{"id":77405,"date":"2026-08-12T12:40:33","date_gmt":"2026-08-12T12:40:33","guid":{"rendered":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77405"},"modified":"2026-08-12T12:40:33","modified_gmt":"2026-08-12T12:40:33","slug":"oki-mc332-mc362-e-mc562-belt-unit-near-life-e-erros-330-355-356-o-que-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77405","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 e MC562: Belt Unit Near Life e erros 330, 355, 356 \u2014 o que fazer"},"content":{"rendered":"

As mensagens Belt Unit Near Life<\/strong>, Check Belt Unit<\/strong>, Belt Unit Life<\/strong> e Waste Toner Full<\/strong> referem-se \u00e0 unidade da correia de transfer\u00eancia. Esse conjunto transfere a imagem colorida formada nos tambores de imagem para o papel e tamb\u00e9m cont\u00e9m uma \u00e1rea destinada \u00e0 coleta de parte do toner residual.<\/p>\n

Nem todas as mensagens exigem a compra imediata de uma nova unidade. O c\u00f3digo 330<\/strong> normalmente indica instala\u00e7\u00e3o incorreta da correia, o c\u00f3digo 355<\/strong> aparece ap\u00f3s o t\u00e9rmino da vida \u00fatil estimada e o c\u00f3digo 356<\/strong> informa que a \u00e1rea interna de toner residual est\u00e1 cheia. No c\u00f3digo 356, \u00e9 necess\u00e1rio substituir toda a unidade da correia: isso n\u00e3o \u00e9 o mesmo que substituir um cartucho de toner ou um recipiente separado de toner residual.<\/p>\n

\n

Primeiro, identifique o c\u00f3digo do erro<\/strong><\/p>\n

Se o visor mostrar Please see HELP for details<\/strong>, pressione o bot\u00e3o HELP<\/strong> e anote o n\u00famero. As mesmas palavras sobre a substitui\u00e7\u00e3o da correia podem vir acompanhadas dos c\u00f3digos 330, 355 ou 356, mas as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias s\u00e3o diferentes.<\/p>\n<\/div>\n

Para quais modelos estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas<\/h2>\n

A sequ\u00eancia principal de etapas se aplica aos seguintes multifuncionais coloridos:<\/p>\n

    \n
  • OKI MC332dn;<\/li>\n
  • OKI MC342dn e MC342dw;<\/li>\n
  • OKI MC352dn;<\/li>\n
  • OKI MC362dn e MC362w;<\/li>\n
  • OKI MC562dn, MC562w e MC562dw;<\/li>\n
  • OKI ES3452 MFP;<\/li>\n
  • OKI ES5462 MFP e ES5462dw MFP;<\/li>\n
  • OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n

    Uma constru\u00e7\u00e3o semelhante \u00e9 utilizada nos modelos relacionados OKI MC351, MC361, MC561, ES3451 MFP e ES5461 MFP. O mesmo princ\u00edpio de verifica\u00e7\u00e3o \u00e9 usado nas impressoras coloridas C301, C310, C321, C330, C331, C510, C511, C530 e C531. Em uma impressora sem scanner, ignore a etapa de levantar o conjunto do scanner. A apar\u00eancia da tampa, das al\u00e7as e das travas pode variar um pouco.<\/p>\n

