{"id":77407,"date":"2026-08-12T12:41:06","date_gmt":"2026-08-12T12:41:06","guid":{"rendered":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77407"},"modified":"2026-08-12T12:42:58","modified_gmt":"2026-08-12T12:42:58","slug":"oki-mc332-mc362-e-mc562-fuser-near-life-e-erros-320-348-354-980-o-que-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77407","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 e MC562: Fuser Near Life e erros 320, 348, 354, 980 \u2014 o que fazer"},"content":{"rendered":"

As mensagens Fuser Near Life<\/strong>, Check Fuser Unit<\/strong>, Fuser Unit Life<\/strong> e o c\u00f3digo 980<\/strong> referem-se ao fusor \u2014 o conjunto de aquecimento que fixa o toner no papel. Esse conjunto tamb\u00e9m \u00e9 chamado de unidade fusora ou fuser unit.<\/p>\n

Essas mensagens exigem a\u00e7\u00f5es diferentes. O aviso Fuser Near Life<\/strong> normalmente permite continuar imprimindo, o c\u00f3digo 354<\/strong> indica o t\u00e9rmino da vida \u00fatil estimada, enquanto os c\u00f3digos 320<\/strong> e 348<\/strong> aparecem com mais frequ\u00eancia devido \u00e0 instala\u00e7\u00e3o incorreta da unidade. O c\u00f3digo 980<\/strong> n\u00e3o deve ser corrigido com uma simples redefini\u00e7\u00e3o do contador: ele indica uma falha na \u00e1rea do fusor e \u00e0s vezes acompanha papel preso ou enrolado.<\/p>\n

\n

Primeiro, anote o c\u00f3digo completo<\/strong><\/p>\n

Se o visor solicitar que voc\u00ea pressione HELP<\/strong>, pressione esse bot\u00e3o e anote o n\u00famero do erro. N\u00e3o compre um fusor apenas com base nas palavras \u201cerro do fusor\u201d: os c\u00f3digos 320, 348, 354 e 980 indicam situa\u00e7\u00f5es diferentes.<\/p>\n<\/div>\n

Para quais modelos estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas<\/h2>\n

A localiza\u00e7\u00e3o do fusor e o procedimento geral para remov\u00ea-lo se aplicam aos seguintes multifuncionais coloridos:<\/p>\n

    \n
  • OKI MC332dn;<\/li>\n
  • OKI MC342dn e MC342dw;<\/li>\n
  • OKI MC352dn;<\/li>\n
  • OKI MC362dn e MC362w;<\/li>\n
  • OKI MC562dn, MC562w e MC562dw;<\/li>\n
  • OKI ES3452 MFP;<\/li>\n
  • OKI ES5462 MFP e ES5462dw MFP;<\/li>\n
  • OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n

    As mesmas mensagens tamb\u00e9m aparecem nos modelos relacionados OKI MC351, MC361, MC561, ES3451 MFP e ES5461 MFP. Em modelos semelhantes, a apar\u00eancia das tampas pode ser diferente, portanto, antes da substitui\u00e7\u00e3o, confirme o nome completo do equipamento e a localiza\u00e7\u00e3o das pe\u00e7as.<\/p>\n

