As impressoras Canon TS9500 Series podem ser utilizadas com notebooks e tablets baseados no Windows 11 ARM, incluindo dispositivos com processadores Qualcomm Snapdragon X Elite, Snapdragon X Plus e Microsoft SQ.<\/p>\n
No entanto, a instala\u00e7\u00e3o \u00e9 diferente da realizada em um computador comum com processador Intel ou AMD. O pacote padr\u00e3o Canon MP Drivers pode n\u00e3o iniciar ou n\u00e3o instalar todos os componentes. Nesse caso, ser\u00e1 necess\u00e1rio adicionar a impressora pelas configura\u00e7\u00f5es integradas do Windows.<\/p>\n
Estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas para os seguintes modelos:<\/p>\n
Principal diferen\u00e7a do Windows 11 ARM<\/strong><\/p>\n O arquivo comum Canon TS9500 Series MP Drivers foi desenvolvido para as vers\u00f5es padr\u00e3o do Windows. Em um computador ARM, o instalador pode n\u00e3o iniciar, terminar com um erro ou instalar somente parte dos programas.<\/p>\n N\u00e3o execute repetidamente o instalador no modo de compatibilidade. Primeiro, adicione a impressora usando os recursos do Windows.<\/p>\n<\/div>\n O Windows 11 ARM \u00e9 instalado em computadores com processadores de arquitetura ARM. Na maioria dos casos, s\u00e3o notebooks modernos e finos com os seguintes processadores:<\/p>\n Esses dispositivos podem executar muitos programas comuns do Windows por meio de emula\u00e7\u00e3o. No entanto, os drivers de hardware devem ser compat\u00edveis com ARM ou estar integrados diretamente ao Windows.<\/p>\n A emula\u00e7\u00e3o de programas comuns n\u00e3o significa que o Windows conseguir\u00e1 utilizar qualquer driver x64 ou x86.<\/p>\n Em um computador ARM, poder\u00e1 aparecer:<\/p>\n ou:<\/p>\n Se aparecer processador baseado em x64<\/strong>, o computador utiliza a arquitetura comum Intel ou AMD. Nesse caso, use as instru\u00e7\u00f5es padr\u00e3o de instala\u00e7\u00e3o do Canon MP Drivers.<\/p>\n Depois da adi\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica do dispositivo, normalmente ficam dispon\u00edveis:<\/p>\n O conjunto real de fun\u00e7\u00f5es depende do driver que o Windows instalar para o dispositivo.<\/p>\n Ao utilizar o driver do sistema, podem ficar ausentes:<\/p>\n A maioria dos procedimentos de manuten\u00e7\u00e3o pode ser iniciada diretamente pela tela sens\u00edvel ao toque da impressora.<\/p>\n Para o Windows 11 ARM, est\u00e3o dispon\u00edveis tr\u00eas op\u00e7\u00f5es principais:<\/p>\n \u00c9 adequada para a maioria dos usu\u00e1rios dom\u00e9sticos. A impressora e o computador devem estar na mesma rede local.<\/p>\n \u00c9 adequada para um funcionamento est\u00e1vel no escrit\u00f3rio. A impressora \u00e9 conectada ao roteador por cabo, enquanto o notebook pode utilizar Wi-Fi.<\/p>\n A Canon permite a instala\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica do driver do sistema depois que o cabo USB \u00e9 conectado. No entanto, se o Windows n\u00e3o reconhecer o dispositivo ou detectar somente parte das fun\u00e7\u00f5es, utilize uma conex\u00e3o de rede.<\/p>\n Ordem recomendada<\/strong><\/p>\n Primeiro, conecte a Canon TS9500 Series a uma rede Wi-Fi dom\u00e9stica ou do escrit\u00f3rio comum. Em seguida, adicione a impressora pelas Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> do Windows. N\u00e3o comece executando o arquivo MP Drivers.<\/p>\n<\/div>\n Se a impressora j\u00e1 imprimir por Wi-Fi usando um telefone ou outro computador, n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio configurar novamente a rede. Prossiga para a adi\u00e7\u00e3o da impressora no Windows.