    O que significa a mensagem ou o c\u00f3digo<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Mensagem ou c\u00f3digo<\/th>\nCausa<\/th>\nO que fazer<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Belt Unit Near Life<\/strong>
    \nOrder Belt<\/strong><\/td>\n    		A vida \u00fatil estimada est\u00e1 se aproximando do fim<\/td>\nPreparar uma nova unidade compat\u00edvel; normalmente \u00e9 poss\u00edvel continuar imprimindo<\/td>\n<\/tr>\n
    Check Belt Unit<\/strong>
    \nReset Belt Unit<\/strong>
    \nc\u00f3digo 330<\/strong><\/td>\n    		A unidade est\u00e1 instalada incorretamente ou n\u00e3o est\u00e1 travada<\/td>\nRemover e reinstalar a correia existente<\/td>\n<\/tr>\n
    Belt Unit Life<\/strong>
    \nInstall New Belt Unit<\/strong>
    \nc\u00f3digo 355<\/strong><\/td>\n    		A vida \u00fatil estimada terminou<\/td>\nSubstituir a unidade da correia de transfer\u00eancia<\/td>\n<\/tr>\n
    Waste Toner Full<\/strong>
    \nInstall New Belt Unit<\/strong>
    \nc\u00f3digo 356<\/strong><\/td>\n    		A \u00e1rea de toner residual dentro da unidade da correia ficou cheia<\/td>\nSubstituir toda a unidade; n\u00e3o abrir nem esvazi\u00e1-la<\/td>\n<\/tr>\n
    Non Recommended Belt Unit<\/strong>
    \nc\u00f3digo 688<\/strong> com d\u00edgitos adicionais<\/td>\n    		Foi instalada uma unidade incompat\u00edvel ou reconhecida incorretamente<\/td>\nVerificar o modelo e o n\u00famero da pe\u00e7a<\/td>\n<\/tr>\n
    Belt Unit Not Installed<\/strong>
    \nc\u00f3digo 689<\/strong><\/td>\n    		O multifuncional n\u00e3o detecta a unidade da correia<\/td>\nVerificar o encaixe, a engrenagem de acionamento e as duas travas<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Etapa 1. Anote a mensagem completa<\/h2>\n
      \n
    1. N\u00e3o desligue o multifuncional antes de anotar o texto da mensagem e o n\u00famero do erro.<\/li>\n
    2. Se o visor sugerir abrir a ajuda, pressione HELP<\/strong>.<\/li>\n
    3. Anote o c\u00f3digo de tr\u00eas d\u00edgitos. Para o erro 688, anote tamb\u00e9m os d\u00edgitos ap\u00f3s o h\u00edfen.<\/li>\n
    4. Observe se a impress\u00e3o foi interrompida ou se o equipamento permanece pronto.<\/li>\n
    5. Verifique se o erro apareceu imediatamente ap\u00f3s um atolamento de papel, a substitui\u00e7\u00e3o dos tambores de imagem ou outro procedimento de manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

      Se o c\u00f3digo 330 apareceu imediatamente depois de abrir a tampa superior e remover o conjunto dos tambores de imagem, primeiro verifique a instala\u00e7\u00e3o. N\u00e3o encomende uma nova correia antes de reinstalar corretamente a unidade existente.<\/p>\n

      Etapa 2. Verifique o estado da correia pelo menu<\/h2>\n

      Se o equipamento continuar funcionando e exibir apenas um aviso de vida \u00fatil, verifique o estado dos itens consum\u00edveis:<\/p>\n

        \n
      1. Aguarde a tela de pronto.<\/li>\n
      2. Pressione o bot\u00e3o STATUS<\/strong>.<\/li>\n
      3. Use a seta para baixo para selecionar Device Information (Informa\u00e7\u00f5es do dispositivo)<\/strong> e pressione OK<\/strong>.<\/li>\n
      4. Selecione Supplies Status (Status dos suprimentos)<\/strong> e pressione OK<\/strong>.<\/li>\n
      5. Localize a linha Belt<\/strong> ou Belt Unit<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

        Os nomes dos itens dependem do idioma selecionado no visor. A sequ\u00eancia permanece a mesma: estado do dispositivo, informa\u00e7\u00f5es do dispositivo, estado dos suprimentos.<\/p>\n

        Se Belt Unit Near Life for exibido<\/h3>\n
          \n
        • Normalmente \u00e9 poss\u00edvel continuar imprimindo.<\/li>\n
        • Prepare uma nova unidade com anteced\u00eancia, mas n\u00e3o remova uma correia que esteja funcionando apenas para inspecion\u00e1-la.<\/li>\n
        • N\u00e3o conte com um n\u00famero exato de p\u00e1ginas restantes.<\/li>\n
        • O aviso pode ser substitu\u00eddo pelo c\u00f3digo 355 quando a vida \u00fatil estimada terminar.<\/li>\n
        • O c\u00f3digo 356 pode aparecer antes do esperado se a \u00e1rea de toner residual ficar cheia mais rapidamente.<\/li>\n<\/ul>\n

          A vida \u00fatil aproximada da unidade \u00e9 de cerca de 60.000 p\u00e1ginas A4 impressas em um lado, com trabalhos de aproximadamente tr\u00eas p\u00e1ginas. A vida \u00fatil real depende do conte\u00fado dos documentos, do modo de impress\u00e3o e das condi\u00e7\u00f5es de uso.<\/p>\n

