{"id":77370,"date":"2026-08-08T16:43:39","date_gmt":"2026-08-08T16:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77370"},"modified":"2026-08-08T16:43:39","modified_gmt":"2026-08-08T16:43:39","slug":"oki-mc332-mc362-e-mc562-image-drum-life-nao-desaparece-apos-a-substituicao-erros-340-343-e-350-353","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77370","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 e MC562: Image Drum Life n\u00e3o desaparece ap\u00f3s a substitui\u00e7\u00e3o \u2014 erros 340\u2013343 e 350\u2013353"},"content":{"rendered":"

Se a OKI MC332, MC362 ou MC562 mostrar Image Drum Near Life<\/strong>, Image Drum Life<\/strong>, Install New Image Drum<\/strong> ou o erro 340\u2013343 ou 350\u2013353, primeiro verifique o texto exato da mensagem. O aviso de que o fim da vida \u00fatil est\u00e1 se aproximando ainda n\u00e3o exige uma substitui\u00e7\u00e3o imediata, enquanto um erro de instala\u00e7\u00e3o e uma mensagem de fim da vida \u00fatil s\u00e3o corrigidos de maneiras diferentes.<\/p>\n

Nos modelos listados, \u00e9 usado um conjunto comum de cilindros de imagem CMYK. A substitui\u00e7\u00e3o dele \u00e9 diferente da simples troca de um suprimento: o novo conjunto precisa ser preparado e deve ser realizada a carga inicial autom\u00e1tica usando os cartuchos tempor\u00e1rios inclu\u00eddos no kit. Se essa etapa for ignorada, se for instalado um cilindro usado ou se ele for confundido com um cartucho de toner, a mensagem poder\u00e1 n\u00e3o desaparecer.<\/p>\n

\n

Se a mensagem permanecer ap\u00f3s a substitui\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o redefina o contador pelo menu de servi\u00e7o. Verifique se foi instalado um novo CMYK Image Drum para o modelo exato, se a carga inicial foi realizada com os cartuchos tempor\u00e1rios do kit, se o conjunto foi abaixado nas guias laterais e se os cartuchos de toner antigos foram transferidos corretamente para o novo cilindro. Um novo suprimento redefine automaticamente o pr\u00f3prio contador.<\/p>\n<\/div>\n

Para quais modelos estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas<\/h2>\n

O procedimento completo se aplica aos seguintes multifuncionais coloridos:<\/p>\n

    \n
  • OKI MC332dn;<\/li>\n
  • OKI MC342dn e MC342dw;<\/li>\n
  • OKI MC352dn;<\/li>\n
  • OKI MC362dn e MC362w;<\/li>\n
  • OKI MC562dn, MC562w e MC562dw;<\/li>\n
  • OKI ES3452 MFP;<\/li>\n
  • OKI ES5462 MFP e ES5462dw MFP;<\/li>\n
  • OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n

    O mesmo tipo de conjunto comum e o procedimento de carga inicial tamb\u00e9m s\u00e3o usados em algumas variantes regionais e modelos anteriores: C301, C310, C321, C330, C331, C510, C511, C530, C531, MC351, MC361 e MC561. Antes da compra, verifique obrigatoriamente o nome completo do dispositivo e o n\u00famero do suprimento. N\u00e3o aplique este procedimento a um modelo mais recente apenas porque o n\u00famero dele \u00e9 parecido.<\/p>\n