    O que significa a mensagem ou o c\u00f3digo de erro<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Mensagem ou c\u00f3digo<\/th>\nO que aconteceu<\/th>\nO que fazer<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Fuser Near Life<\/strong>
    \nFuser Unit Near Life<\/strong><\/td>\n    		A vida \u00fatil estimada do fusor est\u00e1 se aproximando do fim<\/td>\nPreparar uma nova unidade compat\u00edvel; normalmente \u00e9 poss\u00edvel continuar imprimindo<\/td>\n<\/tr>\n
    Fuser Unit Life<\/strong>
    \nInstall New Fuser Unit<\/strong>
    \nc\u00f3digo 354<\/strong><\/td>\n    		A vida \u00fatil estimada terminou<\/td>\nSubstituir o fusor; abrir e fechar a tampa pode restaurar a impress\u00e3o apenas temporariamente<\/td>\n<\/tr>\n
    Check Fuser Unit<\/strong>
    \nReset Fuser Unit<\/strong>
    \nc\u00f3digos 320<\/strong> ou 348<\/strong><\/td>\n    		A unidade est\u00e1 instalada de forma irregular, n\u00e3o entrou nas guias ou n\u00e3o foi travada pelas alavancas<\/td>\nDesligar o multifuncional, deix\u00e1-lo esfriar e reinstalar o fusor<\/td>\n<\/tr>\n
    Fuser Unit Not Installed<\/strong>
    \nc\u00f3digo 699<\/strong><\/td>\n    		O multifuncional n\u00e3o detecta o fusor instalado<\/td>\nVerificar o encaixe da unidade e a posi\u00e7\u00e3o das duas alavancas de travamento<\/td>\n<\/tr>\n
    Non Recommended Fuser Unit<\/strong>
    \nc\u00f3digo 698<\/strong> com d\u00edgitos adicionais<\/td>\n    		Foi instalada uma unidade inadequada ou reconhecida incorretamente<\/td>\nVerificar o n\u00famero da pe\u00e7a, o modelo, a vers\u00e3o regional e a tens\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
    Service Call 980<\/strong>
    \nPower Off\/On 980<\/strong><\/td>\n    		Foi detectada uma falha no fusor ou pr\u00f3xima a ele; pode haver papel preso<\/td>\nDesligar, deixar esfriar, verificar a \u00e1rea acess\u00edvel e fazer somente uma tentativa de inicializa\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Etapa 1. Confirme a mensagem e o estado do multifuncional<\/h2>\n
      \n
    1. N\u00e3o feche a mensagem com o bot\u00e3o CANCEL<\/strong> antes de anot\u00e1-la por completo.<\/li>\n
    2. Se a linha inferior do visor mostrar Please see HELP for details<\/strong>, pressione HELP<\/strong>.<\/li>\n
    3. Anote o c\u00f3digo de tr\u00eas d\u00edgitos e todo o texto da mensagem. Para o c\u00f3digo 698, anote tamb\u00e9m os d\u00edgitos ap\u00f3s o h\u00edfen.<\/li>\n
    4. Observe se a impress\u00e3o foi interrompida ou se o multifuncional permanece no estado de pronto.<\/li>\n
    5. Verifique se h\u00e1 cheiro de pl\u00e1stico superaquecido, fuma\u00e7a, estalos incomuns ou papel preso pr\u00f3ximo \u00e0 sa\u00edda.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n

      Desconecte imediatamente a alimenta\u00e7\u00e3o se houver sinais de perigo<\/strong><\/p>\n

      Se houver fuma\u00e7a, cheiro forte de queimado, fa\u00edscas ou papel visivelmente derretido, desligue o equipamento e desconecte o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o da tomada. N\u00e3o fa\u00e7a uma tentativa de inicializa\u00e7\u00e3o e n\u00e3o desmonte o fusor.<\/p>\n<\/div>\n

      Etapa 2. Verifique a vida \u00fatil restante do fusor<\/h2>\n

      Se o multifuncional continuar funcionando e mostrar apenas um aviso de aproxima\u00e7\u00e3o do fim da vida \u00fatil, verifique o estado dos itens consum\u00edveis pelo painel de controle:<\/p>\n

        \n
      1. Aguarde a tela de pronto.<\/li>\n
      2. Pressione o bot\u00e3o STATUS<\/strong>.<\/li>\n
      3. Abra Device Information (Informa\u00e7\u00f5es do dispositivo)<\/strong>.<\/li>\n
      4. Selecione Supplies Status (Status dos suprimentos)<\/strong>.<\/li>\n
      5. Localize a linha referente a Fuser<\/strong> ou Fuser Unit<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

