{"id":77376,"date":"2026-08-08T16:45:28","date_gmt":"2026-08-08T16:45:28","guid":{"rendered":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77376"},"modified":"2026-08-08T16:45:28","modified_gmt":"2026-08-08T16:45:28","slug":"oki-mc332-mc362-e-mc562-o-adf-nao-puxa-documentos-alimenta-varias-folhas-ou-informa-atolamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77376","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 e MC562: o ADF n\u00e3o puxa documentos, alimenta v\u00e1rias folhas ou informa atolamento"},"content":{"rendered":"

Se o alimentador autom\u00e1tico da OKI MC332, MC362 ou MC562 n\u00e3o puxar o original, parar o documento no interior, alimentar v\u00e1rias folhas ou mostrar uma mensagem de atolamento, primeiro verifique o funcionamento do ADF fazendo uma c\u00f3pia comum sem usar o computador. Esse teste separa imediatamente um problema mec\u00e2nico da sele\u00e7\u00e3o incorreta da origem no programa de digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

ADF \u00e9 o alimentador autom\u00e1tico de documentos. Em alguns manuais e localiza\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m pode ser usada a sigla correspondente ao alimentador autom\u00e1tico. Ele foi projetado para folhas individuais, planas e regulares. Livros, recibos, fotografias, recortes de jornal, originais amassados ou fora do padr\u00e3o devem ser digitalizados pelo vidro.<\/p>\n

\n

Por onde come\u00e7ar<\/strong><\/p>\n

Pegue uma folha A4 nova e plana com gramatura de aproximadamente 80 g\/m\u00b2, coloque-a no ADF com o texto voltado para cima e fa\u00e7a uma c\u00f3pia pelo painel do multifuncional. Se a folha n\u00e3o for alimentada, prossiga para a verifica\u00e7\u00e3o do original, remo\u00e7\u00e3o de atolamentos e limpeza dos roletes. Se a c\u00f3pia for feita normalmente, o ADF est\u00e1 funcionando: no programa do computador, selecione a origem ADF<\/strong>, Feeder (Alimentador)<\/strong> ou Document Feeder (Alimentador de documentos)<\/strong> em vez de Flatbed (Mesa)<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n

Para quais modelos estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas<\/h2>\n

A localiza\u00e7\u00e3o dos principais elementos do ADF e o procedimento de remo\u00e7\u00e3o de atolamentos se aplicam aos seguintes multifuncionais coloridos:<\/p>\n

    \n
  • OKI MC332 e MC342;<\/li>\n
  • OKI MC351, MC352, MC361 e MC362;<\/li>\n
  • OKI MC561 e MC562;<\/li>\n
  • OKI ES3451 MFP e ES3452 MFP;<\/li>\n
  • OKI ES5461 MFP e ES5462 MFP;<\/li>\n
  • OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n

    O formato da tampa e do mecanismo interno pode variar ligeiramente dependendo do modelo e da regi\u00e3o de fornecimento. Abra somente as tampas destinadas ao usu\u00e1rio. N\u00e3o remova a carca\u00e7a do ADF nem desmonte o mecanismo de acionamento.<\/p>\n

