Como baixar e instalar o driver da impressora Xerox Phaser 3010 no Windows 11 / 10 / 8 / 8.1 / 7 / Vista / XP

Neste guia, é usado o instalador oficial do driver Xerox_Phaser_3010_installer.exe, disponível no site da Xerox. Esse arquivo EXE não só inicia a instalação, como também contém internamente os arquivos do driver compatíveis com Windows 11 / 10 / 8 / 8.1 / 7 / Vista / XP (você pode extraí-los e instalar manualmente se a instalação padrão não funcionar).

1) Onde baixar o driver (oficial)

Opção recomendada: abra a página do instalador do driver no site da Xerox e clique no botão Baixar.

Página do driver (Xerox Support – português do Brasil):

Xerox Phaser 3010: download do instalador do driver (oficial)

Link direto para o arquivo (se você precisa baixar o EXE imediatamente):

Baixar Xerox_Phaser_3010_installer.exe (link direto)

Observação: nas páginas de suporte podem aparecer downloads separados para Windows 7/Vista/XP, mas às vezes eles levam ao erro “Not Found (404)”. Nesse caso, use exatamente o Xerox_Phaser_3010_installer.exe como opção oficial que funciona.

2) Antes de instalar: verifique se o Windows é 32/64 bits

• Windows 11 existe apenas em 64 bits (x64).
• Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 podem ser 32 bits ou 64 bits — é melhor conferir.

Como verificar (Windows 10/11):

1. Clique em Iniciar → Configurações.
2. Abra Sistema → Sobre.
3. Procure Tipo de sistema (Sistema operacional de 64 bits ou de 32 bits).

3) Método nº 1 (mais simples): instalação pelo EXE

Este método serve para Windows 11 / 10 / 8 / 8.1 / 7 e normalmente leva apenas alguns minutos.

1. Baixe o arquivo Xerox_Phaser_3010_installer.exe.
2. Clique com o botão direito no arquivo → selecione Executar como administrador.
3. Siga as etapas do assistente de instalação.
4. Após instalar, imprima uma página de teste (veja abaixo).

Como imprimir uma página de teste (Windows 11/10):

1. Clique em Iniciar → Configurações.
2. Abra Bluetooth e dispositivos → Impressoras e scanners.
3. Selecione Xerox Phaser 3010 → abra gerenciamento/propriedades → encontre Imprimir página de teste (o nome pode variar um pouco).

Como imprimir uma página de teste (Windows 7):

1. Clique em Iniciar → Dispositivos e Impressoras.
2. Encontre Xerox Phaser 3010 → botão direito → Propriedades da impressora.
3. Clique em Imprimir página de teste.

Se a instalação pelo EXE não der certo, vá para o Método nº 2.

4) Método nº 2 (confiável): extrair os arquivos do driver do EXE e instalar manualmente via INF

Às vezes o instalador não abre ou informa que o sistema “não é compatível”. Nessa situação, costuma funcionar a instalação manual via arquivo INF (método integrado do Windows).

Etapa 1. Extraia o conteúdo do EXE (o EXE pode ser descompactado como um arquivo)

O jeito mais fácil é usar o compactador gratuito 7-Zip (ou WinRAR):

1. Instale o 7-Zip (se você não tiver).
2. Clique com o botão direito em Xerox_Phaser_3010_installer.exe.
3. Escolha 7-Zip → Extrair para “Xerox_Phaser_3010_installer\” (ou “Extract to…”).

Depois de extrair, você terá uma pasta com os arquivos do driver.

Etapa 2. Encontre o arquivo INF do driver

Na pasta descompactada, normalmente o caminho é este:

• Para 64 bits (x64):
  ...\Xerox_Phaser_3010_installer\Drivers\HB\Win_87VistaXP\x64\English\xrhr1a64.inf
• Para 32 bits (x86):
  ...\Xerox_Phaser_3010_installer\Drivers\HB\Win_87VistaXP\x32\English\xrhr1a.inf

Etapa 3. Instale o driver usando “Com disco…”

Windows 11 / 10 / 8 / 8.1:

1. Abra Iniciar → digite Painel de Controle → abra-o.
2. Vá em Dispositivos e Impressoras.
3. Clique em Adicionar uma impressora.
4. Se a impressora não for encontrada, selecione A impressora que eu quero não está na lista.
5. Escolha Adicionar uma impressora local ou de rede com configurações manuais.
6. Na etapa de escolha do driver, clique em Com disco….
7. Clique em Procurar e indique o arquivo INF (xrhr1a64.inf para x64 ou xrhr1a.inf para x86).
8. Selecione Xerox Phaser 3010 → clique em Avançar e finalize a instalação.

Windows 7:

1. Clique em Iniciar → Dispositivos e Impressoras.
2. Clique em Adicionar uma impressora.
3. Selecione Adicionar uma impressora local.
4. Na etapa de escolha do driver, clique em Com disco….
5. Indique o arquivo INF (xrhr1a64.inf para x64 ou xrhr1a.inf para x86).
6. Finalize a instalação e imprima uma página de teste.

5) Importante no Windows 11: “Modo de impressão protegido do Windows”

No Windows 11 existe o recurso Modo de impressão protegido do Windows (Windows protected print mode). Se estiver ativado, a instalação de algumas impressoras com drivers de terceiros pode ser bloqueada. Nesse caso, desative o modo e tente novamente (de preferência, com a instalação manual via INF).

Documentação oficial da Microsoft (português do Brasil):

Modo de impressão protegido do Windows (Microsoft Learn)

6) Breve sobre Windows Vista e Windows XP

Esses sistemas hoje são raros. Se você usa Vista/XP, geralmente funciona o mesmo princípio: extrair o driver do EXE e instalar via Com disco… (INF). Se não funcionar, o problema costuma estar relacionado às limitações do sistema antigo (componentes, atualizações etc.).

7) Se após instalar a impressora não imprimir: check-list rápida

1. Conecte a impressora diretamente a uma porta USB do PC (sem hub USB) e verifique se ela está ligada.
2. Reinstale a impressora: remova da lista de dispositivos, reinicie o PC e instale novamente (de preferência via INF).
3. Verifique se o driver corresponde à arquitetura: x64 para 64 bits, x86 para 32 bits.
4. No Windows 11, verifique o Modo de impressão protegido do Windows (veja a seção 5).

Última atualização em março 10, 2026 por driverbr