{"id":77440,"date":"2026-08-16T16:15:03","date_gmt":"2026-08-16T16:15:03","guid":{"rendered":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77440"},"modified":"2026-08-16T16:15:03","modified_gmt":"2026-08-16T16:15:03","slug":"oki-b432-mb472-e-mb492-a-senha-de-administrador-aaaaaa-nao-funciona-acesso-pelo-numero-de-serie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77440","title":{"rendered":"OKI B432, MB472 e MB492: a senha de administrador aaaaaa n\u00e3o funciona \u2014 acesso pelo n\u00famero de s\u00e9rie"},"content":{"rendered":"

Ao tentar abrir as configura\u00e7\u00f5es administrativas da OKI B432, MB472 ou MB492, a combina\u00e7\u00e3o padr\u00e3o root<\/strong> e aaaaaa<\/strong> pode n\u00e3o funcionar. Isso nem sempre significa que a senha foi alterada pelo propriet\u00e1rio anterior. Para alguns dispositivos, a regra de f\u00e1brica foi modificada: como senha inicial \u00e9 usado o n\u00famero de s\u00e9rie de dez caracteres, no qual as letras mai\u00fasculas devem ser convertidas em min\u00fasculas.<\/p>\n

Outra fonte de confus\u00e3o \u00e9 a senha separada Network Password (Senha de rede)<\/strong>. Seu valor pode ser formado pelos \u00faltimos seis caracteres do endere\u00e7o MAC, mas essa senha n\u00e3o \u00e9 destinada ao acesso normal \u00e0 interface web por meio de Administrator Login (Login do administrador)<\/strong>.<\/p>\n

\n

Por onde come\u00e7ar<\/strong><\/p>\n

Para entrar pelo navegador, informe o nome de usu\u00e1rio root<\/code>. Primeiro, tente a senha aaaaaa<\/code> \u2014 exatamente seis letras latinas min\u00fasculas, sem espa\u00e7os. Se ela n\u00e3o funcionar, imprima a p\u00e1gina de configura\u00e7\u00e3o, localize o n\u00famero de s\u00e9rie de dez caracteres e digite-o usando letras min\u00fasculas. Por exemplo, o n\u00famero de s\u00e9rie AB1234CD56<\/code> se transforma na senha ab1234cd56<\/code>.<\/p>\n<\/div>\n

Para quais modelos estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas<\/h2>\n

O procedimento alterado para determinar a senha de f\u00e1brica se aplica aos seguintes grupos de dispositivos:<\/p>\n

    \n
  • OKI B412dn, B432dn, B432dnw e B512dn;<\/li>\n
  • OKI MB472dn, MB472dnw, MB492dn e MB562dnw;<\/li>\n
  • algumas variantes regionais desses modelos;<\/li>\n
  • v\u00e1rios dispositivos OKI coloridos e monocrom\u00e1ticos relacionados.<\/li>\n<\/ul>\n

    Nos manuais antigos da B432, MB472 e MB492, a senha indicada \u00e9 aaaaaa<\/code>. Ela continua sendo usada em muitas unidades. A senha baseada no n\u00famero de s\u00e9rie deve ser verificada quando o valor padr\u00e3o n\u00e3o \u00e9 aceito ou quando o dispositivo foi fornecido com a folha Changing the factory default admin password (Altera\u00e7\u00e3o da senha de administrador padr\u00e3o de f\u00e1brica)<\/strong>.<\/p>\n

    Primeiro, determine qual senha o dispositivo est\u00e1 solicitando<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Onde apareceu a solicita\u00e7\u00e3o<\/th>\nQuais dados s\u00e3o necess\u00e1rios<\/th>\nValor de f\u00e1brica<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    P\u00e1gina web da impressora, Administrator Login (Login do administrador)<\/strong><\/td>\nNome de usu\u00e1rio e senha do administrador do dispositivo<\/td>\nroot<\/code> e aaaaaa<\/code> ou senha baseada no n\u00famero de s\u00e9rie<\/td>\n<\/tr>\n
    Painel do dispositivo, Admin Setup (Configura\u00e7\u00e3o do administrador)<\/strong><\/td>\nA mesma senha do administrador; n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio digitar o nome root<\/code><\/td>\naaaaaa<\/code> ou senha baseada no n\u00famero de s\u00e9rie<\/td>\n<\/tr>\n
    Configuration Tool ou configura\u00e7\u00e3o da placa de rede, Network Password (Senha de rede)<\/strong><\/td>\nSenha separada da interface de rede<\/td>\n\u00daltimos seis caracteres do endere\u00e7o MAC<\/td>\n<\/tr>\n
    Impress\u00e3o protegida ou controle de usu\u00e1rios<\/td>\nPIN da tarefa, nome de usu\u00e1rio ou c\u00f3digo da conta<\/td>\nDefinido pelo usu\u00e1rio ou pelo administrador da organiza\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Esses valores n\u00e3o s\u00e3o intercambi\u00e1veis. Os \u00faltimos seis caracteres do endere\u00e7o MAC n\u00e3o substituem a senha de root<\/code> na janela Administrator Login (Login do administrador)<\/strong>, e o PIN da impress\u00e3o protegida n\u00e3o abre Admin Setup (Configura\u00e7\u00e3o do administrador)<\/strong>.<\/p>\n