    Identifique o problema pelo comportamento do ADF<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    O que acontece<\/th>\nO que \u00e9 mais prov\u00e1vel verificar<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    O ADF n\u00e3o reage \u00e0 folha carregada nem mesmo durante a c\u00f3pia<\/strong><\/td>\nTamanho e estado do original, posi\u00e7\u00e3o das guias, fechamento da tampa, sensor de presen\u00e7a do documento<\/td>\n<\/tr>\n
    Os roletes giram, mas a folha n\u00e3o \u00e9 puxada<\/strong><\/td>\nSujeira ou desgaste dos roletes, original muito liso, \u00famido ou deformado<\/td>\n<\/tr>\n
    A folha entra parcialmente e para<\/strong><\/td>\nFragmento de papel no trajeto, dobra ou dano no original, guia suja<\/td>\n<\/tr>\n
    Duas ou mais folhas s\u00e3o alimentadas<\/strong><\/td>\nFolhas grudadas, pilha grande demais, p\u00f3 de papel, sujeira ou desgaste da almofada separadora de borracha<\/td>\n<\/tr>\n
    O documento passa torto<\/strong><\/td>\nGuias n\u00e3o ajustadas \u00e0 largura, bordas da folha dobradas, um rolete mais sujo que o outro<\/td>\n<\/tr>\n
    O atolamento aparece imediatamente ap\u00f3s ligar o dispositivo<\/strong><\/td>\nUm documento foi deixado no ADF durante a inicializa\u00e7\u00e3o ou existe um pequeno fragmento de papel no trajeto<\/td>\n<\/tr>\n
    A c\u00f3pia pelo ADF funciona, mas o programa digitaliza somente pelo vidro<\/strong><\/td>\nNo programa est\u00e1 selecionada a origem Flatbed ou est\u00e1 sendo usada uma interface na qual o alimentador autom\u00e1tico n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Etapa 1. Verifique o ADF copiando uma folha<\/h2>\n
      \n
    1. Retire todos os documentos do ADF e certifique-se de que n\u00e3o haja nada sobre o vidro do scanner.<\/li>\n
    2. Ligue o multifuncional e aguarde at\u00e9 que esteja pronto.<\/li>\n
    3. Pegue uma folha A4 plana e seca com gramatura de aproximadamente 80 g\/m\u00b2.<\/li>\n
    4. Coloque a folha no ADF com o lado do texto voltado para cima e a borda superior entrando primeiro.<\/li>\n
    5. Deslize as guias laterais at\u00e9 as bordas da folha. Elas devem mant\u00ea-la alinhada, mas sem dobr\u00e1-la ou apert\u00e1-la.<\/li>\n
    6. Pressione o bot\u00e3o do modo de c\u00f3pia COPY<\/strong>.<\/li>\n
    7. Pressione o bot\u00e3o para iniciar a c\u00f3pia em preto e branco ou em cores.<\/li>\n
    8. Observe se o ADF come\u00e7a a alimentar o documento e se o original sai completamente.<\/li>\n<\/ol>\n

      Como avaliar o resultado<\/h3>\n
        \n
      • A folha n\u00e3o \u00e9 puxada ou fica presa.<\/strong> N\u00e3o reinstale o driver. Verifique se o original \u00e9 adequado, o trajeto do ADF, os roletes e a almofada separadora.<\/li>\n
      • A folha passa torta.<\/strong> Reajuste as guias e verifique as bordas do documento. Se o desalinhamento continuar com uma folha nova, limpe o rolete inteiro, e n\u00e3o apenas a parte vis\u00edvel.<\/li>\n
      • A c\u00f3pia \u00e9 feita normalmente.<\/strong> O mecanismo do ADF, os sensores e a comunica\u00e7\u00e3o com o scanner est\u00e3o funcionando. V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o sobre sele\u00e7\u00e3o da origem no programa.<\/li>\n
      • A folha passa, mas a c\u00f3pia apresenta uma linha vertical.<\/strong> Este \u00e9 outro problema: limpe a faixa estreita de vidro do ADF. Desmontar o mecanismo de alimenta\u00e7\u00e3o ou reinstalar o driver n\u00e3o eliminar\u00e1 uma linha que aparece somente em c\u00f3pias e digitaliza\u00e7\u00f5es feitas pelo ADF.<\/li>\n<\/ul>\n

        Etapa 2. Prepare os documentos corretamente<\/h2>\n

        Para estes modelos, os originais colocados no ADF devem atender aos seguintes requisitos:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
        Tamanho<\/th>\nDe 114,3 \u00d7 139,7 at\u00e9 215,9 \u00d7 355,6 mm<\/td>\n<\/tr>\n
        Gramatura<\/th>\nDe 60 a 120 g\/m\u00b2<\/td>\n<\/tr>\n
        Quantidade<\/th>\nAt\u00e9 50 folhas; para diagn\u00f3stico, use primeiro uma folha e depois uma pequena pilha de 2\u20135 folhas<\/td>\n<\/tr>\n
        Posi\u00e7\u00e3o<\/th>\nTexto voltado para cima; orienta\u00e7\u00e3o retrato \u2014 borda superior entrando primeiro, orienta\u00e7\u00e3o paisagem \u2014 borda esquerda entrando primeiro<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        Antes de carregar v\u00e1rias p\u00e1ginas, fa\u00e7a o seguinte:<\/p>\n