          Etapa 3. Determine a a\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria pelo c\u00f3digo<\/h2>\n
            \n
          • 330 ou 689.<\/strong> Fa\u00e7a uma reinstala\u00e7\u00e3o segura. Uma causa frequente \u00e9 a unidade ter sido baixada desalinhada, a engrenagem de acionamento n\u00e3o ter engatado ou uma das travas ter permanecido aberta.<\/li>\n
          • 355.<\/strong> Substitua a correia, pois sua vida \u00fatil estimada terminou.<\/li>\n
          • 356.<\/strong> Substitua toda a unidade devido ao ac\u00famulo de toner residual.<\/li>\n
          • 688.<\/strong> Verifique a compatibilidade da pe\u00e7a instalada. Reinstalar v\u00e1rias vezes uma unidade incompat\u00edvel n\u00e3o eliminar\u00e1 a mensagem.<\/li>\n<\/ul>\n
            \n

            O c\u00f3digo 356 n\u00e3o se refere ao cartucho de toner<\/strong><\/p>\n

            Quando aparecer Waste Toner Full<\/strong>, verifique obrigatoriamente o n\u00famero do erro. O c\u00f3digo 356 refere-se \u00e0 \u00e1rea de toner residual dentro da unidade da correia. Substituir um cartucho comum n\u00e3o remover\u00e1 essa mensagem.<\/p>\n<\/div>\n

            Etapa 4. Escolha uma unidade compat\u00edvel<\/h2>\n
              \n
            1. Localize o nome completo do equipamento na etiqueta da carca\u00e7a, incluindo as termina\u00e7\u00f5es dn<\/strong>, dw<\/strong> ou w<\/strong>.<\/li>\n
            2. Abra a lista de consum\u00edveis especificamente para o seu modelo e regi\u00e3o.<\/li>\n
            3. Confira o n\u00famero completo da pe\u00e7a na embalagem da nova unidade.<\/li>\n
            4. N\u00e3o se baseie apenas na fotografia: uma correia visualmente semelhante pode ter uma constru\u00e7\u00e3o de acionamento ou um m\u00e9todo de reconhecimento diferente.<\/li>\n
            5. Se estiver comprando uma unidade usada, confirme sua vida \u00fatil restante real. Transferir uma correia parcialmente usada entre equipamentos pode fazer com que a vida \u00fatil seja exibida incorretamente.<\/li>\n
            6. Inspecione a embalagem. N\u00e3o instale uma unidade com estrutura deformada, engrenagem quebrada, travas danificadas ou riscos na superf\u00edcie de trabalho.<\/li>\n<\/ol>\n

              O n\u00famero 44472202<\/strong> \u00e9 usado com frequ\u00eancia para a unidade da correia desta plataforma de hardware na regi\u00e3o europeia, mas n\u00e3o deve ser considerado universal para qualquer pa\u00eds ou modifica\u00e7\u00e3o. Antes da compra, \u00e9 necess\u00e1rio verificar a p\u00e1gina local de consum\u00edveis ou a identifica\u00e7\u00e3o da unidade anteriormente instalada.<\/p>\n

              Etapa 5. Prepare o local de trabalho e desligue o equipamento<\/h2>\n

              Antes de abrir a tampa, prepare tudo o que ser\u00e1 necess\u00e1rio, pois o conjunto dos tambores de imagem n\u00e3o deve permanecer exposto \u00e0 luz por muito tempo.<\/p>\n

                \n
              • uma nova unidade da correia, se for feita a substitui\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
              • uma superf\u00edcie limpa e plana ao lado do equipamento;<\/li>\n
              • uma folha limpa e opaca ou um saco preto que bloqueie a luz para proteger os tambores de imagem;<\/li>\n
              • um saco para a unidade removida, especialmente no c\u00f3digo 356.<\/li>\n<\/ul>\n
                  \n
                1. Conclua a impress\u00e3o, c\u00f3pia, digitaliza\u00e7\u00e3o e envio de faxes.<\/li>\n
                2. Mantenha o bot\u00e3o liga\/desliga pressionado por aproximadamente um segundo, mas n\u00e3o por mais de cinco segundos.<\/li>\n
                3. Aguarde a mensagem Shutdown in progress. Please wait.<\/strong><\/li>\n
                4. N\u00e3o abra o equipamento enquanto o indicador de alimenta\u00e7\u00e3o estiver piscando.<\/li>\n
                5. Depois do desligamento completo, desconecte o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o da tomada.<\/li>\n
                6. Aguarde cerca de 10 minutos para que o fusor pr\u00f3ximo tenha tempo de esfriar.<\/li>\n
                7. Afaste lumin\u00e1rias fortes e n\u00e3o realize o trabalho sob luz solar direta.<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n

