Redragon K552-KRS: instalação do software, Bluetooth, 2,4 GHz e configuração no Windows 11/10

Redragon K552-KRS é um teclado mecânico TKL compacto de 87 teclas com três formas de conexão: USB-C, 2,4 GHz e Bluetooth. Para o funcionamento normal, não é necessário um driver de sistema separado da Redragon: o Windows usa automaticamente os drivers HID padrão.

O software proprietário da Redragon é necessário para funções adicionais: alteração dos parâmetros de iluminação compatíveis, remapeamento de teclas e macros.

Parte 1. Instalação e conexão do Redragon K552-KRS

É necessário um driver separado?

Não. Para a digitação normal, não é necessário um driver de sistema separado da Redragon.

1. Conecte o teclado ao computador via USB-C.
2. Aguarde alguns segundos.
3. O Windows detectará automaticamente o teclado HID.
4. Abra qualquer editor de texto.
5. Teste letras, números, espaço, Enter e Backspace.

Se o teclado digitar normalmente, o driver padrão do Windows já está instalado.

Não é necessário procurar um “driver K552-KRS” universal separado nem usar programas de terceiros para instalação automática de drivers.

Qual software instalar

Para o K552-KRS, o site oficial da Redragon distribui o instalador:

Redragon_K552-KRS_Mechanical_Gaming_Keyboard_setup_1.0.4.6_1.exe

Em uma página de download separada, é usado um nome mais curto:

Redragon_K552-KRS_Software.exe

A verificação mostrou que os dois arquivos são completamente idênticos: o tamanho, o SHA-256 e o conteúdo byte a byte são iguais.

Não é necessário instalar os dois arquivos.

Onde baixar o software

Use o catálogo oficial da Redragon:

Software da Redragon

Localize a opção K552-KRS Gaming Keyboard.

Também há uma página de download separada:

Redragon K552-KRS Gaming Keyboard

Instalador verificado

Para o pacote oficial verificado:

• versão do software — Beta 1.0.4.6;
• ProductName — Redragon K552-KRS Mechanical Gaming Keyboard;
• o instalador possui assinatura digital SHENZHEN SHINETEK TECHNOLOGY CO., LTD.

Se o Windows exibir informações sobre o signatário, o nome da empresa poderá ser diferente da marca comercial Redragon. Isso é normal para este arquivo oficial.

Formas de conexão

Conexão via USB-C

1. Coloque o teclado no modo com fio.
2. Conecte o cabo USB-C.
3. Conecte a outra extremidade diretamente ao computador.
4. Aguarde enquanto o Windows detecta o dispositivo.
5. Teste a digitação normal.

Recomenda-se usar o modo com fio durante a primeira instalação do Software e no diagnóstico de problemas.

Conexão via 2,4 GHz

1. Coloque o teclado no modo de 2,4 GHz.
2. Conecte o receptor USB incluído ao computador.
3. Aguarde alguns segundos.
4. Teste a digitação.

Se o teclado e o receptor já estiverem pareados, a conexão normalmente será estabelecida automaticamente.

Se a conexão de 2,4 GHz não funcionar

1. Carregue completamente o teclado.
2. Desconecte e conecte novamente o receptor incluído.
3. Use uma porta USB diretamente no computador.
4. Não use um hub USB durante o diagnóstico.
5. Tente outra porta USB.
6. Desative e ative novamente o modo de 2,4 GHz.
7. Teste o teclado via USB-C.
8. Teste o Bluetooth.

Bluetooth e vários dispositivos

O K552-KRS oferece suporte a Bluetooth e pode usar várias conexões sem fio salvas. Antes da primeira conexão, coloque o teclado no modo Bluetooth e ative o canal Bluetooth desejado de acordo com as marcações das teclas do seu modelo.

Depois, no Windows:

1. Abra Configurações → Bluetooth e dispositivos.
2. Ative o Bluetooth.
3. Clique em Adicionar dispositivo.
4. Selecione Bluetooth.
5. Selecione o teclado na lista de dispositivos encontrados.
6. Conclua o pareamento.

O Bluetooth não conecta

1. Verifique a carga do teclado.
2. Certifique-se de que o modo Bluetooth esteja selecionado.
3. Tente outro canal Bluetooth salvo.
4. Remova a entrada anterior do teclado no Windows.
5. Coloque novamente o canal selecionado no modo de pairing.
6. Adicione novamente o teclado.

O Bluetooth se conecta ao dispositivo antigo

Se o canal Bluetooth selecionado já tiver sido usado com outro computador, telefone ou tablet, o teclado poderá tentar restabelecer a conexão anterior.

1. Desative o Bluetooth no dispositivo antigo.
2. Selecione outro canal Bluetooth ou remova o pareamento antigo.
3. Remova a entrada anterior do K552-KRS no Windows.
4. Faça o pairing novamente.