          \n
        1. Remova grampos, clipes e notas adesivas.<\/li>\n
        2. Verifique se a tinta, a assinatura ou o carimbo est\u00e3o completamente secos.<\/li>\n
        3. Separe as folhas umas das outras, curvando levemente a pilha e folheando as bordas.<\/li>\n
        4. Alinhe as bordas inferior e laterais da pilha sobre uma superf\u00edcie plana.<\/li>\n
        5. Carregue os documentos com o texto voltado para cima, sem exceder a capacidade do ADF.<\/li>\n
        6. Ajuste as guias exatamente \u00e0 largura da pilha.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n

          Quais originais devem ser colocados sobre o vidro<\/strong><\/p>\n

          N\u00e3o passe pelo ADF folhas fr\u00e1geis, gastas, enroladas, amassadas ou rasgadas, documentos com furos, etiquetas salientes, tinta ainda \u00famida, grampos ou clipes. Use tamb\u00e9m o vidro para livros, fotografias, recibos, recortes de jornal e originais de formato irregular.<\/p>\n<\/div>\n

          Para verificar a alimenta\u00e7\u00e3o, n\u00e3o misture tamanhos e gramaturas diferentes. Mesmo que algum modo especial permita processar determinados originais com comprimentos diferentes, uma pequena pilha homog\u00eanea mostra melhor se o mecanismo est\u00e1 funcionando corretamente.<\/p>\n

          Etapa 3. Retire o documento deixado no ADF ao ligar o dispositivo<\/h2>\n

          Se o multifuncional for ligado com um original j\u00e1 colocado no ADF, o dispositivo poder\u00e1 identific\u00e1-lo como um documento atolado. Esse comportamento \u00e9 previsto e n\u00e3o significa necessariamente que o rolete ou o sensor esteja com defeito.<\/p>\n

            \n
          1. Retire todos os originais das bandejas de entrada e sa\u00edda do ADF.<\/li>\n
          2. Aguarde alguns segundos e verifique se a mensagem desapareceu.<\/li>\n
          3. Se a mensagem continuar, pressione STOP<\/strong>.<\/li>\n
          4. Se o painel n\u00e3o voltar ao estado de pronto, desligue o multifuncional normalmente.<\/li>\n
          5. Abra a tampa superior do ADF e verifique o trajeto em busca de pequenos fragmentos de papel.<\/li>\n
          6. Feche a tampa, ligue novamente o multifuncional com o ADF vazio e aguarde a inicializa\u00e7\u00e3o completa.<\/li>\n
          7. Depois que o dispositivo estiver pronto, carregue uma folha de teste.<\/li>\n<\/ol>\n

            N\u00e3o deixe documentos no ADF durante a noite e n\u00e3o ligue o dispositivo com uma pilha j\u00e1 carregada. Isso tamb\u00e9m evita a deforma\u00e7\u00e3o da folha inferior causada pelo contato prolongado com os roletes.<\/p>\n

            Etapa 4. Remova com seguran\u00e7a o documento atolado<\/h2>\n

            Se a folha j\u00e1 tiver sa\u00eddo quase completamente do ADF, ela poder\u00e1 ser puxada cuidadosamente no sentido normal de alimenta\u00e7\u00e3o, mas somente se sair sem resist\u00eancia percept\u00edvel. Se a folha n\u00e3o se mover facilmente, n\u00e3o puxe com mais for\u00e7a \u2014 abra a tampa e libere o mecanismo.<\/p>\n

