{"id":77389,"date":"2026-08-12T12:36:36","date_gmt":"2026-08-12T12:36:36","guid":{"rendered":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77389"},"modified":"2026-08-12T12:36:36","modified_gmt":"2026-08-12T12:36:36","slug":"oki-b432-mb472-e-mb492-nao-sao-detectadas-via-usb-no-windows-11-como-instalar-o-driver-pcl6","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77389","title":{"rendered":"OKI B432, MB472 e MB492 n\u00e3o s\u00e3o detectadas via USB no Windows 11: como instalar o driver PCL6"},"content":{"rendered":"<p>Ao conectar uma OKI B432, MB472 ou MB492 via USB, o Windows 11 pode n\u00e3o criar o \u00edcone da impressora, mostrar o status \u201cDriver indispon\u00edvel\u201d ou adicionar uma fila chamada <strong>OKI LTD xxx<\/strong> com o driver <strong>Microsoft IPP Class Driver<\/strong>. Neste \u00faltimo caso, o computador j\u00e1 detectou o equipamento, mas selecionou o m\u00e9todo IPP universal em vez do driver PCL6 espec\u00edfico da OKI.<\/p>\n<p>Essa situa\u00e7\u00e3o tornou-se especialmente relevante nas vers\u00f5es mais recentes do Windows 11, nas quais o Windows Ready Print pode ser usado por padr\u00e3o para novas impressoras. Para uma impressora dom\u00e9stica comum, isso \u00e0s vezes \u00e9 suficiente, mas em modelos mais avan\u00e7ados podem faltar configura\u00e7\u00f5es de bandejas, impress\u00e3o frente e verso, tamanhos de papel e outros recursos. Para recuper\u00e1-los, \u00e9 necess\u00e1rio atribuir corretamente o driver PCL6 espec\u00edfico do modelo.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef6ff; border-left: 5px solid #2271b1; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Por onde come\u00e7ar<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Se j\u00e1 existir <strong>OKI LTD xxx<\/strong> na lista de impressoras, n\u00e3o a remova imediatamente: primeiro instale o pacote OKI apropriado e altere o driver nas propriedades dessa fila. Se n\u00e3o houver nenhum \u00edcone, remova as duplicatas incorretas e fa\u00e7a a instala\u00e7\u00e3o usando o modo USB do instalador oficial.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Para quais modelos estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas<\/h2>\n<p>Estas instru\u00e7\u00f5es destinam-se a dois grupos de equipamentos que utilizam pacotes PCL6 comuns.<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Grupo<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Modelos<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Pacote verificado<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Impressoras monocrom\u00e1ticas<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">OKI B412dn, B432dn, B432dnw, B512dn, ES4132dn, ES5112dn<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">PCL Printer Driver 1.1.13<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Multifuncionais monocrom\u00e1ticos<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">OKI MB472dn, MB472dnw, MB492dn, MB562dnw, ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP, ES5162LP MFP<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">PCL Printer Driver 1.1.4<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Este artigo se refere \u00e0 instala\u00e7\u00e3o da impress\u00e3o em um computador x64 comum. Para notebooks com processador ARM ou Windows 11 no modo S, o procedimento \u00e9 diferente e est\u00e1 descrito separadamente abaixo.<\/p>\n<h2>Identifique exatamente o que aconteceu durante a conex\u00e3o<\/h2>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e1 para <strong>Bluetooth e dispositivos<\/strong> &gt; <strong>Impressoras e scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>Verifique se uma nova fila apareceu depois de conectar o cabo USB.<\/li>\n<li>Se houver uma fila, abra-a e clique em <strong>Propriedades da impressora<\/strong>.<\/li>\n<li>Na guia <strong>Avan\u00e7ado<\/strong>, verifique o valor do campo <strong>Driver<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o bot\u00e3o <strong>Propriedades da impressora<\/strong> n\u00e3o for exibido, pressione <strong>Win + R<\/strong>, digite <code>shell:PrintersFolder<\/code> e pressione <strong>Enter<\/strong>. Clique com o bot\u00e3o direito na fila desejada e selecione <strong>Propriedades da impressora<\/strong>. N\u00e3o confunda esse comando com o item comum <strong>Propriedades<\/strong>, que mostra informa\u00e7\u00f5es sobre o dispositivo, mas n\u00e3o permite substituir o driver nem a porta.