    Etapa 1. Verifique a senha padr\u00e3o sem erros de digita\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
      \n
    1. Altere o layout do teclado para ingl\u00eas.<\/li>\n
    2. No campo de nome de usu\u00e1rio, digite root<\/code> em letras min\u00fasculas.<\/li>\n
    3. No campo de senha, digite aaaaaa<\/code> \u2014 seis letras latinas a<\/strong> min\u00fasculas.<\/li>\n
    4. N\u00e3o adicione espa\u00e7o antes ou depois da senha.<\/li>\n
    5. Desative o preenchimento autom\u00e1tico da senha salva pelo navegador.<\/li>\n
    6. Pressione OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      Para B432, MB472 e MB492, o valor de f\u00e1brica antigo \u00e9 exatamente aaaaaa<\/code>. As combina\u00e7\u00f5es 999999<\/code>, 123456<\/code> e 000000<\/code> encontradas na Internet se referem a outros modelos ou a outras fun\u00e7\u00f5es. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio test\u00e1-las em vez de verificar o n\u00famero de s\u00e9rie.<\/p>\n

      Etapa 2. Imprima a configura\u00e7\u00e3o e localize o n\u00famero de s\u00e9rie<\/h2>\n

      Recomenda-se obter o n\u00famero a partir da configura\u00e7\u00e3o impressa. Assim, h\u00e1 menos risco de confundir o n\u00famero de s\u00e9rie do dispositivo com o n\u00famero do m\u00f3dulo de rede, o c\u00f3digo de um suprimento ou o endere\u00e7o MAC.<\/p>\n

      B412, B432, B512<\/h3>\n
        \n
      1. Coloque uma folha A4 na bandeja principal.<\/li>\n
      2. Use os bot\u00f5es de seta para abrir PRINT INFO (Informa\u00e7\u00f5es de impress\u00e3o)<\/strong>.<\/li>\n
      3. Pressione OK<\/strong>.<\/li>\n
      4. Selecione CONFIGURATION (Configura\u00e7\u00e3o)<\/strong>.<\/li>\n
      5. Pressione OK<\/strong>. A impressora imprimir\u00e1 o Menu Map.<\/li>\n
      6. Localize a linha SERIAL NO.<\/strong> ou SERIAL NUMBER<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

        MB472, MB492, MB562<\/h3>\n
          \n
        1. Coloque uma folha A4 na bandeja principal.<\/li>\n
        2. Pressione o bot\u00e3o f\u00edsico SETTING (Configura\u00e7\u00e3o)<\/strong>.<\/li>\n
        3. Certifique-se de que a se\u00e7\u00e3o Reports (Relat\u00f3rios)<\/strong> esteja selecionada e pressione OK<\/strong>.<\/li>\n
        4. Selecione Configuration (Configura\u00e7\u00e3o)<\/strong> e pressione OK<\/strong>.<\/li>\n
        5. Na tela de confirma\u00e7\u00e3o, selecione Yes (Sim)<\/strong>.<\/li>\n
        6. Pressione OK<\/strong>.<\/li>\n
        7. Na p\u00e1gina impressa, localize Serial No.<\/strong> ou Serial Number<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n

          N\u00e3o use o MAC Address no lugar do Serial Number<\/strong><\/p>\n

          O endere\u00e7o MAC normalmente cont\u00e9m doze caracteres hexadecimais e pertence \u00e0 interface de rede. O n\u00famero de s\u00e9rie do dispositivo, no caso abordado aqui, cont\u00e9m dez caracteres. Para a nova senha de f\u00e1brica, \u00e9 necess\u00e1rio especificamente o Serial Number<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n