    O que significam as mensagens Image Drum<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Mensagem ou c\u00f3digos<\/th>\nO que aconteceu<\/th>\nO que fazer<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Image Drum Near Life<\/strong><\/td>\nO cilindro est\u00e1 se aproximando do fim estimado da vida \u00fatil<\/td>\nPrepare um novo conjunto; continue imprimindo enquanto a qualidade for aceit\u00e1vel e n\u00e3o houver uma solicita\u00e7\u00e3o de substitui\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
    340\u2013343<\/strong><\/td>\nO conjunto de cilindros de imagem est\u00e1 instalado incorretamente<\/td>\nReinstale o cilindro; se o erro permanecer, verifique o encaixe da unidade da correia de transfer\u00eancia<\/td>\n<\/tr>\n
    350\u2013353<\/strong><\/td>\nA vida \u00fatil estimada da se\u00e7\u00e3o correspondente do cilindro terminou<\/td>\nInstale um novo CMYK Image Drum; abrir e fechar a tampa superior pode restaurar temporariamente a impress\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
    560\u2013563<\/strong><\/td>\nAp\u00f3s o fim da vida \u00fatil, \u00e9 necess\u00e1rio um novo cilindro de imagem<\/td>\nSubstitua o conjunto; n\u00e3o fa\u00e7a uma redefini\u00e7\u00e3o manual<\/td>\n<\/tr>\n
    564\u2013567<\/strong><\/td>\nO cilindro de imagem atingiu o fim da vida \u00fatil<\/td>\nSubstitua o conjunto; em algumas variantes, \u00e9 poss\u00edvel continuar por um curto per\u00edodo usando o bot\u00e3o ONLINE ou OK<\/td>\n<\/tr>\n
    680\u2013683<\/strong><\/td>\nA impress\u00e3o foi interrompida porque o limite de vida \u00fatil foi atingido<\/td>\nInstale um novo cilindro de imagem; n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel continuar sem a substitui\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Se for permitido continuar a impress\u00e3o temporariamente, isso n\u00e3o restaura o cilindro nem redefine a vida \u00fatil. A qualidade da impress\u00e3o n\u00e3o \u00e9 garantida e, depois que o limite final for atingido, o dispositivo ser\u00e1 interrompido novamente.<\/p>\n

    Como identificar a cor pelo c\u00f3digo<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Cor<\/th>\nInstalado incorretamente<\/th>\nVida \u00fatil encerrada<\/th>\nOutras variantes de fim da vida \u00fatil<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Yellow \u2014 amarelo<\/strong><\/td>\n340<\/td>\n350<\/td>\n560, 564, 680<\/td>\n<\/tr>\n
    Magenta \u2014 magenta<\/strong><\/td>\n341<\/td>\n351<\/td>\n561, 565, 681<\/td>\n<\/tr>\n
    Cyan \u2014 ciano<\/strong><\/td>\n342<\/td>\n352<\/td>\n562, 566, 682<\/td>\n<\/tr>\n
    Black \u2014 preto<\/strong><\/td>\n343<\/td>\n353<\/td>\n563, 567, 683<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Embora a mensagem indique uma cor espec\u00edfica, no principal grupo de modelos \u00e9 substitu\u00eddo o conjunto CMYK completo, e n\u00e3o um pequeno cilindro individual da cor indicada.<\/p>\n

    Qual cilindro de imagem \u00e9 necess\u00e1rio<\/h2>\n

    Para o grupo principal, \u00e9 usado o suprimento com a seguinte identifica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