              \n
            1. Interrompa a c\u00f3pia ou digitaliza\u00e7\u00e3o usando o bot\u00e3o STOP<\/strong>.<\/li>\n
            2. Retire da bandeja de entrada do ADF as folhas que n\u00e3o foram puxadas.<\/li>\n
            3. Levante a tampa superior do ADF.<\/li>\n
            4. Examine a entrada, a sa\u00edda e o espa\u00e7o sob a tampa aberta.<\/li>\n
            5. Remova o documento que estiver solto.<\/li>\n
            6. Se a folha estiver presa no interior, levante cuidadosamente o mecanismo interno de alimenta\u00e7\u00e3o pela parte prevista para isso.<\/li>\n
            7. Segure o documento com as duas m\u00e3os e puxe-o lentamente, tentando n\u00e3o rasg\u00e1-lo.<\/li>\n
            8. Verifique se n\u00e3o ficou dentro do mecanismo nenhum canto da folha, tira de papel, etiqueta ou peda\u00e7o de nota adesiva.<\/li>\n
            9. Retorne o mecanismo interno \u00e0 posi\u00e7\u00e3o original.<\/li>\n
            10. Feche a tampa superior do ADF at\u00e9 que ela fique travada.<\/li>\n
            11. Pressione STOP<\/strong> para retornar a cabe\u00e7a do scanner \u00e0 posi\u00e7\u00e3o correta e cancelar o trabalho interrompido.<\/li>\n
            12. Fa\u00e7a uma c\u00f3pia de teste usando uma \u00fanica folha nova.<\/li>\n<\/ol>\n
              \n

              N\u00e3o danifique o trajeto nem os sensores<\/strong><\/p>\n

              N\u00e3o puxe o documento preso com um movimento brusco e n\u00e3o use chave de fenda, faca, agulha ou pin\u00e7a met\u00e1lica. N\u00e3o pressione as linguetas dos sensores e n\u00e3o tente girar as engrenagens. Se a folha n\u00e3o puder ser liberada pelas tampas destinadas ao usu\u00e1rio, ser\u00e1 necess\u00e1rio procurar assist\u00eancia t\u00e9cnica.<\/p>\n<\/div>\n

              Etapa 5. Limpe os roletes e a almofada separadora do ADF<\/h2>\n

              P\u00f3 de papel e uma camada lisa reduzem a ader\u00eancia dos roletes \u00e0 folha. A sujeira na almofada de borracha dificulta a separa\u00e7\u00e3o da pilha, por isso o ADF pode deixar de puxar o papel ou puxar v\u00e1rias p\u00e1ginas ao mesmo tempo.<\/p>\n

              O que ser\u00e1 necess\u00e1rio<\/h3>\n
                \n
              • um pano macio, limpo e que n\u00e3o solte fiapos;<\/li>\n
              • uma pequena quantidade de \u00e1gua limpa para umedecer levemente o pano;<\/li>\n
              • algumas folhas novas de papel comum para escrit\u00f3rio para fazer o teste.<\/li>\n<\/ul>\n

                Procedimento de limpeza<\/h3>\n
                  \n
                1. Conclua todos os trabalhos de c\u00f3pia, digitaliza\u00e7\u00e3o e transmiss\u00e3o de fax.<\/li>\n
                2. Desligue o multifuncional normalmente e aguarde at\u00e9 que o desligamento seja conclu\u00eddo.<\/li>\n
                3. Retire os documentos das bandejas de entrada e sa\u00edda do ADF.<\/li>\n
                4. Abra a tampa superior do ADF.<\/li>\n
                5. Umede\u00e7a levemente o pano que n\u00e3o solta fiapos com \u00e1gua limpa e tor\u00e7a-o bem. N\u00e3o deve escorrer l\u00edquido do pano.<\/li>\n
                6. Limpe o rolete de alimenta\u00e7\u00e3o vis\u00edvel de um lado para o outro.<\/li>\n
                7. Gire cuidadosamente o rolete para a frente, no sentido normal de alimenta\u00e7\u00e3o do documento, e limpe toda a circunfer\u00eancia.<\/li>\n
                8. Levante a tampa interna do mecanismo de alimenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
                9. Limpe da mesma maneira os roletes localizados sob ela, girando-os para a frente para alcan\u00e7ar toda a superf\u00edcie.<\/li>\n
                10. Limpe a guia, a almofada separadora de borracha e a l\u00e2mina de borracha. N\u00e3o estique nem destaque as pe\u00e7as de borracha.<\/li>\n
                11. Certifique-se de que n\u00e3o ficaram fiapos do pano nem fragmentos de papel no trajeto.<\/li>\n
                12. Aguarde at\u00e9 que as superf\u00edcies limpas sequem completamente.<\/li>\n
                13. Retorne a tampa interna \u00e0 posi\u00e7\u00e3o original.<\/li>\n
                14. Feche a tampa superior do ADF e ligue o multifuncional.<\/li>\n
                15. Primeiro, teste uma folha e depois uma pilha de 2\u20135 folhas.<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n

