Informação adicional.
Se você não sabe como conectar um dispositivo adicional ao seu computador e precisa de instruções sobre como conectá-lo corretamente, pode usar a barra de pesquisa neste site (localizada na parte superior direita de qualquer página) ou escrever para nós.
Para usar qualquer dispositivo de computador, é necessário software (driver). É recomendável usar o software original que acompanha o seu computador.
Se você não tiver o software e não puder encontrá-lo no site do fabricante do dispositivo de computador, nós o ajudaremos. Diga-nos o modelo da sua impressora, scanner, monitor ou outro dispositivo de computador, bem como a versão do sistema operacional (por exemplo: Windows 10, Windows 8, etc.).
Encontrar informações do sistema operacional no Windows 10
Encontrar informações do sistema operacional no Windows 7, Windows 8, Windows 8.1. Consulte Mais informação.
Descobrir qual macOS o Mac está usando (Consulte a opção "Sobre Este Mac" para saber qual sistema operacional do Mac está instalado no computador e descubra se é a versão mais recente).
No menu Apple no canto da tela, selecione "Sobre Este Mac". Você verá o nome do macOS, como macOS Mojave, seguido do número da versão. Se também precisar saber o número de compilação, clique no número da versão para exibi-lo.
Como instalar um driver se não houver um arquivo setup.exe. Como instalar manualmente um driver usando um arquivo .INF. Um pacote de driver que você baixou não inclui um aplicativo instalador (como setup.exe ou install.msi). Nesses casos, você pode usar o arquivo Setup Information (.INF) para instalar manualmente o driver.
O software mais necessário para qualquer computador - Se você comprou um computador novo ou reinstalou o sistema operacional, então nesta página do site você encontrará todos os softwares e instruções necessárias para instalá-lo.
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