    CMYK Image Drum\r\nN\u00famero: 44968301<\/pre>\n
    Em diferentes p\u00e1ginas regionais, ele pode ser chamado de CMYK Image Drum<\/strong>, Rainbow Image Drum<\/strong>, Image Drum Unit<\/strong> ou conjunto de cilindros de imagem. Trata-se de um \u00fanico conjunto para quatro cores. A vida \u00fatil m\u00e9dia declarada \u00e9 de at\u00e9 30.000 p\u00e1ginas A4 em preto e branco ou at\u00e9 20.000 p\u00e1ginas A4 coloridas em condi\u00e7\u00f5es t\u00edpicas de escrit\u00f3rio. O resultado real depende do tamanho dos trabalhos, do n\u00famero de inicializa\u00e7\u00f5es, da densidade de impress\u00e3o, da temperatura e da umidade.<\/p>\n
    Antes da compra, verifique:<\/p>\n
      \n
    • o nome completo do multifuncional, incluindo as letras ap\u00f3s o n\u00famero;<\/li>\n
    • o n\u00famero 44968301<\/code> na embalagem ou na p\u00e1gina de suprimentos;<\/li>\n
    • a regi\u00e3o de fornecimento;<\/li>\n
    • se o item adquirido \u00e9 realmente um Image Drum<\/strong>, e n\u00e3o Toner Cartridge, Belt Unit ou Fuser Unit;<\/li>\n
    • a presen\u00e7a de novos cartuchos tempor\u00e1rios para a carga inicial e das instru\u00e7\u00f5es dentro do kit.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n
      N\u00e3o instale um cilindro usado como se fosse novo<\/strong><\/p>\n
      Um conjunto que j\u00e1 foi usado em outra impressora pode manter o estado anterior da vida \u00fatil e n\u00e3o ser\u00e1 reconhecido como novo. Mesmo que o primeiro dispositivo mostrasse uma grande vida \u00fatil restante, depois da transfer\u00eancia a mensagem pode n\u00e3o desaparecer. Para substitui\u00e7\u00e3o e teste de controle, \u00e9 necess\u00e1rio um conjunto novo que nunca tenha sido usado.<\/p>\n<\/div>\n
      \u00c9 necess\u00e1rio redefinir o contador Image Drum?<\/h2>\n
      N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria uma redefini\u00e7\u00e3o manual.<\/strong> Um novo suprimento em boas condi\u00e7\u00f5es \u00e9 detectado automaticamente e atualiza o contador por conta pr\u00f3pria. Se a mensagem permanecer, significa que a causa deve ser procurada no pr\u00f3prio conjunto, na compatibilidade, na carga inicial ou na instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
      N\u00e3o tente eliminar a mensagem pelos seguintes m\u00e9todos:<\/p>\n
        \n
      • redefini\u00e7\u00e3o de Drum Count no menu de servi\u00e7o ou diagn\u00f3stico;<\/li>\n
      • inicializa\u00e7\u00e3o da NVRAM;<\/li>\n
      • instala\u00e7\u00e3o de fus\u00edvel, reset chip ou contato improvisado;<\/li>\n
      • altera\u00e7\u00e3o do Registro do Windows;<\/li>\n
      • remo\u00e7\u00e3o e reinstala\u00e7\u00e3o do driver;<\/li>\n
      • restaura\u00e7\u00e3o do multifuncional para as configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica;<\/li>\n
      • atualiza\u00e7\u00e3o ou downgrade do firmware sem uma causa confirmada.<\/li>\n<\/ul>\n
        A mensagem \u00e9 gerada pelo pr\u00f3prio multifuncional e n\u00e3o depende do Windows ou do driver. Uma redefini\u00e7\u00e3o geral pode apagar configura\u00e7\u00f5es de rede, e-mail, fax e outros par\u00e2metros de trabalho, mas n\u00e3o transforma um cilindro usado em um novo.<\/p>\n
        Antes de substituir por um novo Image Drum<\/h2>\n
        Para a carga inicial, o novo conjunto \u00e9 instalado com o multifuncional ligado. Esta \u00e9 uma exce\u00e7\u00e3o ao procedimento normal de manuten\u00e7\u00e3o. N\u00e3o desligue o dispositivo antes de come\u00e7ar se for instalar um novo kit com cartuchos tempor\u00e1rios.<\/p>\n
          \n
        1. Conclua impress\u00e3o, c\u00f3pia, digitaliza\u00e7\u00e3o e envio de fax.<\/li>\n
        2. Aguarde at\u00e9 que o dispositivo esteja pronto.<\/li>\n
        3. Coloque por perto a embalagem do novo cilindro, uma folha limpa de papel e um saco preto opaco ou v\u00e1rias folhas limpas para proteger o conjunto antigo da luz.<\/li>\n
        4. Certifique-se de que o kit cont\u00e9m o novo CMYK Image Drum, os cartuchos tempor\u00e1rios para carga inicial, os sacos para reciclagem e as instru\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
        5. Prepare uma superf\u00edcie est\u00e1vel e plana. O conjunto n\u00e3o deve ser colocado na borda da mesa nem sobre papel sujo.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