<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Resultado<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">O que isso significa<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Para qual se\u00e7\u00e3o ir<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>OKI LTD xxx<\/strong>, driver <strong>Microsoft IPP Class Driver<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">A conex\u00e3o USB funciona, mas o Windows atribuiu o driver IPP universal<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">\u201cSe o Windows criou a fila OKI LTD xxx\u201d<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">O modelo exato da OKI aparece, mas \u00e9 exibido <strong>Driver indispon\u00edvel<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">A fila foi criada, mas o pacote do driver n\u00e3o est\u00e1 instalado ou n\u00e3o pode ser carregado<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">\u201cFa\u00e7a uma instala\u00e7\u00e3o limpa do driver PCL6\u201d<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Nenhum novo \u00edcone aparece ap\u00f3s a conex\u00e3o<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Pode haver uma sequ\u00eancia de instala\u00e7\u00e3o incorreta, problema no cabo USB, na porta ou bloqueio do driver<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Primeiro instalar o driver e depois verificar o Gerenciador de Dispositivos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">S\u00e3o criadas filas <strong>Copy 1<\/strong>, <strong>C\u00f3pia 1<\/strong> e outras duplicatas<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">O Windows cria uma nova fila a cada nova detec\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Remover somente as duplicatas incorretas e instalar uma \u00fanica fila funcional<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Etapa 1. Verifique o tipo do computador e o modo do Windows<\/h2>\n<p>O pacote PCL6 convencional da OKI e o moderno Windows Ready Print n\u00e3o s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es intercambi\u00e1veis para todos os computadores. Primeiro, identifique a arquitetura do sistema.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> &gt; <strong>Sistema<\/strong> &gt; <strong>Sobre<\/strong>.<\/li>\n<li>Localize a linha <strong>Tipo de sistema<\/strong>.<\/li>\n<li>Se estiver indicado <strong>Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64<\/strong>, continue a instala\u00e7\u00e3o do PCL6 seguindo este artigo.<\/li>\n<li>Se estiver indicado <strong>processador ARM<\/strong> ou <strong>ARM-based processor<\/strong>, n\u00e3o instale o pacote x86\/x64 convencional como driver principal.<\/li>\n<li>Para verificar o modo S, abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> &gt; <strong>Sistema<\/strong> &gt; <strong>Ativa\u00e7\u00e3o<\/strong> e verifique o nome da edi\u00e7\u00e3o do Windows.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Se o computador usar ARM ou Windows 11 no modo S<\/h3>\n<p>Para impressoras e multifuncionais monocrom\u00e1ticos OKI nesse modo, \u00e9 usado o <strong>OKI PCL6 Class Driver 2<\/strong> ou uma fila Windows Ready Print dispon\u00edvel. A instala\u00e7\u00e3o \u00e9 feita em <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> &gt; <strong>Bluetooth e dispositivos<\/strong> &gt; <strong>Impressoras e scanners<\/strong> &gt; <strong>Adicionar dispositivo<\/strong>.<\/p>\n<p>O Class Driver oferece as fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de impress\u00e3o, mas o conjunto de tamanhos e configura\u00e7\u00f5es adicionais pode ser menor que o do driver espec\u00edfico do modelo fornecido pelo fabricante. O pacote EXE convencional das pr\u00f3ximas se\u00e7\u00f5es destina-se principalmente ao Windows x64.<\/p>\n<h2>Etapa 2. Atualize o Windows 11<\/h2>\n<ol>\n<li>Desconecte o cabo USB da impressora.<\/li>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> &gt; <strong>Windows Update<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>Instale a atualiza\u00e7\u00e3o cumulativa dispon\u00edvel e as corre\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias.<\/li>\n<li>Reinicie o computador.<\/li>\n<li>Verifique novamente as atualiza\u00e7\u00f5es e confirme que n\u00e3o h\u00e1 mais nenhuma mensagem solicitando reinicializa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 especialmente importante se o Windows criar uma fila IPP, os trabalhos desaparecerem ou a impressora come\u00e7ar a imprimir texto de servi\u00e7o. Reinstalar o driver em um sistema desatualizado pode n\u00e3o corrigir o comportamento do pr\u00f3prio Windows.