                  Proteja os tambores de imagem e n\u00e3o toque no fusor<\/strong><\/p>\n

                  As superf\u00edcies verdes dos tambores de imagem s\u00e3o muito sens\u00edveis \u00e0 luz, riscos e impress\u00f5es digitais. N\u00e3o deixe o conjunto removido exposto por mais de cinco minutos. O fusor pr\u00f3ximo a ele pode continuar quente mesmo depois de o equipamento ser desligado.<\/p>\n<\/div>\n

                  Etapa 6. Reinstale a correia no c\u00f3digo 330 ou 689<\/h2>\n
                    \n
                  1. Certifique-se de que o equipamento esteja desligado, o cabo esteja desconectado e tenham se passado cerca de 10 minutos.<\/li>\n
                  2. Levante cuidadosamente todo o conjunto do scanner. Em uma impressora sem scanner, ignore esta etapa.<\/li>\n
                  3. Pressione a trava da tampa superior e abra completamente a tampa, que tamb\u00e9m funciona como bandeja de sa\u00edda.<\/li>\n
                  4. N\u00e3o toque na \u00e1rea indicada do fusor atr\u00e1s dos cartuchos.<\/li>\n
                  5. Localize as al\u00e7as do conjunto dos tambores de imagem.<\/li>\n
                  6. Segure as al\u00e7as com as duas m\u00e3os e levante todo o conjunto verticalmente junto com os quatro cartuchos de toner.<\/li>\n
                  7. N\u00e3o incline o conjunto nem o segure pelos cartuchos.<\/li>\n
                  8. Coloque o conjunto sobre a superf\u00edcie limpa e plana j\u00e1 preparada, longe do calor e da luz.<\/li>\n
                  9. Cubra imediatamente os tambores de imagem com um material limpo e opaco. N\u00e3o permita que objetos r\u00edgidos entrem em contato com as superf\u00edcies verdes.<\/li>\n
                  10. Localize uma alavanca de travamento em cada lado da correia de transfer\u00eancia.<\/li>\n
                  11. Puxe as duas alavancas para cima e em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 parte frontal do equipamento para liberar a unidade.<\/li>\n
                  12. Segurando a correia pelas alavancas de travamento, levante-a e retire-a do equipamento.<\/li>\n
                  13. Coloque a unidade sobre uma superf\u00edcie limpa e plana. N\u00e3o apoie a superf\u00edcie de trabalho da correia voltada para baixo.<\/li>\n
                  14. Verifique a engrenagem de acionamento, as guias e os encaixes. Remova somente peda\u00e7os soltos de papel ou material de embalagem que possam ser retirados sem ferramentas e sem tocar na superf\u00edcie da correia.<\/li>\n
                  15. N\u00e3o limpe a correia com pano, n\u00e3o sopre o toner e n\u00e3o use aspirador dom\u00e9stico.<\/li>\n
                  16. Segure a unidade pelas duas alavancas e posicione-a de modo que a engrenagem de acionamento fique voltada para a parte traseira do equipamento.<\/li>\n
                  17. Alinhe a engrenagem de acionamento da unidade com a engrenagem localizada na parte traseira direita do encaixe.<\/li>\n
                  18. Baixe a correia de forma nivelada. Os lados esquerdo e direito devem entrar at\u00e9 a mesma profundidade, sem aplicar for\u00e7a excessiva.<\/li>\n
                  19. Gire as duas alavancas de travamento para tr\u00e1s at\u00e9 o fim.<\/li>\n
                  20. Retire a cobertura opaca do conjunto dos tambores de imagem.<\/li>\n
                  21. Segurando o conjunto pelas al\u00e7as, alinhe os pinos laterais com os encaixes da carca\u00e7a e baixe-o verticalmente.<\/li>\n
                  22. Certifique-se de que o conjunto dos tambores de imagem esteja nivelado e que nenhum cartucho esteja levantado.<\/li>\n
                  23. Feche a tampa superior e pressione-a at\u00e9 as travas se encaixarem.<\/li>\n
                  24. Baixe cuidadosamente o conjunto do scanner.<\/li>\n
                  25. Conecte a alimenta\u00e7\u00e3o, ligue o equipamento e aguarde a conclus\u00e3o da inicializa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Se o c\u00f3digo 330 permanecer<\/h3>\n
                      \n
                    • Desligue e deixe o equipamento esfriar novamente.<\/li>\n
                    • Verifique se a engrenagem de acionamento est\u00e1 voltada para tr\u00e1s e devidamente engatada.<\/li>\n
                    • Certifique-se de que as duas travas estejam totalmente posicionadas em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 parte traseira.<\/li>\n
                    • Verifique se n\u00e3o h\u00e1 material de embalagem ou papel sob a unidade.<\/li>\n
                    • Inspecione as travas e a estrutura para verificar se h\u00e1 deforma\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
                    • Se uma unidade comprovadamente compat\u00edvel estiver instalada corretamente, mas o erro continuar, ser\u00e1 necess\u00e1rio diagnosticar o sensor ou o mecanismo de acionamento.<\/li>\n<\/ul>\n