          O cilindro de imagem \u00e9 sens\u00edvel \u00e0 luz e ao toque<\/strong><\/p>\n
          N\u00e3o toque nos cilindros verdes. N\u00e3o deixe o conjunto sob a ilumina\u00e7\u00e3o normal do ambiente por mais de cinco minutos e evite a exposi\u00e7\u00e3o \u00e0 luz solar direta ou \u00e0 luz intensa. Se o trabalho demorar, cubra o cilindro com papel preto ou coloque-o em um saco opaco.<\/p>\n<\/div>\n
          Como substituir corretamente o CMYK Image Drum<\/h2>\n
          Etapa 1. Abra o multifuncional<\/h3>\n
            \n
          1. Deixe o dispositivo ligado.<\/li>\n
          2. Levante cuidadosamente a unidade do scanner.<\/li>\n
          3. Pressione a alavanca de libera\u00e7\u00e3o da tampa superior.<\/li>\n
          4. Abra completamente a tampa superior.<\/li>\n<\/ol>\n
            A unidade de fus\u00e3o pode estar muito quente. N\u00e3o toque na \u00e1rea com a etiqueta de advert\u00eancia e n\u00e3o coloque as m\u00e3os dentro do dispositivo al\u00e9m das al\u00e7as dos suprimentos.<\/p>\n
            Etapa 2. Remova o conjunto antigo junto com os toners<\/h3>\n
              \n
            1. Localize as duas al\u00e7as do conjunto comum de cilindros de imagem.<\/li>\n
            2. Segure as duas al\u00e7as e levante o conjunto verticalmente, sem inclin\u00e1-lo.<\/li>\n
            3. Remova o conjunto junto com os quatro cartuchos de toner instalados.<\/li>\n
            4. Coloque-o sobre uma superf\u00edcie plana protegida com papel limpo.<\/li>\n
            5. Cubra o conjunto para proteg\u00ea-lo da luz. N\u00e3o o descarte: os cartuchos de toner instalados nele ainda ser\u00e3o necess\u00e1rios.<\/li>\n<\/ol>\n
              N\u00e3o segure o conjunto pelos cartuchos de toner e n\u00e3o o apoie sobre os cilindros verdes.<\/p>\n
              Etapa 3. Prepare o novo cilindro<\/h3>\n
                \n
              1. Abra a embalagem do novo Image Drum imediatamente antes da instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
              2. Remova todos os elementos externos da embalagem, travas de transporte e materiais de prote\u00e7\u00e3o indicados nas instru\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas.<\/li>\n
              3. N\u00e3o remova os cartuchos tempor\u00e1rios de carga inicial.<\/li>\n
              4. Verifique se os quatro cartuchos tempor\u00e1rios est\u00e3o corretamente e niveladamente instalados.<\/li>\n
              5. Mova as travas coloridas completamente para a esquerda<\/strong>. Isso fixa os cartuchos e abre a alimenta\u00e7\u00e3o do material para a carga inicial.<\/li>\n<\/ol>\n
                Se o kit estiver incompleto, a embalagem estiver danificada ou os cartuchos tempor\u00e1rios estiverem ausentes, interrompa o procedimento e confirme o conte\u00fado do kit com o vendedor. N\u00e3o use cartuchos de toner antigos no lugar do kit previsto para a carga inicial.<\/p>\n
                Etapa 4. Instale o novo conjunto<\/h3>\n
                  \n
                1. Segure o novo conjunto somente pelas al\u00e7as.<\/li>\n
                2. Alinhe os pinos laterais do conjunto com as ranhuras-guia dentro do dispositivo.<\/li>\n
                3. Abaixe lentamente o conjunto na vertical.<\/li>\n
                4. Certifique-se de que os dois lados estejam na mesma altura e que o conjunto n\u00e3o fique levantado.<\/li>\n
                5. N\u00e3o pressione o conjunto pelos cartuchos de toner e n\u00e3o aplique for\u00e7a.<\/li>\n<\/ol>\n
                  Se o conjunto n\u00e3o descer completamente, levante-o e alinhe novamente os pinos com as ranhuras. N\u00e3o use o fechamento da tampa para for\u00e7ar o encaixe de um conjunto desalinhado.<\/p>\n
                  Etapa 5. Execute a carga inicial autom\u00e1tica<\/h3>\n
                    \n
                  1. Feche firmemente a tampa superior at\u00e9 que ela encaixe.<\/li>\n
                  2. Abaixe cuidadosamente a unidade do scanner.<\/li>\n
                  3. N\u00e3o pressione bot\u00f5es nem envie trabalhos para impress\u00e3o.<\/li>\n
                  4. Aguarde aproximadamente quatro minutos.<\/li>\n<\/ol>\n
                    O multifuncional iniciar\u00e1 automaticamente a carga inicial. Durante esse processo, \u00e9 poss\u00edvel ouvir o ru\u00eddo do mecanismo, o indicador Attention\/Status pisca e o visor fica iluminado. N\u00e3o abra a tampa nem desligue a alimenta\u00e7\u00e3o. As mensagens intermedi\u00e1rias exibidas no visor durante esse processo n\u00e3o exigem nenhuma a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