        Os nomes dos itens no visor dependem do idioma selecionado, mas a sequ\u00eancia permanece a mesma: estado do dispositivo, informa\u00e7\u00f5es do dispositivo, estado dos suprimentos.<\/p>\n

        Se apenas Fuser Near Life for exibido<\/h3>\n
          \n
        • Normalmente n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio interromper o trabalho imediatamente.<\/li>\n
        • N\u00e3o remova uma unidade que esteja funcionando apenas para verific\u00e1-la.<\/li>\n
        • Providencie uma substitui\u00e7\u00e3o com anteced\u00eancia, especialmente se o multifuncional for usado constantemente.<\/li>\n
        • N\u00e3o conte com um n\u00famero exato de p\u00e1ginas restantes: isso depende do modo de impress\u00e3o e do estado da unidade.<\/li>\n
        • Se tamb\u00e9m surgirem atolamentos, toner mal fixado ou cheiro de superaquecimento, n\u00e3o espere pela mensagem 354 \u2014 verifique a unidade antes.<\/li>\n<\/ul>\n

          Se o c\u00f3digo 354 for exibido<\/h3>\n

          O c\u00f3digo 354<\/strong> significa que a vida \u00fatil estimada terminou. \u00c0s vezes, a impress\u00e3o volta temporariamente depois de abrir e fechar a tampa superior, mas isso n\u00e3o redefine o desgaste nem restaura o fusor. Esse procedimento \u00e9 aceit\u00e1vel somente para concluir um pequeno trabalho urgente, desde que n\u00e3o haja cheiro de superaquecimento, atolamentos nem defeitos de impress\u00e3o. Depois disso, a unidade deve ser substitu\u00edda.<\/p>\n

          Etapa 3. Verifique se a substitui\u00e7\u00e3o \u00e9 realmente necess\u00e1ria<\/h2>\n

          Nem toda mensagem relacionada ao fusor significa desgaste f\u00edsico da unidade. Use o c\u00f3digo de erro:<\/p>\n

            \n
          • 320, 348 ou 699<\/strong> \u2014 primeiro reinstale a unidade existente. Se o erro apareceu imediatamente ap\u00f3s uma manuten\u00e7\u00e3o, as causas mais prov\u00e1veis s\u00e3o encaixe incorreto ou uma trava n\u00e3o fechada.<\/li>\n
          • 354<\/strong> \u2014 prepare um novo fusor e substitua a unidade antiga.<\/li>\n
          • 698<\/strong> \u2014 n\u00e3o continue reinstalando repetidamente. Primeiro, verifique a compatibilidade da pe\u00e7a.<\/li>\n
          • 980<\/strong> \u2014 passe para a verifica\u00e7\u00e3o espec\u00edfica na se\u00e7\u00e3o abaixo. A redefini\u00e7\u00e3o da vida \u00fatil n\u00e3o ajudar\u00e1 nesse caso.<\/li>\n<\/ul>\n

            Mesmo sem uma mensagem de vida \u00fatil, a substitui\u00e7\u00e3o pode ser necess\u00e1ria se, em papel comum e seco com as configura\u00e7\u00f5es corretas, o toner sair facilmente ao passar o dedo, as folhas ficarem presas constantemente antes da sa\u00edda, o papel sair muito amassado ou o mesmo defeito se repetir ao longo da folha aproximadamente a cada 86 mm.<\/p>\n

            Se o toner apresentar m\u00e1 fixa\u00e7\u00e3o somente em papel espesso, envelopes ou etiquetas, primeiro verifique o tipo e a gramatura da m\u00eddia nas configura\u00e7\u00f5es da bandeja e do driver. Um modo de papel incorreto altera a velocidade de passagem e a temperatura de fixa\u00e7\u00e3o, portanto um fusor em perfeito funcionamento pode parecer defeituoso.<\/p>\n