<\/p>\n<h2>Etapa 3. Verifique o Windows Ready Print e o modo de impress\u00e3o protegido<\/h2>\n<p>No Windows 11 existem duas configura\u00e7\u00f5es com nomes semelhantes, mas que t\u00eam fun\u00e7\u00f5es diferentes.<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Configura\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">O que ela faz<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">O que selecionar para o PCL6 da OKI<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Default install printers using Windows Ready Print<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">D\u00e1 prefer\u00eancia a IPP e a um driver moderno sem pacote separado do fabricante ao detectar uma nova impressora<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Pode ser temporariamente desativado antes da reinstala\u00e7\u00e3o se o Windows voltar a criar OKI LTD com Microsoft IPP<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><strong>Windows protected print mode<\/strong><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Permite somente Windows Ready Print e remove drivers de terceiros do sistema<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Deve estar desativado se for necess\u00e1rio usar o driver PCL6 espec\u00edfico da OKI<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Como localizar as configura\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> &gt; <strong>Bluetooth e dispositivos<\/strong> &gt; <strong>Impressoras e scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>Role a p\u00e1gina para baixo at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o de configura\u00e7\u00f5es da impressora.<\/li>\n<li>Se houver a op\u00e7\u00e3o <strong>Default install printers using Windows Ready Print<\/strong>, desative-a temporariamente durante a reinstala\u00e7\u00e3o do PCL6.<\/li>\n<li>Se <strong>Windows protected print mode<\/strong> estiver ativado, clique em <strong>Turn Off (Desativar)<\/strong> e confirme.<\/li>\n<li>Reinicie o computador antes de instalar o driver OKI.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>Se essas op\u00e7\u00f5es n\u00e3o estiverem dispon\u00edveis<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">O conjunto de configura\u00e7\u00f5es depende da vers\u00e3o do Windows 11 e da distribui\u00e7\u00e3o gradual dos recursos. N\u00e3o altere o Registro nem a Pol\u00edtica de Grupo apenas para fazer aparecer uma op\u00e7\u00e3o. V\u00e1 diretamente para a instala\u00e7\u00e3o usando o instalador USB oficial.<\/p>\n<\/div>\n<p>Em um computador corporativo, o modo protegido pode ter sido ativado pelo administrador da organiza\u00e7\u00e3o. Nesse caso, o usu\u00e1rio n\u00e3o conseguir\u00e1 desativ\u00e1-lo por conta pr\u00f3pria. Ser\u00e1 necess\u00e1ria a ajuda do administrador do sistema ou ser\u00e1 preciso imprimir por meio de um Windows Ready Print permitido.<\/p>\n<h2>Etapa 4. Se o Windows criou a fila OKI LTD xxx<\/h2>\n<p>N\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio remover a fila <strong>OKI LTD xxx<\/strong>. Instale o pacote PCL6 e depois substitua o Microsoft IPP Class Driver atribu\u00eddo a ela.<\/p>\n<h3>Primeiro, instale o pacote necess\u00e1rio<\/h3>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Modelos<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Vers\u00e3o<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Arquivo<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">B412, B432, B512, ES4132, ES5112<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">PCL Printer Driver 1.1.13<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/download\/OKW3X0551113_309305.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Baixar OKW3X0551113_309305.exe<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">MB472, MB492, MB562, ES4172LP MFP, ES4192 MFP, ES5162 MFP, ES5162LP MFP<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">PCL Printer Driver 1.1.4<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\"><a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/download\/OKW3X055114_254754.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Baixar OKW3X055114_254754.exe<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ol>\n<li>Baixe o arquivo correspondente ao seu modelo.<\/li>\n<li>Execute o EXE e confirme o Controle de Conta de Usu\u00e1rio.<\/li>\n<li>Selecione o idioma do instalador e aceite o contrato de licen\u00e7a.