                    A carga termina quando o mecanismo para e a ilumina\u00e7\u00e3o do visor se apaga. O indicador Attention\/Status pode continuar piscando. Em modelos com o bot\u00e3o Power Save, ele pode acender.<\/p>\n
                    Etapa 6. Remova os cartuchos tempor\u00e1rios<\/h3>\n
                      \n
                    1. Depois que o mecanismo parar completamente, levante novamente o scanner e abra a tampa superior.<\/li>\n
                    2. Mova a trava colorida do primeiro cartucho tempor\u00e1rio completamente para a direita.<\/li>\n
                    3. Levante a extremidade direita.<\/li>\n
                    4. Deslize o cartucho para a direita, libere a extremidade esquerda e remova-o.<\/li>\n
                    5. Remova os outros tr\u00eas cartuchos tempor\u00e1rios da mesma maneira.<\/li>\n
                    6. Coloque-os nos sacos destinados \u00e0 reciclagem.<\/li>\n<\/ol>\n
                      N\u00e3o deixe os cartuchos tempor\u00e1rios no dispositivo para impress\u00e3o normal.<\/p>\n
                      Etapa 7. Transfira os toners do cilindro antigo<\/h3>\n
                      Trabalhe com uma cor de cada vez para n\u00e3o confundir as posi\u00e7\u00f5es. A ordem dos cartuchos da parte traseira para o painel frontal \u00e9: Yellow, Magenta, Cyan, Black.<\/p>\n
                        \n
                      1. Descubra o conjunto antigo apenas pelo tempo necess\u00e1rio para remover o primeiro cartucho.<\/li>\n
                      2. Mova a trava colorida dele completamente para a direita.<\/li>\n
                      3. Levante a extremidade direita e deslize o cartucho para a direita, liberando a extremidade esquerda.<\/li>\n
                      4. Segure o cartucho pela parte superior central.<\/li>\n
                      5. No novo cilindro, insira a extremidade esquerda do cartucho na posi\u00e7\u00e3o da mesma cor.<\/li>\n
                      6. Pressione a extremidade esquerda contra a mola e abaixe a direita.<\/li>\n
                      7. Pressione cuidadosamente por cima e mova a trava completamente para a esquerda.<\/li>\n
                      8. Repita o procedimento para as outras cores.<\/li>\n<\/ol>\n
                        N\u00e3o troque cartuchos de cores diferentes de posi\u00e7\u00e3o. Depois da instala\u00e7\u00e3o, os quatro cartuchos devem ficar nivelados e as travas devem estar na posi\u00e7\u00e3o extrema esquerda.<\/p>\n
                        Etapa 8. Feche o dispositivo e verifique o resultado<\/h3>\n
                          \n
                        1. Feche a tampa superior e pressione-a at\u00e9 que encaixe.<\/li>\n
                        2. Abaixe a unidade do scanner.<\/li>\n
                        3. Aguarde a conclus\u00e3o da verifica\u00e7\u00e3o dos suprimentos.<\/li>\n
                        4. Certifique-se de que a mensagem Image Drum desapareceu e que o dispositivo entrou no estado de pronto.<\/li>\n
                        5. Imprima uma p\u00e1gina colorida.<\/li>\n<\/ol>\n
                          Embale o cilindro antigo usando os materiais de prote\u00e7\u00e3o do novo kit e encaminhe-o para reciclagem de acordo com as regras locais. N\u00e3o jogue o cilindro nem o cartucho de toner no fogo.<\/p>\n
                          Se o erro 340, 341, 342 ou 343 permanecer<\/h2>\n
                          Esse grupo indica encaixe incorreto do conjunto, e n\u00e3o fim da vida \u00fatil. Fa\u00e7a a reinstala\u00e7\u00e3o:<\/p>\n
                            \n
                          1. Desligue o multifuncional normalmente: mantenha o bot\u00e3o liga\/desliga pressionado por aproximadamente um segundo, mas n\u00e3o por mais de cinco segundos.<\/li>\n
                          2. Aguarde a mensagem Shutdown in progress. Please wait.<\/strong> e o apagamento completo do indicador.<\/li>\n
                          3. Aguarde cerca de dez minutos para que a unidade de fus\u00e3o esfrie.<\/li>\n
                          4. Levante o scanner e abra completamente a tampa superior.<\/li>\n
                          5. Remova o conjunto de cilindros de imagem pelas duas al\u00e7as e cubra-o imediatamente para proteg\u00ea-lo da luz.<\/li>\n