<\/p>\n Se a impressora ainda n\u00e3o estiver conectada ao roteador:<\/p>\n Diferentes m\u00e9todos de conex\u00e3o poder\u00e3o estar dispon\u00edveis na tela.<\/p>\n O \u00edcone de Wi-Fi ativo dever\u00e1 aparecer na tela inicial.<\/p>\n N\u00e3o conecte a impressora a uma rede cujo nome contenha:<\/p>\n Uma rede de convidados frequentemente bloqueia a comunica\u00e7\u00e3o entre os dispositivos conectados. O computador pode ter acesso \u00e0 Internet, mas n\u00e3o detectar a impressora.<\/p>\n Para utilizar uma rede com fio, ser\u00e1 necess\u00e1rio um cabo Ethernet comum.<\/p>\n Depois da conex\u00e3o, dever\u00e1 aparecer o \u00edcone da rede com fio.<\/p>\n O Wi-Fi e a rede com fio da impressora n\u00e3o s\u00e3o utilizados simultaneamente. Se a Ethernet for ativada, a conex\u00e3o sem fio poder\u00e1 ser desativada.<\/p>\n O Windows poder\u00e1 encontrar o dispositivo com um destes nomes:<\/p>\n O Windows obter\u00e1 automaticamente um driver do sistema compat\u00edvel.<\/p>\n Depois da reinicializa\u00e7\u00e3o, abra novamente a se\u00e7\u00e3o Impressoras e scanners<\/strong>.<\/p>\n Se a p\u00e1gina de teste for impressa, o driver b\u00e1sico estar\u00e1 funcionando.<\/p>\n Depois disso, verifique a impress\u00e3o por um programa simples:<\/p>\n Primeiro, verifique:<\/p>\n N\u00e3o selecione um perfil privado para uma rede p\u00fablica desconhecida.<\/p>\n A pesquisa pode demorar alguns minutos.<\/p>\n Se o dispositivo n\u00e3o aparecer:<\/p>\n Se o Windows oferecer v\u00e1rios m\u00e9todos, utilize primeiro a detec\u00e7\u00e3o da impressora de rede. Use a adi\u00e7\u00e3o pelo endere\u00e7o IP quando a pesquisa autom\u00e1tica n\u00e3o funcionar.<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel imprimir as configura\u00e7\u00f5es de rede diretamente pela impressora.<\/p>\n Na folha, localize a linha:<\/p>\n O endere\u00e7o geralmente tem uma apar\u00eancia semelhante a:<\/p>\n N\u00e3o use o endere\u00e7o deste exemplo. Digite o endere\u00e7o indicado na sua folha.<\/p>\n Se o Windows oferecer somente um driver universal, selecione a op\u00e7\u00e3o recomendada para o dispositivo encontrado.<\/p>\n A Canon informa que, no Windows on Arm, \u00e9 poss\u00edvel conectar a impressora por um cabo USB, ap\u00f3s o que o driver do sistema dever\u00e1 ser instalado automaticamente.<\/p>\n Se o Canon Setup comum j\u00e1 tiver sido executado e terminado com um erro:<\/p>\n Se o notebook tiver somente USB-C, use um adaptador de boa qualidade ou um cabo USB-C \u2014 USB-B com transmiss\u00e3o de dados.<\/p>\n Na primeira verifica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o use:<\/p>\n Se o Windows detectar um dispositivo USB desconhecido, mas n\u00e3o instalar a impressora, mude para uma conex\u00e3o de rede por Wi-Fi ou Ethernet.<\/p>\n Em um computador ARM, o usu\u00e1rio poder\u00e1 encontrar as seguintes mensagens:<\/p>\n O motivo \u00e9 que o programa e o driver s\u00e3o componentes diferentes. Um programa comum pode ser executado por emula\u00e7\u00e3o, mas o driver de hardware deve ser compat\u00edvel com ARM.<\/p>\n N\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel executar o MP Drivers nos modos:<\/p>\n O modo de compatibilidade altera o comportamento do programa de instala\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o transforma um driver comum em um driver ARM64.<\/p>\n No ARM, poder\u00e1 ser utilizado um driver de classe do sistema ou um driver obtido automaticamente pelo Windows Update.<\/p>\n Isso \u00e9 normal caso a impressora execute as tarefas necess\u00e1rias.