O Bluetooth funciona, mas o Software exibe Device not detected

Se o teclado digitar normalmente via Bluetooth, mas o software da Redragon não o detectar, primeiro altere o modo de conexão.

1. Feche o Redragon Software.
2. Mude para USB-C ou 2,4 GHz.
3. Aguarde enquanto o Windows detecta o dispositivo.
4. Teste a digitação normal.
5. Inicie novamente o Redragon Software.

Instalação do software no Windows 11

1. Conecte o K552-KRS via USB-C ou 2,4 GHz.
2. Verifique o funcionamento normal do teclado.
3. Baixe o Software oficial.
4. Feche os programas da Redragon destinados a outros dispositivos.
5. Execute o EXE de instalação.
6. Conclua a instalação.
7. Mantenha o teclado conectado.
8. Inicie o Redragon Software.

Instalação do software no Windows 10

1. Conecte o teclado via USB-C ou 2,4 GHz.
2. Aguarde enquanto o Windows instala automaticamente o dispositivo HID.
3. Teste a digitação.
4. Execute o instalador oficial.
5. Conclua a instalação.
6. Inicie o Software com o teclado conectado.

O software não detecta o K552-KRS

1. Se estiver usando Bluetooth, mude para USB-C ou 2,4 GHz.
2. Feche o software.
3. Conecte o teclado diretamente ao computador.
4. Tente outra porta USB.
5. Não use um hub USB.
6. Certifique-se de que esteja instalado o Software específico para o K552-KRS.
7. Feche os programas da Redragon destinados a outros teclados e mouses.
8. Inicie novamente o Software.

Reinstalação do software no Windows 11

1. Abra Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados.
2. Localize o software da Redragon.
3. Clique no botão de três pontos.
4. Selecione Desinstalar.
5. Reinicie o computador.
6. Conecte o K552-KRS via USB-C.
7. Instale novamente o pacote oficial Beta 1.0.4.6.

Reinstalação do software no Windows 10

1. Abra Configurações → Aplicativos → Aplicativos e recursos.
2. Localize o Redragon Software.
3. Clique em Desinstalar.
4. Reinicie o computador.
5. Conecte o teclado via USB-C.
6. Instale novamente o pacote oficial.

Parte 2. Configuração e solução de problemas do Redragon K552-KRS

Iluminação do K552-KRS

O K552-KRS possui iluminação Rainbow multicolorida com vários efeitos integrados. A especificação oficial indica 19 modos e ajuste de velocidade e brilho.

É importante diferenciar a iluminação Rainbow da configuração RGB individual completa de cada tecla. Para este modelo, não se deve prometer uma cor individual arbitrária para cada tecla se esse modo não estiver confirmado pelo software ou pela documentação do seu modelo.

Configuração da iluminação pelo Software

1. Conecte o teclado via USB-C ou 2,4 GHz.
2. Inicie o Redragon Software.
3. Abra a seção de iluminação.
4. Selecione um efeito disponível.
5. Se os respectivos parâmetros estiverem disponíveis, ajuste o brilho e a velocidade.
6. Aplique as alterações.

A iluminação não muda

1. Certifique-se de que o software detecta o K552-KRS.
2. Não use Bluetooth para diagnosticar o Software.
3. Mude para USB-C.
4. Altere apenas um parâmetro.
5. Aplique a alteração.
6. Feche e inicie novamente o software.

Combinações de hardware da iluminação

O K552-KRS permite controlar várias funções diretamente pelo teclado. No entanto, as marcações e combinações podem ser diferentes entre os vários K552.

Para alternar a iluminação, velocidade e brilho por hardware, use como referência as marcações secundárias presentes nas teclas especificamente do seu K552-KRS.

Configuração de macros e teclas

Se a função correspondente estiver disponível na versão instalada do Software:

1. Conecte o K552-KRS via USB-C ou 2,4 GHz.
2. Inicie o software.
3. Abra a seção de atribuição de teclas ou macros.
4. Crie uma macro curta de teste.
5. Grave alguns pressionamentos.
6. Se necessário, configure os atrasos disponíveis.
7. Atribua a ação a uma tecla compatível.
8. Aplique as alterações.
9. Teste o resultado em um aplicativo seguro.

Após a configuração, a tecla executa uma ação incorreta

1. Conecte o teclado via USB-C.
2. Inicie o Redragon Software.
3. Verifique as atribuições alteradas recentemente.
4. Exclua a macro problemática.
5. Restaure a ação padrão da tecla.
6. Aplique as alterações.
7. Feche o software e teste novamente o teclado.

O teclado pisca e não conecta

Se o K552-KRS começar a piscar continuamente e, ao mesmo tempo, deixar de funcionar normalmente pela conexão sem fio:

1. Carregue completamente o teclado.
2. Desligue-o e ligue-o novamente.
3. Conecte-o via USB-C.
4. Teste o funcionamento sem o Redragon Software.
5. Desconecte o receptor de 2,4 GHz incluído e conecte-o novamente.
6. Remova o pareamento Bluetooth antigo e crie um novo.
7. Teste o teclado em outro computador.