          Etapa 3. Converta o n\u00famero de s\u00e9rie em senha<\/h2>\n
            \n
          1. Copie o n\u00famero de s\u00e9rie de dez caracteres sem espa\u00e7os.<\/li>\n
          2. Mantenha os n\u00fameros sem altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
          3. Converta todas as letras latinas mai\u00fasculas em min\u00fasculas.<\/li>\n
          4. N\u00e3o adicione h\u00edfens, dois-pontos nem a palavra OKI.<\/li>\n
          5. Digite os dez caracteres resultantes no campo de senha.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n\n
            N\u00famero de s\u00e9rie na configura\u00e7\u00e3o<\/th>\nSenha a ser digitada<\/th>\nOp\u00e7\u00e3o incorreta<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
            AB1234CD56<\/code><\/td>\nab1234cd56<\/code><\/td>\nAB1234CD56<\/code><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

            A senha diferencia mai\u00fasculas de min\u00fasculas. Se houver a letra O<\/strong> no n\u00famero de s\u00e9rie, n\u00e3o a substitua pelo n\u00famero 0<\/strong>. Da mesma forma, n\u00e3o confunda a letra I<\/strong> com o n\u00famero 1<\/strong>.<\/p>\n

            Etapa 4. Entre na interface web da OKI<\/h2>\n
              \n
            1. Na p\u00e1gina de configura\u00e7\u00e3o, localize o valor IPv4 Address<\/strong>.<\/li>\n
            2. Certifique-se de que o computador esteja conectado \u00e0 mesma rede local.<\/li>\n
            3. Abra o navegador.<\/li>\n
            4. Digite o endere\u00e7o do dispositivo, por exemplo http:\/\/192.168.1.25<\/code>.<\/li>\n
            5. N\u00e3o adicione zeros \u00e0 esquerda. Correto: 192.168.1.25<\/code>; incorreto: 192.168.001.025<\/code>.<\/li>\n
            6. Pressione Enter<\/strong>.<\/li>\n
            7. Na p\u00e1gina da OKI, clique em Administrator Login (Login do administrador)<\/strong>.<\/li>\n
            8. No campo User name (Nome de usu\u00e1rio)<\/strong>, digite root<\/code>.<\/li>\n
            9. No campo Password (Senha)<\/strong>, digite primeiro aaaaaa<\/code> e, se n\u00e3o for aceita, o n\u00famero de s\u00e9rie com letras min\u00fasculas.<\/li>\n
            10. Pressione OK<\/strong>.<\/li>\n
            11. Se depois do primeiro acesso aparecer uma p\u00e1gina com informa\u00e7\u00f5es do dispositivo, preencha-a ou clique em SKIP (Ignorar)<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

              A p\u00e1gina comum de status pode ser aberta sem senha. Para alterar a rede, os par\u00e2metros das bandejas, o e-mail, o cat\u00e1logo de endere\u00e7os e outras configura\u00e7\u00f5es protegidas, \u00e9 necess\u00e1rio executar Administrator Login (Login do administrador)<\/strong>.<\/p>\n

              Etapa 5. Entre em Admin Setup pelo painel do dispositivo<\/h2>\n

              B412, B432 ou B512<\/h3>\n
                \n
              1. Use os bot\u00f5es de seta para selecionar ADMIN SETUP (Configura\u00e7\u00e3o do administrador)<\/strong>.<\/li>\n
              2. Pressione OK<\/strong>.<\/li>\n
              3. Digite a senha do administrador caractere por caractere.<\/li>\n
              4. Confirme o valor digitado pressionando OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                MB472, MB492 ou MB562<\/h3>\n
                  \n
                1. Pressione SETTING (Configura\u00e7\u00e3o)<\/strong>.<\/li>\n
                2. Selecione Admin Setup (Configura\u00e7\u00e3o do administrador)<\/strong>.<\/li>\n
                3. Pressione OK<\/strong>.<\/li>\n
                4. Digite a senha do administrador.<\/li>\n
                5. Selecione Enter (Inserir)<\/strong> e pressione OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

                  No painel, normalmente n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio digitar o nome de usu\u00e1rio root<\/code>. \u00c9 utilizada apenas a senha, que tamb\u00e9m \u00e9 usada para a interface web.<\/p>\n

                  Se a senha baseada no n\u00famero de s\u00e9rie funcionava antes, mas deixou de funcionar<\/h2>\n

                  Depois de executar Reset Settings (Redefinir configura\u00e7\u00f5es)<\/strong> ou Erase Privacy Data (Apagar dados de privacidade)<\/strong>, a senha pode retornar n\u00e3o ao n\u00famero de s\u00e9rie, mas ao valor indicado no manual. Para B432, MB472 e MB492, nesse caso tente novamente aaaaaa<\/code>.<\/p>\n