            Etapa 4. Escolha corretamente o novo fusor<\/h2>\n

            N\u00e3o encomende uma unidade apenas pela fotografia ou pela palavra \u201ccompat\u00edvel\u201d. Diferentes vers\u00f5es regionais podem ter n\u00fameros de pe\u00e7a e tens\u00f5es de opera\u00e7\u00e3o diferentes.<\/p>\n

              \n
            1. Localize o nome completo do multifuncional na etiqueta da carca\u00e7a, incluindo a termina\u00e7\u00e3o dn<\/strong>, dw<\/strong> ou w<\/strong>.<\/li>\n
            2. Determine a regi\u00e3o de fornecimento e a tens\u00e3o da rede el\u00e9trica para a qual o equipamento foi fabricado.<\/li>\n
            3. Compare o n\u00famero da nova unidade com o n\u00famero da pe\u00e7a indicado para o seu modelo e regi\u00e3o.<\/li>\n
            4. Verifique n\u00e3o apenas a lista de modelos do vendedor, mas tamb\u00e9m a etiqueta no pr\u00f3prio fusor ou em sua embalagem.<\/li>\n
            5. Se estiver comprando uma unidade usada, confirme sua vida \u00fatil restante. Instalar outro fusor parcialmente usado pode fazer com que a vida \u00fatil restante seja exibida incorretamente.<\/li>\n
            6. Antes da instala\u00e7\u00e3o, inspecione a embalagem. Um rolo de aquecimento danificado, um conector quebrado ou uma estrutura deformada s\u00e3o motivos para n\u00e3o instalar a unidade.<\/li>\n<\/ol>\n
              \n

              N\u00e3o use um \u00fanico n\u00famero de pe\u00e7a para todos os pa\u00edses<\/strong><\/p>\n

              O fato de o nome do modelo ser o mesmo n\u00e3o garante que o fusor tamb\u00e9m seja igual. Antes da compra, verifique obrigatoriamente a vers\u00e3o regional, a tens\u00e3o e o n\u00famero completo da pe\u00e7a. Uma unidade inadequada pode provocar a mensagem Non Recommended Fuser Unit<\/strong> ou n\u00e3o operar com seguran\u00e7a.<\/p>\n<\/div>\n

              Etapa 5. Desligue o multifuncional com seguran\u00e7a e deixe-o esfriar<\/h2>\n

              Este procedimento \u00e9 usado tanto para reinstalar quanto para substituir completamente o fusor.<\/p>\n

                \n
              1. Aguarde a conclus\u00e3o da impress\u00e3o, c\u00f3pia, digitaliza\u00e7\u00e3o e envio de faxes.<\/li>\n
              2. Mantenha o bot\u00e3o liga\/desliga pressionado por aproximadamente um segundo, mas n\u00e3o por mais de cinco segundos.<\/li>\n
              3. Aguarde a mensagem Shutdown in progress. Please wait.<\/strong><\/li>\n
              4. N\u00e3o abra as tampas enquanto o indicador de alimenta\u00e7\u00e3o estiver piscando.<\/li>\n
              5. Depois que o indicador apagar, desconecte o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o da tomada.<\/li>\n
              6. Aguarde pelo menos 10 minutos para que o fusor esfrie.<\/li>\n
              7. Retire rel\u00f3gios, pulseiras e outros objetos das m\u00e3os que possam tocar acidentalmente em uma parte quente ou el\u00e9trica.<\/li>\n<\/ol>\n
                \n

                Risco de queimadura<\/strong><\/p>\n

                A carca\u00e7a do fusor e as pe\u00e7as ao redor podem permanecer quentes ap\u00f3s o desligamento. Segure a unidade somente pela al\u00e7a superior. N\u00e3o toque nos rolos, na superf\u00edcie de aquecimento, nos conectores nem nas \u00e1reas com etiquetas de advert\u00eancia.<\/p>\n<\/div>\n

