. Siga as instruções na tela
Normalmente, o próprio instalador mostra o que fazer em seguida.
Muito importante: não conecte a impressora antes se o instalador ainda não tiver pedido isso.
Passo 3. Conecte a impressora e conclua a instalação
Quando o instalador pedir para conectar o dispositivo, conecte a HP LaserJet 1022n ao computador via USB e ligue a impressora. Depois que a instalação terminar, abra a lista de impressoras, encontre a HP LaserJet 1022n e imprima uma página de teste.
Se a página de teste for impressa, isso significa que o driver foi instalado corretamente.
Método 2. Instalação manual do driver da HP LaserJet 1022n
Se a instalação normal não funcionar, use este método. Ele é especialmente útil no Windows 10 e no Windows 11.
A instalação manual ajuda se:
- o Windows não encontra o driver automaticamente;
- a impressora não é detectada;
- o dispositivo aparece como dispositivo desconhecido;
- o
Setup.exenão inicia ou não conclui a instalação; - depois da instalação normal, a impressora não imprime.
Passo 1. Extraia o driver para uma pasta separada
Como obter o arquivo INF a partir do EXE.
- Instale o 7-Zip ou o WinRAR, se ainda não tiver um deles instalado.
- Clique com o botão direito no arquivo EXE → 7-Zip/WinRAR → Extrair.
Você deverá ficar com uma pasta contendo os arquivos do driver. Dentro dela, procure o arquivo HPLJ1020.inf.
Esse é o arquivo usado na instalação manual.
Se as extensões dos arquivos não estiverem aparecendo na pasta e você não encontrar HPLJ1020.inf, procure um arquivo chamado HPLJ1020. É o mesmo arquivo. Apenas pode acontecer de o Windows estar ocultando as extensões.
Passo 2. Abra a seção de impressoras
No Windows 11 e no Windows 10, abra:
Iniciar → Configurações → Bluetooth e dispositivos → Impressoras e scanners
No Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1, você pode abrir:
Painel de Controle → Dispositivos e Impressoras
Passo 3. Adicione uma nova impressora
Clique no botão Adicionar impressora.
Se o Windows não encontrar automaticamente a HP LaserJet 1022n, escolha a opção de adição manual. O nome dessa opção pode variar conforme a versão do Windows. Normalmente, é uma destas opções:
- A impressora que eu quero não está na lista;
- A impressora desejada não está na lista.
Passo 4. Escolha a instalação manual
Selecione a opção:
Adicionar uma impressora local ou uma impressora de rede com configurações manuais
Depois, clique em Avançar.
Passo 5. Escolha a porta da impressora
Para uma impressora USB, normalmente é preciso escolher a porta:
USB001 (Virtual printer port for USB)
Se houver várias portas USB na lista, tente primeiro a USB001.
Se essa porta não aparecer, verifique se a impressora está conectada ao computador e ligada, depois abra novamente a lista de portas.
Passo 6. Clique em “Com disco”
Na janela de escolha do fabricante e do modelo, clique no botão Com disco.
Passo 7. Informe o caminho do arquivo INF
Clique em Procurar e indique o caminho do arquivo HPLJ1020.inf na pasta do driver extraído.
Depois disso, clique em OK.
Passo 8. Selecione HP LaserJet 1022n
Na lista de modelos, selecione HP LaserJet 1022n e clique em Avançar.
Passo 9. Conclua a instalação
O Windows instalará o driver e adicionará a impressora ao sistema.
Se o Windows perguntar qual opção escolher, normalmente você pode manter a opção atual de instalação. Se a impressora já tiver funcionado com erros antes, é melhor remover o driver antigo e instalá-lo novamente.
Passo 10. Imprima uma página de teste
Depois da instalação, abra as propriedades da impressora e imprima uma página de teste.
Se a página for impressa, isso significa que a instalação foi concluída com sucesso.
Neste vídeo é mostrado como instalar manualmente um driver usando “Com disco…”
Como instalar a HP LaserJet 1022n no Windows 11
O Windows 11 é a versão que mais costuma causar problemas na instalação dessa impressora. O principal motivo é que esse modelo normalmente não recebe um driver novo separado no formato mais comum.
Se você usa o Windows 11, é melhor seguir esta ordem:
- baixe o driver;
- extraia os arquivos;
- não espere o Windows encontrar a impressora sozinho;
- vá direto para a instalação manual;
- selecione
HPLJ1020.inf; - instale a impressora pela porta
USB001.
No Windows 11, é melhor não esperar pela instalação automática. Se a impressora não aparecer imediatamente, passe para a instalação manual usando HPLJ1020.inf.
Como instalar a HP LaserJet 1022n no Windows 10
No Windows 10, você pode primeiro tentar a instalação normal pelo Setup. Se isso não ajudar, passe para a instalação manual pelo arquivo INF.
No Windows 10, estas situações são comuns:
- a impressora não aparece na lista;
- o Windows vê o dispositivo, mas não entende que se trata de uma impressora;
- o driver foi instalado, mas a impressão não funciona.
Nesses casos, a instalação manual quase sempre é melhor do que a automática.
Como instalar a HP LaserJet 1022n no Windows 8.1, Windows 8 e Windows 7
Nessas versões do Windows, a instalação geralmente é mais simples.
Na maioria dos casos, basta:
- baixar o driver oficial;
- executar o
Setup.exe; - conectar a impressora quando o programa pedir;
- concluir a instalação;
- imprimir uma página de teste.