                    \n
                  1. Digite root<\/code> e a senha baseada no n\u00famero de s\u00e9rie.<\/li>\n
                  2. Se o acesso for recusado, digite root<\/code> e aaaaaa<\/code>.<\/li>\n
                  3. Se nenhuma das op\u00e7\u00f5es funcionar, verifique se a senha foi alterada por um administrador ou por uma assist\u00eancia t\u00e9cnica.<\/li>\n
                  4. N\u00e3o repita a redefini\u00e7\u00e3o da configura\u00e7\u00e3o: ela n\u00e3o restaurar\u00e1 de forma segura uma senha personalizada desconhecida e poder\u00e1 apagar configura\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/li>\n<\/ol>\n
                    \n

                    N\u00e3o execute Erase Privacy Data apenas para tentar recuperar a senha<\/strong><\/p>\n

                    Em um MFP, essa opera\u00e7\u00e3o pode apagar o cat\u00e1logo de endere\u00e7os, perfis de digitaliza\u00e7\u00e3o, tarefas salvas e outros dados do usu\u00e1rio. Se a senha atual foi alterada e esquecida, \u00e9 necess\u00e1rio procurar o administrador do dispositivo ou uma assist\u00eancia t\u00e9cnica. Reinstalar o driver do Windows n\u00e3o afeta a senha.<\/p>\n<\/div>\n

                    Por que os \u00faltimos seis caracteres do endere\u00e7o MAC n\u00e3o funcionam<\/h2>\n

                    Na B432 e em modelos relacionados, existe uma senha separada da placa de rede. Ela \u00e9 usada no Configuration Tool e em algumas janelas de altera\u00e7\u00e3o das configura\u00e7\u00f5es de rede. Seu valor de f\u00e1brica corresponde aos \u00faltimos seis caracteres do endere\u00e7o MAC.<\/p>\n