Relatos isolados de usuários descrevem uma situação em que o K552-KRS começa a piscar em branco e deixa de se conectar, mas não há dados suficientes para considerar isso um defeito generalizado característico do modelo.

O teclado desliga a iluminação sozinho

No modo sem fio, a redução automática da atividade da iluminação ou a entrada em suspensão pode ser usada para economizar carga.

Se o dispositivo reativar imediatamente após pressionar uma tecla e continuar funcionando, descarte primeiro o funcionamento normal de economia de energia, e não uma falha do driver HID.

A bateria do teclado descarrega rapidamente

1. Carregue completamente o teclado.
2. Reduza o brilho da iluminação.
3. Para o teste, desative a iluminação.
4. Use apenas um modo sem fio.
5. Compare a autonomia com e sem iluminação.
6. Tente outro cabo USB-C em bom estado.

Uma tecla deixa de registrar ou duplica pressionamentos

O K552-KRS oferece suporte a hot-swap para switches mecânicos compatíveis de 3 pinos. Portanto, depois de descartar uma causa relacionada ao software, é possível verificar o switch.

Primeiro:

1. Feche o Redragon Software.
2. Teste a tecla em um editor de texto comum.
3. Teste o teclado em outro computador.
4. Se as atribuições ou macros tiverem sido alteradas, restaure as configurações padrão.
5. Somente depois disso verifique o switch mecânico.

Como verificar o switch por meio de hot-swap

1. Desligue o teclado.
2. Desconecte o cabo USB-C.
3. Remova a keycap da tecla problemática.
4. Remova cuidadosamente o switch usando uma ferramenta adequada.
5. Inspecione os três contatos do switch.
6. Se um contato estiver dobrado, não insira o switch à força.
7. Troque-o de posição com um switch compatível de 3 pinos que esteja funcionando corretamente.
8. Ligue o teclado e teste as duas posições.

Se o problema se mover junto com o switch, provavelmente o switch está com defeito.

Se a falha permanecer no mesmo local, pode haver um problema no hot-swap socket ou na placa.

Como verificar o teclado no Windows 11

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar.
2. Selecione Gerenciador de Dispositivos.
3. Verifique a seção Teclados.
4. Verifique Dispositivos de Interface Humana (HID).
5. Se houver problemas com Bluetooth, abra também a seção Bluetooth.

O K552-KRS pode aparecer como um teclado HID padrão. A ausência do nome Redragon no Gerenciador de Dispositivos, por si só, não significa que exista um erro.

Como verificar o teclado no Windows 10

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar.
2. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
3. Verifique as seções Teclados e Dispositivos de Interface Humana (HID).
4. Para Bluetooth, verifique também a seção Bluetooth.

Um ícone amarelo apareceu no Gerenciador de Dispositivos

Se for possível determinar com precisão que o dispositivo com erro corresponde ao K552-KRS:

1. Desconecte o teclado.
2. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
3. Localize a entrada relacionada que apresenta um ícone de aviso.
4. Clique nela com o botão direito do mouse.
5. Selecione Desinstalar dispositivo.
6. Reinicie o computador.
7. Conecte o K552-KRS via USB-C.
8. Aguarde enquanto o Windows instala automaticamente o dispositivo novamente.

Não instale Software ou firmware de outro K552

A série K552 inclui muitos teclados com hardware diferente. Por exemplo, o K552-KRS é um modelo mecânico tri-mode, enquanto outros K552 podem funcionar apenas com fio ou usar componentes eletrônicos completamente diferentes.

Se o K552-KRS não funcionar de forma alguma

1. Mude para o modo com fio.
2. Conecte o cabo USB-C.
3. Tente outra porta USB.
4. Tente outro cabo em bom estado que suporte transferência de dados.
5. Deixe o teclado carregar.
6. Reinicie o computador.
7. Feche o Redragon Software.
8. Teste o teclado em outro computador.

Se o teclado funcionar via USB-C, diagnostique 2,4 GHz e Bluetooth separadamente.

Se o K552-KRS não for detectado via USB-C nem mesmo em outro computador, a reinstalação do Redragon Software normalmente não resolverá esse tipo de problema de hardware.

É possível usar o K552-KRS sem o software da Redragon?

Sim. O software proprietário não é necessário para a digitação normal.

O K552-KRS pode funcionar via USB-C, 2,4 GHz e Bluetooth usando os recursos padrão do sistema operacional. O Redragon Software é necessário principalmente para as configurações adicionais compatíveis de iluminação, remapeamento de teclas e macros.

Última atualização em setembro 20, 2026 por driverbr