<\/li>\n<li>Selecione o seu modelo e o tipo de conex\u00e3o <strong>USB connection<\/strong>.<\/li>\n<li>Se o instalador solicitar que a impressora seja conectada, conecte-a diretamente com um cabo USB e ligue-a.<\/li>\n<li>Se o instalador oferecer apenas a instala\u00e7\u00e3o do driver sem criar uma nova fila, conclua a instala\u00e7\u00e3o e n\u00e3o remova a OKI LTD existente.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Atribua o driver PCL6 \u00e0 fila existente<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> &gt; <strong>Bluetooth e dispositivos<\/strong> &gt; <strong>Impressoras e scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OKI LTD xxx<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Propriedades da impressora<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e1 para a guia <strong>Avan\u00e7ado<\/strong>.<\/li>\n<li>No campo <strong>Driver<\/strong>, selecione o modelo exato, por exemplo <strong>OKI B432(PCL6)<\/strong>, <strong>OKI MB472(PCL6)<\/strong> ou <strong>OKI MB492(PCL6)<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Aplicar<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra a guia <strong>Device Options (Op\u00e7\u00f5es do dispositivo)<\/strong> ou <strong>Configura\u00e7\u00f5es do dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Get Printer Information (Obter informa\u00e7\u00f5es da impressora)<\/strong> para que o driver obtenha informa\u00e7\u00f5es sobre as bandejas e op\u00e7\u00f5es instaladas.<\/li>\n<li>Clique novamente em <strong>Aplicar<\/strong>.<\/li>\n<li>Na guia <strong>Geral<\/strong>, clique em <strong>Imprimir P\u00e1gina de Teste<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o modelo necess\u00e1rio n\u00e3o estiver na lista de drivers, o pacote ainda n\u00e3o foi instalado. Feche as propriedades, execute novamente o EXE correspondente e conclua a instala\u00e7\u00e3o. N\u00e3o selecione um modelo parecido apenas porque ele aparece na lista.<\/p>\n<h2>Etapa 5. Fa\u00e7a uma instala\u00e7\u00e3o limpa do driver PCL6<\/h2>\n<p>Esse m\u00e9todo \u00e9 necess\u00e1rio se o \u00edcone n\u00e3o aparecer, for exibida a mensagem \u201cDriver indispon\u00edvel\u201d, a fila estiver corrompida ou a substitui\u00e7\u00e3o do Microsoft IPP n\u00e3o resolver o problema.<\/p>\n<h3>Remova as filas incorretas<\/h3>\n<ol>\n<li>Desligue a impressora e desconecte o cabo USB.<\/li>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> &gt; <strong>Bluetooth e dispositivos<\/strong> &gt; <strong>Impressoras e scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>Remova a fila <strong>OKI LTD xxx<\/strong> se ela n\u00e3o puder ser alterada para PCL6.<\/li>\n<li>Remova as duplicatas do seu modelo marcadas como <strong>Copy<\/strong> ou <strong>C\u00f3pia<\/strong>.<\/li>\n<li>N\u00e3o remova uma fila de rede OKI que esteja funcionando nem outras impressoras.<\/li>\n<li>Reinicie o computador.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Procedimento para B412, B432, B512, ES4132 e ES5112<\/h3>\n<ol>\n<li>Use um cabo USB 2.0 com no m\u00e1ximo 5 m de comprimento; preferencialmente, use um cabo de 2 m ou menos.<\/li>\n<li>Conecte o cabo diretamente \u00e0 porta USB do computador.<\/li>\n<li>Ligue a impressora e aguarde at\u00e9 que ela fique pronta.<\/li>\n<li>Execute <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/download\/OKW3X0551113_309305.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OKW3X0551113_309305.exe<\/a>.<\/li>\n<li>Confirme a solicita\u00e7\u00e3o do Controle de Conta de Usu\u00e1rio.<\/li>\n<li>Selecione o idioma, aceite o contrato e escolha <strong>USB connection<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione o modelo exato da impressora detectada.<\/li>\n<li>Instale o driver PCL6 e fa\u00e7a a impress\u00e3o de teste sugerida.<\/li>\n<li>Se a vers\u00e3o atual do instalador solicitar que o cabo seja desconectado primeiro, siga a mensagem exibida na tela e conecte o equipamento somente quando for solicitado.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Procedimento para MB472, MB492, MB562 e modelos ES MFP relacionados<\/h3>\n<ol>\n<li>Deixe o multifuncional desligado e n\u00e3o conecte o cabo USB.<\/li>\n<li>Execute <a href=\"https:\/\/www.oki.com\/eu\/printing\/download\/OKW3X055114_254754.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OKW3X055114_254754.exe<\/a>.<\/li>\n<li>Confirme a solicita\u00e7\u00e3o do Controle de Conta de Usu\u00e1rio.<\/li>\n<li>Selecione o idioma e aceite o contrato de licen\u00e7a.