                  O que n\u00e3o deve ser usado para limpar os roletes<\/strong><\/p>\n

                  N\u00e3o aplique l\u00edquido diretamente no mecanismo. N\u00e3o use \u00e1lcool, gasolina, solvente, limpa-vidros, \u00f3leo, lubrificante de silicone, esponja abrasiva nem len\u00e7os umedecidos dom\u00e9sticos. Esses produtos podem alterar a superf\u00edcie da borracha, danificar o pl\u00e1stico ou deixar uma camada escorregadia.<\/p>\n<\/div>\n

                  N\u00e3o tente melhorar a ader\u00eancia usando lixa ou um objeto pontiagudo. Uma superf\u00edcie \u00e1spera pode aumentar temporariamente a tra\u00e7\u00e3o, mas alterar\u00e1 o formato do rolete e acelerar\u00e1 o aparecimento de desalinhamentos e novos atolamentos.<\/p>\n

                  Etapa 6. Corrija a alimenta\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias folhas e o desalinhamento<\/h2>\n

                  Depois da limpeza, teste o ADF usando folhas novas e iguais. Documentos antigos podem grudar devido \u00e0 umidade, eletricidade est\u00e1tica, marcas deixadas por grampos ou bordas dobradas.<\/p>\n

                    \n
                  1. Pegue 3\u20135 folhas A4 novas e secas da mesma gramatura.<\/li>\n
                  2. Folheie as bordas da pilha v\u00e1rias vezes para separar as folhas umas das outras.<\/li>\n
                  3. Alinhe a pilha sobre a mesa.<\/li>\n
                  4. Verifique se a primeira folha n\u00e3o tem a borda dianteira dobrada.<\/li>\n
                  5. Carregue a pilha com o texto voltado para cima e a borda superior entrando primeiro.<\/li>\n
                  6. Ajuste as guias junto \u00e0s folhas sem aplicar press\u00e3o excessiva.<\/li>\n
                  7. Fa\u00e7a uma c\u00f3pia de todas as p\u00e1ginas.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Se as folhas novas passarem normalmente, mas os documentos originais continuarem atolando ou sendo alimentados juntos, digitalize esses originais pelo vidro. N\u00e3o tente compensar o mau estado do papel pressionando a pilha com a m\u00e3o durante a alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

                    Se o ADF continuar puxando duas folhas de cada vez mesmo depois da limpeza e usando papel novo para escrit\u00f3rio, \u00e9 prov\u00e1vel que os roletes ou a almofada separadora de borracha estejam desgastados. Essas pe\u00e7as devem manter formato uniforme e ader\u00eancia suficiente. A substitui\u00e7\u00e3o exige pe\u00e7as adequadas ao modelo espec\u00edfico.<\/p>\n

                    Etapa 7. Se o ADF copiar, mas n\u00e3o funcionar no programa de digitaliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

                    Uma c\u00f3pia normal pelo ADF confirma que o alimentador est\u00e1 mecanicamente funcionando. Nesse caso, abra as configura\u00e7\u00f5es de digitaliza\u00e7\u00e3o no computador e selecione o alimentador autom\u00e1tico como origem do original.<\/p>\n