                Etapa 6. Reinstale o fusor em caso de c\u00f3digo 320, 348 ou 699<\/h2>\n
                  \n
                1. Certifique-se de que o multifuncional esteja desligado, o cabo desconectado e tenham se passado pelo menos 10 minutos.<\/li>\n
                2. Levante cuidadosamente todo o conjunto do scanner.<\/li>\n
                3. Pressione a trava da tampa superior e abra completamente a tampa superior, que tamb\u00e9m funciona como bandeja de sa\u00edda.<\/li>\n
                4. Localize o fusor logo atr\u00e1s dos quatro cartuchos de toner. H\u00e1 uma al\u00e7a em sua parte superior.<\/li>\n
                5. Localize as duas alavancas de travamento nas extremidades esquerda e direita da unidade.<\/li>\n
                6. Puxe as duas alavancas em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 parte frontal do multifuncional at\u00e9 que fiquem completamente na posi\u00e7\u00e3o vertical.<\/li>\n
                7. Segure somente pela al\u00e7a e levante o fusor verticalmente. N\u00e3o o incline na dire\u00e7\u00e3o das cabe\u00e7as de LED.<\/li>\n
                8. Coloque a unidade sobre uma superf\u00edcie plana e n\u00e3o inflam\u00e1vel, com a al\u00e7a voltada para cima. Se ainda estiver quente, n\u00e3o a coloque sobre pl\u00e1stico, tecido ou papel.<\/li>\n
                9. Inspecione os encaixes e a \u00e1rea acess\u00edvel. Remova somente um peda\u00e7o solto de papel ou material de embalagem que possa ser retirado sem ferramentas e sem aplicar for\u00e7a.<\/li>\n
                10. N\u00e3o limpe nem gire os rolos. N\u00e3o toque nos contatos, nas cabe\u00e7as de LED nem na correia de transfer\u00eancia.<\/li>\n
                11. Segure o fusor pela al\u00e7a. As duas alavancas de travamento devem permanecer na posi\u00e7\u00e3o vertical, e as duas sali\u00eancias-guia devem ficar voltadas para o usu\u00e1rio.<\/li>\n
                12. Mantenha a unidade na horizontal e encaixe as duas sali\u00eancias-guia nas ranhuras laterais do alojamento.<\/li>\n
                13. Certifique-se de que os lados esquerdo e direito tenham descido at\u00e9 a mesma profundidade. N\u00e3o pressione uma unidade desalinhada com for\u00e7a.<\/li>\n
                14. Mova as duas alavancas de travamento para tr\u00e1s at\u00e9 o fim. Se uma das alavancas n\u00e3o fechar, levante novamente a unidade e verifique as guias.<\/li>\n
                15. Feche lentamente a tampa superior e pressione-a at\u00e9 as travas se encaixarem.<\/li>\n
                16. Baixe cuidadosamente o conjunto do scanner.<\/li>\n
                17. Conecte a alimenta\u00e7\u00e3o, ligue o multifuncional e aguarde a conclus\u00e3o da inicializa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Como avaliar o resultado da reinstala\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
                    \n
                  • O c\u00f3digo desapareceu.<\/strong> Imprima uma p\u00e1gina interna e verifique a fixa\u00e7\u00e3o do toner e a passagem do papel.<\/li>\n
                  • O c\u00f3digo 320 ou 348 permaneceu.<\/strong> Desligue o equipamento, deixe-o esfriar novamente e verifique se a unidade est\u00e1 instalada horizontalmente, se as duas sali\u00eancias entraram nas ranhuras e se as duas alavancas foram totalmente movidas para tr\u00e1s.<\/li>\n