<\/li>\n<li>Selecione o modelo exato do multifuncional.<\/li>\n<li>Selecione <strong>USB connection<\/strong>.<\/li>\n<li>Inicie a instala\u00e7\u00e3o do driver PCL6.<\/li>\n<li>Quando aparecer na tela a solicita\u00e7\u00e3o de conex\u00e3o, conecte o multifuncional \u00e0 porta USB do computador e ligue-o.<\/li>\n<li>Aguarde a detec\u00e7\u00e3o do equipamento e conclua a instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Reinicie o computador e imprima uma p\u00e1gina de teste.<\/li>\n<\/ol>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>O driver PCL6 instala a impress\u00e3o, mas n\u00e3o a digitaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Para MB472, MB492, MB562 e ES MFP, \u00e9 necess\u00e1rio instalar separadamente o driver do scanner. Se a impress\u00e3o estiver funcionando, mas o programa de digitaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o detectar o multifuncional, trata-se de outra instala\u00e7\u00e3o. N\u00e3o remova a fila PCL6 que est\u00e1 funcionando para tentar restaurar a digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Etapa 6. Verifique a fila criada<\/h2>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> &gt; <strong>Bluetooth e dispositivos<\/strong> &gt; <strong>Impressoras e scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione o modelo OKI instalado.<\/li>\n<li>Abra <strong>Propriedades da impressora<\/strong>.<\/li>\n<li>Na guia <strong>Avan\u00e7ado<\/strong>, confirme que est\u00e1 selecionado o driver do modelo exato com a indica\u00e7\u00e3o <strong>(PCL6)<\/strong>.<\/li>\n<li>Na guia <strong>Portas<\/strong>, localize a linha marcada. Em uma conex\u00e3o USB, normalmente \u00e9 uma porta USB virtual, por exemplo <strong>USB001<\/strong>.<\/li>\n<li>N\u00e3o altere manualmente o n\u00famero para USB001 se o seu modelo j\u00e1 estiver indicado ao lado de outra porta USB: quando h\u00e1 v\u00e1rias impressoras, o n\u00famero pode ser USB002 ou USB003.<\/li>\n<li>Na guia <strong>Geral<\/strong>, clique em <strong>Imprimir P\u00e1gina de Teste<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se a p\u00e1gina de teste for impressa, mas um programa espec\u00edfico n\u00e3o detectar a nova impressora, feche completamente esse programa e abra-o novamente. Alguns aplicativos carregam a lista de impressoras apenas durante a inicializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Etapa 7. Se o instalador n\u00e3o encontrar a impressora<\/h2>\n<h3>Verifique o cabo e a sequ\u00eancia de conex\u00e3o<\/h3>\n<ol>\n<li>Desconecte o cabo USB.<\/li>\n<li>Aguarde pelo menos cinco segundos antes de conect\u00e1-lo novamente.<\/li>\n<li>Conecte a impressora diretamente ao computador, sem dock station, monitor, comutador ou hub USB externo.<\/li>\n<li>Tente outra porta USB do computador.<\/li>\n<li>Se poss\u00edvel, use outro cabo USB 2.0 em boas condi\u00e7\u00f5es com 2 m ou menos.<\/li>\n<li>Certifique-se de que a impressora esteja totalmente ligada e que o painel n\u00e3o mostre nenhum erro relacionado a papel, tampa ou consum\u00edvel.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Verifique se o Windows reage \u00e0 conex\u00e3o<\/h3>\n<ol>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito no bot\u00e3o <strong>Iniciar<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Gerenciador de Dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Expanda as se\u00e7\u00f5es <strong>Filas de impress\u00e3o<\/strong>, <strong>Impressoras<\/strong>, <strong>Outros dispositivos<\/strong> e <strong>Controladores USB<\/strong>.<\/li>\n<li>Deixe a janela aberta, desconecte o cabo, aguarde cinco segundos e conecte-o novamente.<\/li>\n<li>Observe se algum dispositivo desaparece e reaparece na lista.<\/li>\n<\/ol>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">O que aparece no Gerenciador de Dispositivos<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">O que verificar em seguida<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">A lista n\u00e3o muda de forma alguma<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Alimenta\u00e7\u00e3o da impressora, cabo USB e porta f\u00edsica do computador<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Aparece <strong>Unknown USB Device<\/strong> ou um dispositivo desconhecido<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Outro cabo, outra porta e reinicializa\u00e7\u00e3o do computador; depois, executar novamente o instalador<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Aparece OKI, USBIPP ou o nome do