                      Etapa 7. Substitua a correia no c\u00f3digo 355 ou 356<\/h2>\n
                        \n
                      1. Desembale a nova unidade ao lado do equipamento.<\/li>\n
                      2. Remova todas as travas de transporte, inser\u00e7\u00f5es protetoras e fitas de embalagem. N\u00e3o toque na superf\u00edcie lisa de trabalho.<\/li>\n
                      3. Desligue o equipamento, desconecte a alimenta\u00e7\u00e3o e aguarde cerca de 10 minutos.<\/li>\n
                      4. Levante o scanner e abra completamente a tampa superior.<\/li>\n
                      5. Usando as al\u00e7as, retire o conjunto dos tambores de imagem junto com os cartuchos.<\/li>\n
                      6. Coloque-o sobre uma superf\u00edcie limpa e plana e proteja-o imediatamente da luz.<\/li>\n
                      7. Mova as duas alavancas da correia antiga para cima e em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 parte frontal do equipamento.<\/li>\n
                      8. Segurando a unidade pelas alavancas, retire-a verticalmente.<\/li>\n
                      9. No c\u00f3digo 356, n\u00e3o incline nem sacuda a unidade removida: h\u00e1 toner residual dentro dela.<\/li>\n
                      10. Coloque a correia antiga em um saco resistente e feche-o.<\/li>\n
                      11. Segure a nova unidade pelas travas. A engrenagem de acionamento deve ficar voltada para a parte traseira do equipamento.<\/li>\n
                      12. Alinhe-a com a engrenagem localizada na parte traseira direita do encaixe.<\/li>\n
                      13. Baixe a unidade horizontalmente e sem aplicar for\u00e7a.<\/li>\n
                      14. Mova as duas alavancas de travamento para tr\u00e1s at\u00e9 o fim.<\/li>\n
                      15. Certifique-se de que a nova unidade n\u00e3o balance e que os dois lados estejam na mesma altura.<\/li>\n
                      16. Recoloque o conjunto dos tambores de imagem, alinhando seus pinos com os encaixes nas laterais da carca\u00e7a.<\/li>\n
                      17. Feche a tampa superior at\u00e9 as travas se encaixarem e abaixe o scanner.<\/li>\n
                      18. Conecte a alimenta\u00e7\u00e3o e ligue o equipamento.<\/li>\n
                      19. Aguarde o estado de pronto. A verifica\u00e7\u00e3o inicial da nova unidade pode demorar mais do que uma inicializa\u00e7\u00e3o normal.<\/li>\n<\/ol>\n
                        \n

                        N\u00e3o abra a unidade no c\u00f3digo 356<\/strong><\/p>\n

                        N\u00e3o tente despejar o toner, fazer furos, soprar a unidade com ar comprimido nem lav\u00e1-la. O toner em p\u00f3 fino pode se espalhar pelo ar e atingir a \u00f3ptica e o mecanismo do equipamento. O procedimento destinado ao usu\u00e1rio prev\u00ea a substitui\u00e7\u00e3o da unidade completa.<\/p>\n<\/div>\n

                        \u00c9 poss\u00edvel continuar imprimindo temporariamente?<\/h2>\n

                        Ap\u00f3s o c\u00f3digo 355 ou 356, abrir e fechar a tampa superior \u00e0s vezes restaura temporariamente a impress\u00e3o. Use essa possibilidade apenas para concluir um pequeno trabalho urgente, desde que n\u00e3o haja toner derramado, ru\u00eddos anormais, atolamentos ou defeitos na imagem.<\/p>\n