                      \n
                    1. Inicie o programa usado para digitalizar.<\/li>\n
                    2. Selecione o multifuncional OKI correto, caso haja v\u00e1rios scanners instalados no sistema.<\/li>\n
                    3. Abra as configura\u00e7\u00f5es de digitaliza\u00e7\u00e3o ou as op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas.<\/li>\n
                    4. Localize o campo Source (Origem)<\/strong>, Scan Source (Origem da digitaliza\u00e7\u00e3o)<\/strong>, Paper Source (Origem do papel)<\/strong> ou par\u00e2metro equivalente.<\/li>\n
                    5. Selecione ADF<\/strong>, Feeder (Alimentador)<\/strong>, Document Feeder (Alimentador de documentos)<\/strong> ou Auto (Autom\u00e1tico)<\/strong> em vez de Flatbed (Mesa)<\/strong>.<\/li>\n
                    6. Para originais de um lado, selecione 1-sided (1 lado)<\/strong> ou Simplex<\/strong>. Para originais frente e verso, selecione 2-sided (2 lados)<\/strong> ou Duplex<\/strong>, se essa op\u00e7\u00e3o estiver dispon\u00edvel para o modelo e o driver.<\/li>\n
                    7. Carregue uma folha com o texto voltado para cima e fa\u00e7a uma digitaliza\u00e7\u00e3o preliminar.<\/li>\n
                    8. Ap\u00f3s uma verifica\u00e7\u00e3o bem-sucedida, carregue os demais documentos.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Se o programa adicionar p\u00e1ginas em branco correspondentes ao verso, verifique se a digitaliza\u00e7\u00e3o frente e verso n\u00e3o est\u00e1 ativada para originais de um lado. Essa \u00e9 uma configura\u00e7\u00e3o do trabalho, e n\u00e3o alimenta\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias folhas.<\/p>\n

                      Se as op\u00e7\u00f5es ADF e Feeder estiverem ausentes, embora a c\u00f3pia pelo alimentador autom\u00e1tico funcione, o programa pode estar usando uma interface limitada do scanner. Verifique o funcionamento no ActKey ou em um aplicativo com suporte a TWAIN. Somente nessa etapa faz sentido verificar a instala\u00e7\u00e3o do driver do scanner.<\/p>\n

                      N\u00e3o altere as configura\u00e7\u00f5es de rede do multifuncional se o programa j\u00e1 detectar o scanner e a digitaliza\u00e7\u00e3o pelo vidro funcionar. A sele\u00e7\u00e3o do ADF \u00e9 feita nas configura\u00e7\u00f5es da origem do original, e n\u00e3o nas configura\u00e7\u00f5es do endere\u00e7o de rede.<\/p>\n

                      Etapa 8. Se aparecer ADF Cover Open ou atolamento sem papel<\/h2>\n
                        \n
                      1. Retire todos os documentos do ADF.<\/li>\n
                      2. Abra a tampa superior do ADF.<\/li>\n
                      3. Verifique se a tampa interna do mecanismo voltou completamente \u00e0 posi\u00e7\u00e3o original depois da limpeza.<\/li>\n
                      4. Examine a entrada e a sa\u00edda sob boa ilumina\u00e7\u00e3o, sem usar objetos pontiagudos.<\/li>\n
                      5. Remova os fragmentos de papel encontrados.<\/li>\n
                      6. Feche a tampa superior de maneira uniforme at\u00e9 que fique travada. N\u00e3o a bata com for\u00e7a.<\/li>\n
                      7. Pressione STOP<\/strong>.<\/li>\n
                      8. Se a mensagem permanecer, desligue o dispositivo normalmente e ligue-o novamente com o ADF vazio.<\/li>\n<\/ol>\n

                        N\u00e3o redefina as configura\u00e7\u00f5es nem reinstale o driver por causa de uma mensagem ADF Cover Open ou Document Jam que aparece no pr\u00f3prio painel. Essas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o restaurar\u00e3o uma trava mec\u00e2nica, uma lingueta de sensor ou o mecanismo de acionamento.<\/p>\n

                        Quando \u00e9 necess\u00e1rio reparar o ADF<\/h2>\n

                        Interrompa a verifica\u00e7\u00e3o por conta pr\u00f3pria e procure assist\u00eancia t\u00e9cnica se ocorrer pelo menos um dos seguintes sinais:<\/p>\n