modelo<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">A conex\u00e3o USB f\u00edsica funciona; o problema est\u00e1 na atribui\u00e7\u00e3o do driver ou na cria\u00e7\u00e3o da fila<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">H\u00e1 um ponto de exclama\u00e7\u00e3o amarelo ao lado da OKI<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Concluir a instala\u00e7\u00e3o do pacote oficial e reiniciar o Windows; n\u00e3o remover manualmente arquivos INF individuais<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Reinicie o servi\u00e7o de impress\u00e3o<\/h3>\n<ol>\n<li>Pressione <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Digite <code>services.msc<\/code> e pressione <strong>Enter<\/strong>.<\/li>\n<li>Localize <strong>Spooler de Impress\u00e3o<\/strong> ou <strong>Print Spooler<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito no servi\u00e7o e selecione <strong>Reiniciar<\/strong>.<\/li>\n<li>Feche a janela de servi\u00e7os e execute novamente o instalador da OKI.<\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u00e3o desative permanentemente o Print Spooler. Sem esse servi\u00e7o, o Windows n\u00e3o conseguir\u00e1 criar uma fila de impress\u00e3o normal nem enviar uma p\u00e1gina de teste.<\/p>\n<h2>Etapa 8. Se o Windows bloquear a execu\u00e7\u00e3o do instalador<\/h2>\n<p>N\u00e3o desative imediatamente a prote\u00e7\u00e3o do sistema ap\u00f3s o primeiro aviso. Primeiro, certifique-se de que o arquivo tenha sido baixado do site da OKI e que o nome corresponda ao modelo.<\/p>\n<ol>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito no arquivo EXE e selecione <strong>Propriedades<\/strong>.<\/li>\n<li>Se houver a op\u00e7\u00e3o <strong>Desbloquear<\/strong> na guia <strong>Geral<\/strong>, marque-a e clique em <strong>Aplicar<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra a guia <strong>Assinaturas Digitais<\/strong> e verifique se a assinatura pertence \u00e0 OKI ou a uma empresa regional da OKI.<\/li>\n<li>Se n\u00e3o houver assinatura ou se a verifica\u00e7\u00e3o indicar que o arquivo est\u00e1 corrompido, exclua-o e fa\u00e7a o download novamente usando o link deste artigo.<\/li>\n<li>Se o computador pertencer a uma organiza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o tente contornar o bloqueio: informe o nome do arquivo ao administrador.<\/li>\n<\/ol>\n<p>O <strong>Smart App Control<\/strong> pode impedir a instala\u00e7\u00e3o de alguns drivers e utilit\u00e1rios cl\u00e1ssicos. Seu status pode ser verificado em <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> &gt; <strong>Privacidade e seguran\u00e7a<\/strong> &gt; <strong>Seguran\u00e7a do Windows<\/strong> &gt; <strong>Controle de aplicativos e navegador<\/strong> &gt; <strong>Configura\u00e7\u00f5es do Smart App Control<\/strong>.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fff4f4; border-left: 5px solid #d63638; margin: 20px 0; padding: 14px 18px;\">\n<p style=\"margin: 0 0 8px;\"><strong>N\u00e3o desative o Smart App Control sem avaliar as consequ\u00eancias<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Depois de desativar essa prote\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel simplesmente ativ\u00e1-la novamente por meio de um bot\u00e3o comum. Se as fun\u00e7\u00f5es principais estiverem dispon\u00edveis pelo Windows Ready Print, \u00e9 mais seguro manter a prote\u00e7\u00e3o ativada. A desativa\u00e7\u00e3o s\u00f3 faz sentido ap\u00f3s uma decis\u00e3o consciente, quando os recursos do driver PCL6 espec\u00edfico da OKI s\u00e3o necess\u00e1rios e o arquivo foi obtido de uma fonte confi\u00e1vel.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Etapa 9. Instale a impressora pela rede se a conex\u00e3o USB continuar inst\u00e1vel<\/h2>\n<p>A B432, MB472 e os modelos relacionados podem ser conectados ao roteador por cabo Ethernet e configurados com uma fila Standard TCP\/IP Port. Nesse caso, o Windows envia os dados ao endere\u00e7o IP do equipamento, sem envolver a redetec\u00e7\u00e3o USB nem o Windows Ready Print.<\/p>\n<ol>\n<li>Conecte a OKI ao roteador usando um cabo Ethernet.<\/li>\n<li>Na B432, abra <strong>PRINT INFO (Imprimir informa\u00e7\u00f5es)<\/strong> &gt; <strong>NETWORK (Rede)<\/strong> e imprima a p\u00e1gina de rede.<\/li>\n<li>Na MB472 ou MB492, pressione <strong>SETTING<\/strong> e selecione <strong>Reports (Relat\u00f3rios)<\/strong> &gt; <strong>System (Sistema)<\/strong> &gt; <strong>Network Information (Informa\u00e7\u00f5es de rede)<\/strong>.