                          6. Verifique os pinos laterais e as ranhuras-guia. Remova apenas papel ou material de embalagem que esteja solto.<\/li>\n
                          7. Reinstale o conjunto na vertical, alinhando os dois lados com as ranhuras.<\/li>\n
                          8. Feche a tampa at\u00e9 encaixar, abaixe o scanner e ligue o dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n
                            Se o mesmo erro voltar, o conjunto pode estar sendo levantado por uma unidade da correia de transfer\u00eancia instalada incorretamente, localizada abaixo dele.<\/p>\n
                            Como reinstalar a correia de transfer\u00eancia<\/h3>\n
                            Fa\u00e7a esta verifica\u00e7\u00e3o somente com o multifuncional desligado e frio. N\u00e3o toque na superf\u00edcie preta de trabalho da correia.<\/p>\n
                              \n
                            1. Remova novamente o conjunto de cilindros de imagem e cubra-o.<\/li>\n
                            2. Localize uma alavanca de travamento em cada lado, esquerdo e direito, da correia.<\/li>\n
                            3. Levante as duas alavancas e gire-as em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 parte frontal do dispositivo at\u00e9 a posi\u00e7\u00e3o de desbloqueio.<\/li>\n
                            4. Segure pelas alavancas, levante a correia verticalmente e remova-a.<\/li>\n
                            5. Verifique se h\u00e1 uma folha de papel, pe\u00e7a de transporte ou outro objeto solto sob a correia.<\/li>\n
                            6. Instale a correia de maneira nivelada; a engrenagem de acionamento deve ficar na parte traseira.<\/li>\n
                            7. Abaixe-a at\u00e9 que fique completamente encaixada.<\/li>\n
                            8. Gire as duas alavancas de travamento em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 parte traseira do dispositivo para bloquear a correia.<\/li>\n
                            9. Instale o conjunto de cilindros de imagem, encaixe a tampa e abaixe o scanner.<\/li>\n
                            10. Ligue o multifuncional e verifique a mensagem.<\/li>\n<\/ol>\n
                              Se a correia n\u00e3o descer livremente, alguma alavanca estiver quebrada ou o erro 340\u2013343 permanecer, interrompa a desmontagem e procure assist\u00eancia t\u00e9cnica.<\/p>\n
                              Se Image Drum Life permanecer ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o de um cilindro novo<\/h2>\n
                                \n
                              1. Verifique o n\u00famero do novo conjunto e o modelo completo do multifuncional.<\/li>\n
                              2. Certifique-se de que o cilindro seja realmente novo e nunca tenha sido instalado em outra impressora.<\/li>\n
                              3. Confirme se a carga inicial de aproximadamente quatro minutos foi realizada com os cartuchos tempor\u00e1rios do kit.<\/li>\n
                              4. Verifique se os cartuchos tempor\u00e1rios foram removidos somente depois da conclus\u00e3o da carga.<\/li>\n
                              5. Reinstale o conjunto pelas guias laterais.<\/li>\n
                              6. Verifique o encaixe da correia de transfer\u00eancia se o conjunto estiver levantado ou se o erro de instala\u00e7\u00e3o voltar.<\/li>\n
                              7. Feche a tampa superior at\u00e9 encaixar e aguarde uma nova detec\u00e7\u00e3o dos suprimentos.<\/li>\n<\/ol>\n
                                Se um cilindro novo e correto n\u00e3o redefinir a mensagem, n\u00e3o fa\u00e7a uma inicializa\u00e7\u00e3o manual dos contadores. As poss\u00edveis causas incluem defeito do novo conjunto, kit incompleto, falha no procedimento de carga inicial ou defeito no mecanismo de detec\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica. Guarde a embalagem e entre em contato com o vendedor para verificar ou substituir o suprimento.<\/p>\n
                                Ap\u00f3s a substitui\u00e7\u00e3o apareceu um erro de toner<\/h2>\n
                                Ao substituir o cilindro, os cartuchos de toner antigos s\u00e3o transferidos para ele. Portanto, depois que o Image Drum for detectado corretamente, pode aparecer uma mensagem separada sobre o toner.<\/p>\n