<\/p>\n Com um driver do sistema, a janela poder\u00e1 conter somente as configura\u00e7\u00f5es principais:<\/p>\n As seguintes guias originais podem estar ausentes:<\/p>\n Isso n\u00e3o significa necessariamente que a impressora esteja com defeito. O Windows est\u00e1 utilizando outro tipo de driver.<\/p>\n As principais opera\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis na tela sens\u00edvel ao toque.<\/p>\n Nesta se\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel:<\/p>\n N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio conectar a impressora ao computador para fazer a manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Se o Windows tiver reconhecido a parte de digitaliza\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 aparecer nas configura\u00e7\u00f5es do dispositivo uma se\u00e7\u00e3o ou um comando relacionado ao scanner.<\/p>\n Se somente as configura\u00e7\u00f5es de impress\u00e3o forem exibidas, o componente de digitaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 instalado.<\/p>\n O aplicativo pode ser instalado gratuitamente pela Microsoft Store:<\/p>\nO que \u00e9 o Windows 11 ARM<\/h2>\n
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Como verificar a arquitetura do computador<\/h2>\n
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Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em ARM<\/pre>\n
ARM-based processor<\/pre>\n
O que pode funcionar no Windows 11 ARM<\/h2>\n
\n
Quais fun\u00e7\u00f5es podem ficar indispon\u00edveis<\/h2>\n
\n
Qual m\u00e9todo de conex\u00e3o escolher<\/h2>\n
\n
Conex\u00e3o por Wi-Fi<\/h3>\n
Conex\u00e3o por Ethernet<\/h3>\n
Conex\u00e3o por USB<\/h3>\n
M\u00e9todo 1. Conectar a impressora ao Wi-Fi<\/h2>\n
\n
Conex\u00e3o manual ao roteador<\/h3>\n
\n
N\u00e3o use uma rede de convidados<\/h3>\n
\n
M\u00e9todo 2. Conectar a impressora por Ethernet<\/h2>\n
\n
M\u00e9todo 3. Adicionar uma impressora de rede no Windows 11 ARM<\/h2>\n
\n
Canon TS9500 series\r\nCanon TS9540 series\r\nCanon TS9550 series\r\nTS9500 series<\/pre>\n
\n
Verificar as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows depois da adi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
\n
Imprimir uma p\u00e1gina de teste<\/h2>\n
\n
\n
Se a impressora n\u00e3o for encontrada automaticamente<\/h2>\n
\n
Definir a rede como privada<\/h3>\n
\n
Repetir a pesquisa<\/h3>\n
\n
Adicionar a impressora manualmente<\/h2>\n
\n
Como descobrir o endere\u00e7o IP da Canon TS9500 Series<\/h2>\n
\n
IPv4 Address<\/pre>\n
192.168.1.125<\/pre>\n
Adicionar pelo endere\u00e7o IP<\/h2>\n
\n
Instala\u00e7\u00e3o por USB no Windows 11 ARM<\/h2>\n
Etapa 1. Remover uma instala\u00e7\u00e3o malsucedida<\/h3>\n
\n
Etapa 2. Conectar a impressora diretamente<\/h3>\n
\n
\n
Etapa 3. Aguardar a instala\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/h3>\n
\n
Se a impressora USB n\u00e3o for detectada<\/h2>\n
\n
Por que o instalador comum da Canon pode n\u00e3o funcionar<\/h2>\n
\n
\u00c9 necess\u00e1rio utilizar o modo de compatibilidade?<\/h2>\n
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Como verificar o driver instalado<\/h2>\n
\n
control printers<\/pre>\n<\/li>\n
Por que h\u00e1 poucas configura\u00e7\u00f5es nas propriedades<\/h2>\n
\n
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Como fazer a manuten\u00e7\u00e3o sem o IJ Printer Assistant Tool<\/h2>\n
\n
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Como verificar se a digitaliza\u00e7\u00e3o foi detectada<\/h2>\n
\n
Digitaliza\u00e7\u00e3o pelo aplicativo \u201cScanner do Windows\u201d<\/h2>\n