<\/li>\n<li>Localize na p\u00e1gina o valor <strong>IPv4 Address (Endere\u00e7o IPv4)<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> &gt; <strong>Bluetooth e dispositivos<\/strong> &gt; <strong>Impressoras e scanners<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Adicionar dispositivo<\/strong> e depois em <strong>Adicionar manualmente<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione a op\u00e7\u00e3o para adicionar uma impressora usando um endere\u00e7o IP ou nome do host.<\/li>\n<li>Digite o endere\u00e7o IPv4 e selecione o driver PCL6 do modelo exato da OKI.<\/li>\n<li>Se forem solicitadas configura\u00e7\u00f5es da porta, selecione <strong>RAW<\/strong> e o n\u00famero <strong>9100<\/strong>.<\/li>\n<li>Imprima uma p\u00e1gina de teste e s\u00f3 depois remova a fila USB com problema.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Quais a\u00e7\u00f5es podem piorar a situa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; margin: 18px 0;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">A\u00e7\u00e3o<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px; text-align: left;\">Por que n\u00e3o deve ser realizada<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Conectar e desconectar o cabo v\u00e1rias vezes seguidas<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">O Windows cria filas duplicadas; \u00e9 necess\u00e1rio aguardar pelo menos cinco segundos entre as conex\u00f5es<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Selecionar o driver de um modelo semelhante<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Os tamanhos de papel, as bandejas e a impress\u00e3o frente e verso podem funcionar incorretamente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Remover Microsoft IPP Class Driver do reposit\u00f3rio do sistema<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Isso pode prejudicar o funcionamento de outras impressoras modernas; basta substituir o driver somente na fila OKI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Remover manualmente o INF do USBIPP<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">USBIPP \u00e9 um componente esperado da detec\u00e7\u00e3o do dispositivo, e sua remo\u00e7\u00e3o manual n\u00e3o corrige a atribui\u00e7\u00e3o da fila<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Desativar todas as fun\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a apenas para executar um \u00fanico EXE<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Isso altera a prote\u00e7\u00e3o de todo o sistema; primeiro \u00e9 necess\u00e1rio verificar a origem e a assinatura digital do arquivo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">Remover uma fila PCL6 funcional porque o scanner n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #c9c9c9; padding: 9px;\">A impress\u00e3o e a digitaliza\u00e7\u00e3o usam drivers diferentes, portanto reinstalar a impressora n\u00e3o substitui o driver do scanner<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Se o Windows 11 j\u00e1 tiver criado <strong>OKI LTD xxx<\/strong>, primeiro instale o pacote OKI exato e atribua o PCL6 na guia <strong>Avan\u00e7ado<\/strong>. Se n\u00e3o houver nenhum \u00edcone, use o modo USB do instalador oficial e siga a sequ\u00eancia de conex\u00e3o correspondente ao seu grupo de modelos. Verifique o cabo e o Gerenciador de Dispositivos somente depois de excluir como causas uma arquitetura do Windows incompat\u00edvel, o Windows Protected Print Mode e um driver inadequado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao conectar uma OKI B432, MB472 ou MB492 via USB, o Windows 11 pode n\u00e3o criar o \u00edcone da impressora, mostrar o status \u201cDriver indispon\u00edvel\u201d ou adicionar uma fila chamada OKI LTD xxx com o driver Microsoft IPP Class Driver.&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/driverbr.com\/?p=77389\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[65],"tags":[],"class_list":["post-77389","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-oki-printer"],"modified_by":"driverbr","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77389"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77389\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77390,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77389\/revisions\/77390"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77389"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77389"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}