Se a instalação normal não ajudar, use o método manual com o HPLJ1020.inf.
O que fazer se a HP LaserJet 1022n não instala
A seguir estão os problemas mais comuns e maneiras simples de resolvê-los.
Problema 1. O computador não reconhece a impressora
Se o Windows não reconhecer a HP LaserJet 1022n, faça o seguinte:
- Verifique se a impressora está ligada.
- Verifique o cabo USB.
- Conecte a impressora em outra porta USB.
- Não use um hub USB.
- Reinicie o computador.
- Tente a instalação manual do driver.
Às vezes, o problema não está no driver, mas no cabo ou na porta USB.
Problema 2. A impressora aparece como dispositivo desconhecido
Às vezes, o Windows detecta o dispositivo, mas o mostra como dispositivo desconhecido.
Nesse caso:
- abra o Gerenciador de Dispositivos;
- encontre o dispositivo desconhecido;
- clique com o botão direito nele;
- escolha Atualizar driver;
- selecione a busca manual de driver neste computador;
- indique a pasta onde está o
HPLJ1020.inf.
Depois disso, o Windows pode identificar a impressora corretamente.
Problema 3. O driver foi instalado, mas a impressora não imprime
Se a HP LaserJet 1022n aparecer na lista de impressoras, mas não imprimir, verifique o seguinte:
- Se a porta correta está selecionada. Normalmente deve ser
USB001. - Se não há uma fila de impressão travada.
- Se não está instalado um driver antigo ou incorreto.
- Se a impressora já foi conectada antes em outra porta USB.
O que você pode fazer:
- remover a impressora;
- reiniciar o computador;
- instalar a impressora novamente;
- durante a instalação, escolher outra vez
USB001; - testar outra porta USB.
Problema 4. O instalador da HP não inicia
Se o Setup.exe não iniciar:
- clique com o botão direito no arquivo;
- escolha Executar como administrador;
- se isso não ajudar, tente extrair o pacote manualmente;
- faça a instalação manual pelo arquivo INF.
Em muitos casos, a instalação manual funciona mesmo quando o instalador normal não funciona.
Problema 5. Depois de instalar uma atualização do Windows 11 ou do Windows 10, a impressora parou de funcionar
Isso pode acontecer depois de uma atualização do sistema.
O que fazer:
- remova a impressora da lista de dispositivos;
- remova o driver antigo, se ele ainda estiver instalado;
- reinicie o computador;
- instale novamente o driver de forma manual;
- imprima uma página de teste.
Como remover o driver antigo antes de reinstalar
Se a HP LaserJet 1022n já foi instalada antes e não funciona, o driver antigo pode atrapalhar a nova instalação.
Faça o seguinte:
- abra a lista de impressoras;
- remova a HP LaserJet 1022n;
- abra Propriedades do servidor de impressão ou Gerenciamento de Impressão, se essa seção estiver disponível;
- remova o driver antigo da HP LaserJet 1022n;
- reinicie o computador;
- instale o driver novamente.
Se depois da instalação do driver a impressora continuar sem funcionar, remova o driver antigo e instale-o outra vez. Há instruções detalhadas no artigo Como corrigir problemas que fazem a impressora ou o scanner parar de funcionar.
Como saber se o driver foi instalado corretamente
Depois da instalação, verifique três coisas simples:
- A HP LaserJet 1022n aparece na lista de impressoras.
- A impressora não mostra nenhum ícone de erro.
- A página de teste é impressa sem erros.
Se tudo isso funcionar, significa que o driver foi instalado corretamente.
Perguntas frequentes
É possível instalar a HP LaserJet 1022n no Windows 11?
Sim, é possível. Mas às vezes a instalação normal não ajuda. Nesse caso, é melhor instalar o driver manualmente pelo arquivo INF.
É possível instalar a HP LaserJet 1022n no Windows 10?
Sim. No Windows 10, essa impressora costuma funcionar, mas às vezes exige instalação manual.
Qual método de instalação é melhor?
Para Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1, normalmente a instalação comum pelo Setup é suficiente. Para Windows 10 e Windows 11, a instalação manual pelo HPLJ1020.inf costuma ser mais confiável.
É preciso conectar a impressora antes da instalação?
Se você usa o instalador comum Setup.exe, é melhor não conectar a impressora antes. Conecte-a apenas quando o programa pedir.
Se você usa a instalação manual pelo arquivo INF, é melhor conectar a impressora e ligá-la antes, para que o Windows crie a porta USB necessária.
Onde fica o arquivo HPLJ1020.inf?
Ele fica na pasta com o driver extraído. Se o Windows estiver ocultando as extensões de arquivo, você poderá ver esse arquivo apenas como HPLJ1020.
Resumo
A HP LaserJet 1022n pode ser instalada até mesmo em versões modernas do Windows. Se a instalação normal não funcionar, isso não significa que a impressora esteja com defeito. Na maioria dos casos, a instalação manual pelo arquivo INF resolve o problema.
A ordem mais simples é esta:
- baixar o driver;
- extraí-lo;
- tentar a instalação normal;
- se não funcionar, instalar o driver manualmente pelo
HPLJ1020.inf; - verificar a impressão da página de teste.
Se você seguir tudo passo a passo, normalmente conseguirá fazer a HP LaserJet 1022n funcionar mesmo no Windows 11 e no Windows 10.
Última atualização em março 14, 2026 por driverbr
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