                  • O c\u00f3digo 698 apareceu.<\/strong> Verifique a compatibilidade da unidade; reinstalar uma pe\u00e7a inadequada n\u00e3o eliminar\u00e1 a mensagem.<\/li>\n
                  • Depois da reinstala\u00e7\u00e3o correta, o c\u00f3digo 348 volta a aparecer.<\/strong> O fusor pode estar com defeito; ser\u00e1 necess\u00e1ria uma nova unidade compat\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Etapa 7. Substitua o fusor em caso de c\u00f3digo 354<\/h2>\n
                      \n
                    1. Desembale o novo fusor pr\u00f3ximo ao multifuncional, mas n\u00e3o toque nos rolos nem nos contatos el\u00e9tricos.<\/li>\n
                    2. Remova todas as travas de transporte, inser\u00e7\u00f5es protetoras, fitas e materiais de embalagem. N\u00e3o retire etiquetas de f\u00e1brica que n\u00e3o estejam indicadas como elementos de transporte.<\/li>\n
                    3. Desligue o multifuncional e deixe-o esfriar seguindo o procedimento descrito acima.<\/li>\n
                    4. Levante o scanner e abra completamente a tampa superior.<\/li>\n
                    5. Mova as duas alavancas de travamento do fusor antigo em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 parte frontal do equipamento at\u00e9 a posi\u00e7\u00e3o vertical.<\/li>\n
                    6. Segurando a unidade antiga somente pela al\u00e7a, levante-a verticalmente.<\/li>\n
                    7. Coloque a unidade removida sobre uma superf\u00edcie plana e resistente ao calor e n\u00e3o a deixe em um local onde crian\u00e7as possam toc\u00e1-la.<\/li>\n
                    8. Segure a nova unidade pela al\u00e7a. As alavancas de travamento devem estar na posi\u00e7\u00e3o vertical, e as duas sali\u00eancias-guia devem ficar voltadas para a parte frontal do multifuncional.<\/li>\n
                    9. Encaixe as sali\u00eancias nas ranhuras laterais. A unidade deve entrar de maneira uniforme, sem balan\u00e7ar e sem necessidade de for\u00e7a.<\/li>\n
                    10. Mova as duas alavancas de travamento para tr\u00e1s at\u00e9 o fim.<\/li>\n
                    11. Certifique-se de que nenhuma fita de transporte, papel\u00e3o, inser\u00e7\u00e3o pl\u00e1stica ou material de embalagem tenha ficado dentro do equipamento.<\/li>\n
                    12. Feche a tampa superior at\u00e9 que as duas travas se encaixem e abaixe o scanner.<\/li>\n
                    13. Conecte o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o e ligue o multifuncional.<\/li>\n
                    14. Aguarde o estado de pronto. A inicializa\u00e7\u00e3o inicial da nova unidade pode demorar mais do que uma inicializa\u00e7\u00e3o normal.<\/li>\n
                    15. Imprima uma p\u00e1gina interna em papel comum A4.<\/li>\n
                    16. Verifique se o toner est\u00e1 completamente fixado e se n\u00e3o h\u00e1 dobras, manchas repetidas, ru\u00eddos incomuns ou cheiro de superaquecimento.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Se a mensagem permanecer ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o da nova unidade<\/h2>\n