                    Por exemplo:<\/p>\n

                    MAC Address (Endere\u00e7o MAC): 00:25:36:AB:12:34\r\nNetwork Password (Senha de rede): AB1234<\/code><\/pre>\n
                    Essa senha n\u00e3o deve ser digitada na janela comum Administrator Login (Login do administrador)<\/strong>. Para a interface web, s\u00e3o usados:<\/p>\n
                    User name (Nome de usu\u00e1rio): root\r\nPassword (Senha): aaaaaa\r\nou o Serial Number de dez caracteres com letras min\u00fasculas<\/code><\/pre>\n
                    Se o aplicativo indicar explicitamente Network Password (Senha de rede)<\/strong>, use a senha da placa de rede. Se aparecer Administrator Login (Login do administrador)<\/strong>, Admin Password (Senha do administrador)<\/strong> ou Admin Setup (Configura\u00e7\u00e3o do administrador)<\/strong>, \u00e9 necess\u00e1ria a senha do administrador do dispositivo.<\/p>\n
                    Se a p\u00e1gina web abrir, mas o login se repetir continuamente<\/h2>\n
                      \n
                    1. Verifique se o nome de usu\u00e1rio foi digitado como root<\/code>, sem letra mai\u00fascula nem espa\u00e7os.<\/li>\n
                    2. Remova do preenchimento autom\u00e1tico do navegador a senha salva para o endere\u00e7o IP da impressora.<\/li>\n
                    3. Abra uma janela privada do navegador e tente entrar novamente.<\/li>\n
                    4. Certifique-se de que o n\u00famero de s\u00e9rie tenha sido digitado por completo e que todas as letras tenham sido convertidas em min\u00fasculas.<\/li>\n
                    5. N\u00e3o copie a senha de um documento formatado se houver possibilidade de um espa\u00e7o ser inserido junto com ela.<\/li>\n
                    6. Verifique se est\u00e1 aberto o endere\u00e7o IP da impressora correta, caso haja v\u00e1rias OKI na rede.<\/li>\n
                    7. Permita cookies para a p\u00e1gina local do dispositivo.<\/li>\n
                    8. Tente outro navegador moderno.<\/li>\n<\/ol>\n
                      Se a p\u00e1gina pelo endere\u00e7o IP n\u00e3o abrir, isso n\u00e3o \u00e9 um erro de senha. Primeiro, verifique a conex\u00e3o de rede, o endere\u00e7o IPv4 atual e a rede selecionada no computador.<\/p>\n
                      Como alterar a senha depois de entrar com sucesso<\/h2>\n
                      A nova senha deve conter de 6 a 12 letras latinas e n\u00fameros. H\u00e1 diferencia\u00e7\u00e3o entre mai\u00fasculas e min\u00fasculas. Anote o novo valor antes de sair do modo administrativo.<\/p>\n
                      Pela interface web da B412, B432 ou B512<\/h3>\n
                        \n
                      1. Entre como root<\/code>.<\/li>\n
                      2. Abra Admin Setup (Configura\u00e7\u00e3o do administrador)<\/strong>.<\/li>\n
                      3. Selecione Management (Gerenciamento)<\/strong> > Change Password (Alterar senha)<\/strong>.<\/li>\n
                      4. Digite o novo valor em New Password (Nova senha)<\/strong>.<\/li>\n
                      5. Digite-o novamente em Verify Password (Confirmar senha)<\/strong>.<\/li>\n
                      6. Clique em Submit (Enviar)<\/strong>.<\/li>\n
                      7. Aguarde a reinicializa\u00e7\u00e3o da fun\u00e7\u00e3o de rede e entre usando a nova senha.<\/li>\n<\/ol>\n
                        Pela interface web da MB472, MB492 ou MB562<\/h3>\n
                          \n
                        1. Entre como root<\/code>.<\/li>\n
                        2. Abra Admin Setup (Configura\u00e7\u00e3o do administrador)<\/strong>.<\/li>\n
                        3. Selecione Management (Gerenciamento)<\/strong> > Admin Password (Senha do administrador)<\/strong>.<\/li>\n
                        4. Digite a nova senha em New Admin Password (Nova senha do administrador)<\/strong>.<\/li>\n
                        5. Digite-a novamente em New Admin Password (Verify) (Nova senha do administrador (Confirmar))<\/strong>.<\/li>\n
                        6. Clique em Submit (Enviar)<\/strong>.<\/li>\n
                        7. No pr\u00f3ximo acesso, use o novo valor.<\/li>\n<\/ol>\n
                          Pelo painel da B412, B432 ou B512<\/h3>\n
                            \n
                          1. Abra ADMIN SETUP (Configura\u00e7\u00e3o do administrador)<\/strong> e digite a senha atual.<\/li>\n
                          2. Selecione CHANGE PASSWORD (Alterar senha)<\/strong>.<\/li>\n
                          3. Digite o novo valor.<\/li>\n
                          4. Quando aparecer VERIFY PASSWORD (Confirmar senha)<\/strong>, digite-o novamente.<\/li>\n
                          5. Pressione OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
                            Pelo painel da MB472, MB492 ou MB562<\/h3>\n
                              \n
                            1. Pressione SETTING (Configura\u00e7\u00e3o)<\/strong>.<\/li>\n
                            2. Abra Admin Setup (Configura\u00e7\u00e3o do administrador)<\/strong> e digite a senha atual.<\/li>\n
                            3. Selecione Management (Gerenciamento)<\/strong> > Admin Password (Senha do administrador)<\/strong>.<\/li>\n
                            4. Digite o novo valor em New Password (Nova senha)<\/strong>.<\/li>\n
                            5. Digite-o novamente em Enter Password (Verify) (Inserir senha (Confirmar))<\/strong>.<\/li>\n
                            6. Pressione OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
                              O que fazer se nenhuma senha funcionar<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
                              Situa\u00e7\u00e3o<\/th>\nA\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
                              aaaaaa<\/code> n\u00e3o funciona em um dispositivo novo ou adquirido recentemente<\/td>\nUsar o Serial Number de dez caracteres com letras min\u00fasculas<\/td>\n<\/tr>\n
                              A senha baseada no n\u00famero de s\u00e9rie funcionava antes e depois foi executada uma redefini\u00e7\u00e3o<\/td>\nTentar novamente aaaaaa<\/code><\/td>\n<\/tr>\n
                              O dispositivo foi anteriormente mantido por uma organiza\u00e7\u00e3o ou usado por outro propriet\u00e1rio<\/td>\nSolicitar a senha ao administrador anterior ou \u00e0 assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/td>\n<\/tr>\n
                              Uma senha personalizada desconhecida foi esquecida<\/td>\nProcurar uma assist\u00eancia t\u00e9cnica com o modelo, o n\u00famero de s\u00e9rie e uma comprova\u00e7\u00e3o de propriedade<\/td>\n<\/tr>\n
                              A senha \u00e9 aceita no Configuration Tool, mas n\u00e3o na p\u00e1gina web<\/td>\nN\u00e3o usar Network Password para Administrator Login<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
                              Quais m\u00e9todos encontrados na Internet n\u00e3o devem ser usados<\/h2>\n