Este guia é indicado para modelos populares da série, por exemplo: Pantum P2200, P2200W, P2200NW, P2500, P2500W, P2500N, P2500NW, P2502W, P2506, P2506W, P2509, P2509W, P2600, P2600N, P2600W, P2600NW, S2000, bem como outros modelos compatíveis que usam o pacote de drivers comum da série.
Baixar driver: Driver do Windows Pantum P2200-P2500-P2600-S2000 Series V2.6.38
Importante: o pacote de drivers é multilíngue.
Quando este artigo pode ajudar
- O Windows 10 ou o Windows 11 não encontra a impressora.
- A instalação do driver não é concluída.
- A impressora apareceu no sistema, mas não imprime.
- Depois de reinstalar o Windows, a impressora precisa ser configurada novamente.
- Várias impressoras Pantum apareceram na lista de dispositivos, e não está claro qual delas é a que funciona.
Quando conectar a impressora: antes ou depois de instalar o driver
Para esta série da Pantum, a ordem mais segura e mais clara é a seguinte: primeiro execute o instalador oficial da Pantum e só depois conecte a impressora, justamente no momento em que o programa de instalação passar para a escolha do tipo de conexão.
Na prática, isso funciona assim:
- Baixe e execute o driver oficial da Pantum.
- Aceite o contrato de licença.
- Aguarde a tela em que aparecem as opções Wi-Fi, USB e Rede com fio.
- Nesse momento, ligue a impressora e conecte-a ao computador via USB.
- Aguarde até que o instalador detecte a impressora e o botão USB fique ativo.
- Depois disso, continue a instalação por meio do instalador oficial da Pantum.
Essa ordem reduz melhor a incerteza para o usuário comum: você não conecta a impressora cedo demais e não precisa adivinhar em que momento fazer isso.
Se, depois de conectar a impressora, o Windows mostrar a mensagem “Novo hardware encontrado”, clique em “Cancelar”. Não inicie a instalação padrão do Windows se você já estiver instalando a impressora pelo driver oficial da Pantum.
Isso ajuda a evitar a situação em que o Windows atribui cedo demais o seu próprio driver compatível, e depois você precisa removê-lo e instalar novamente o driver oficial da Pantum.
O que preparar antes da instalação
- Um computador com Windows 10 ou Windows 11.
- Um cabo USB conectado diretamente ao computador, sem hub USB.
- A impressora ligada.
- Permissão para instalar programas no Windows.
O jeito mais simples: instalação com um clique
Para esta série, a Pantum recomenda usar o modo “Instalação com um clique”. No instalador, estão disponíveis as opções para USB, Wi-Fi e rede com fio. Se você usa uma conexão local comum, escolha USB.
Instalação passo a passo via USB
- Conecte a impressora ao computador via USB.
- Ligue a impressora.
- Baixe e execute o arquivo de instalação Setup.exe do pacote da Pantum.
- Aceite os termos da instalação.
- Selecione a seção USB.
- Clique em “Instalação com um clique”.
- Aguarde o término da instalação.
- Clique em “Impressão de teste”.
Se a página de teste for impressa, isso significa que o driver foi instalado corretamente.
Se a instalação não começou ou não terminou
Tente nesta ordem:
- Feche o instalador.
- Desconecte a impressora do USB.
- Reinicie o computador.
- Conecte novamente a impressora a outra porta USB.
- Execute o instalador como administrador.
Se a instalação automática não ajudou, use os métodos adicionais de instalação que existem dentro do pacote de drivers.
Como fazer uma reinstalação limpa do driver
- Abra Configurações do Windows → Bluetooth e dispositivos → Impressoras e scanners.
- Remova todas as impressoras Pantum que pertençam a esta série.
- Abra a pasta instalada da Pantum e execute a remoção do driver, se essa opção estiver disponível.
- Reinicie o computador.
- Conecte novamente a impressora via USB.
- Execute o driver oficial Pantum V2.6.38 e faça a instalação outra vez.
Se a impressora está instalada, mas não imprime
Na maioria dos casos, o problema já não está na própria instalação, mas no Windows. Verifique os seguintes pontos.
1. Se a impressora correta está selecionada
Uma instância antiga da Pantum pode permanecer no Windows. Certifique-se de que a impressora definida como padrão seja exatamente a que está instalada agora.
2. Se a fila de impressão travou
- Abra a lista de impressoras.
- Selecione Pantum.
- Abra a fila de impressão.
- Remova os trabalhos travados.
3. Se o serviço Print Spooler está funcionando
- Pressione Win + R.
- Digite services.msc.
- Localize Print Spooler.
- Clique em Restart / Reiniciar.
4. Se o Windows escolheu o próprio driver compatível
Isso pode acontecer após a primeira conexão. Se a impressora apareceu cedo demais no sistema ou com um nome incomum, é melhor removê-la e instalar novamente o driver oficial da Pantum.
Perguntas frequentes
A impressora não é detectada de jeito nenhum via USB
Primeiro, experimente outra porta USB e outro cabo. Se a impressora continuar sem ser detectada, remova do Windows as instâncias antigas do dispositivo e instale o driver novamente.
Depois da instalação apareceram duas Pantum iguais
Deixe apenas a instância que funciona e que imprime a página de teste. Remova as demais.
É possível usar este driver para vários modelos da série
Sim. O pacote V2.6.38 foi feito como driver comum da série e serve para vários modelos Pantum P2200 / P2500 / P2600 / S2000.
Quando o problema já não está no driver
Se a impressora mostra erro de toner, a luz laranja fica acesa, ela informa que o cartucho está vazio ou imprime de forma intermitente, o problema pode já não estar no driver, mas no cartucho, no chip, nos contatos ou no mecanismo de alimentação.
Resumo rápido
Para as impressoras Pantum desta série, a ordem correta é a seguinte: conectar a impressora ao computador, ligá-la e só depois iniciar a instalação do driver oficial da Pantum. Se o Windows já adicionou o seu próprio driver, remova-o e instale novamente o pacote oficial Pantum V2.6.38.
Este material foi preparado apenas para Windows 10 e Windows 11.
Última atualização em abril 10, 2026 por driverbr
Deixe um comentário