                      N\u00e3o tente entrar imediatamente no menu de servi\u00e7o oculto. Primeiro, relacione a mensagem restante \u00e0 sua causa.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
                      O que permanece no visor<\/th>\nO que verificar<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
                      320, 348 ou 699<\/strong><\/td>\nEncaixe nivelado, as duas sali\u00eancias-guia, fechamento completo das alavancas esquerda e direita e aus\u00eancia de pe\u00e7as de transporte<\/td>\n<\/tr>\n
                      698 ou Non Recommended Fuser Unit<\/strong><\/td>\nN\u00famero completo da pe\u00e7a, compatibilidade com o modelo, regi\u00e3o e tens\u00e3o de opera\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
                      354 ou Fuser Unit Life<\/strong><\/td>\nSe a unidade \u00e9 realmente nova, se est\u00e1 sendo reconhecida corretamente e se foi projetada para este modelo<\/td>\n<\/tr>\n
                      980<\/strong><\/td>\nPresen\u00e7a de papel ou objeto estranho na \u00e1rea acess\u00edvel; se o erro se repetir ap\u00f3s uma tentativa de inicializa\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 necess\u00e1rio diagn\u00f3stico<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

                      O chamado reset do fusor, c\u00f3digo de servi\u00e7o, reset fuse ou reset chip altera somente as informa\u00e7\u00f5es sobre a vida \u00fatil, se a constru\u00e7\u00e3o espec\u00edfica sequer oferecer suporte a esse m\u00e9todo. Ele n\u00e3o corrige rolos desgastados, aquecedor, sensor de temperatura, conector, papel enrolado ou circuito el\u00e9trico. Para um usu\u00e1rio sem experi\u00eancia, esse n\u00e3o deve ser o primeiro m\u00e9todo para eliminar o erro.<\/p>\n

                      O que fazer em caso de erro 980<\/h2>\n

                      O erro 980<\/strong> refere-se a uma falha no fusor ou pr\u00f3xima a ele. Ele pode surgir devido a papel preso, mas a aus\u00eancia de uma folha vis\u00edvel n\u00e3o significa que seja necess\u00e1rio redefinir o contador de vida \u00fatil.<\/p>\n

                        \n
                      1. Se n\u00e3o houver fuma\u00e7a nem cheiro forte de queimado, desligue normalmente o multifuncional mantendo o bot\u00e3o liga\/desliga pressionado por aproximadamente um segundo.<\/li>\n
                      2. Aguarde o desligamento completo e desconecte o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
                      3. Aguarde pelo menos 10 minutos.<\/li>\n
                      4. Levante o scanner e abra completamente a tampa superior.<\/li>\n
                      5. Inspecione o percurso do papel antes do fusor e a \u00e1rea de sa\u00edda. Use uma lanterna, mas n\u00e3o toque nas pe\u00e7as com objetos met\u00e1licos.<\/li>\n
                      6. Se uma borda solta de uma folha inteira estiver vis\u00edvel e o papel sair sem esfor\u00e7o, remova-o cuidadosamente na dire\u00e7\u00e3o normal de movimenta\u00e7\u00e3o da folha.<\/li>\n
                      7. Se apenas uma pequena borda da folha estiver vis\u00edvel, o papel estiver enrolado no rolo, derretido, rasgado dentro da unidade ou n\u00e3o se mover sem esfor\u00e7o, n\u00e3o o puxe para tr\u00e1s nem use pin\u00e7a, chave de fenda ou faca.<\/li>\n
                      8. Verifique se o fusor est\u00e1 instalado corretamente e a posi\u00e7\u00e3o das duas alavancas de travamento.<\/li>\n
                      9. Feche as tampas, conecte a alimenta\u00e7\u00e3o e ligue o equipamento uma \u00fanica vez.<\/li>\n
                      10. Se o c\u00f3digo 980 aparecer novamente, desligue o multifuncional e interrompa as tentativas por conta pr\u00f3pria.<\/li>\n<\/ol>\n
                        \n

                        N\u00e3o ligue o equipamento repetidamente<\/strong><\/p>\n

                        Uma \u00fanica tentativa de inicializa\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o resfriamento e a verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 aceit\u00e1vel. Se o erro 980 voltar, pode haver uma falha no aquecedor, no sensor de temperatura, nos contatos ou no circuito de controle. Reinicializa\u00e7\u00f5es repetidas e a redefini\u00e7\u00e3o do contador podem aumentar os danos.<\/p>\n<\/div>\n

                        Quando interromper a verifica\u00e7\u00e3o por conta pr\u00f3pria<\/h2>\n

                        Desconecte o equipamento e procure uma assist\u00eancia t\u00e9cnica se houver pelo menos um dos seguintes sinais:<\/p>\n