{"id":77263,"date":"2026-07-20T19:05:48","date_gmt":"2026-07-20T19:05:48","guid":{"rendered":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77263"},"modified":"2026-07-20T19:05:48","modified_gmt":"2026-07-20T19:05:48","slug":"canon-ts9540-ts9550-e-ts9551c-imprimem-de-forma-desalinhada-texto-duplicado-linhas-irregulares-e-cores-deslocadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77263","title":{"rendered":"Canon TS9540, TS9550 e TS9551C imprimem de forma desalinhada: texto duplicado, linhas irregulares e cores deslocadas"},"content":{"rendered":"<p>Nas impress\u00f5es da Canon TS9500 Series, as linhas verticais podem parecer serrilhadas ou duplicadas. \u00c0s vezes, as letras s\u00e3o impressas com uma sombra, os contornos coloridos ficam deslocados em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 imagem e as linhas das tabelas n\u00e3o coincidem.<\/p>\n<p>Na maioria dos casos, esse problema \u00e9 corrigido com o alinhamento da cabe\u00e7a de impress\u00e3o. No entanto, primeiro \u00e9 necess\u00e1rio verificar os ejetores, o papel e as configura\u00e7\u00f5es de qualidade. Se houver linhas ausentes no padr\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o dos ejetores, o alinhamento n\u00e3o substituir\u00e1 a limpeza da cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n<p>Estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas para os seguintes modelos:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos os modelos mencionados pertencem \u00e0 s\u00e9rie Canon TS9500 e utilizam o mesmo procedimento b\u00e1sico de alinhamento autom\u00e1tico e manual da cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Primeiro, imprima o padr\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o dos ejetores<\/strong><\/p>\n<p>Se houver linhas ausentes no padr\u00e3o, faixas brancas horizontais ou se uma das cores n\u00e3o for impressa, fa\u00e7a primeiro a limpeza da cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">O alinhamento corrige o deslocamento das linhas e das cores, mas n\u00e3o limpa ejetores obstru\u00eddos.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Como identificar um alinhamento incorreto<\/h2>\n<p>O alinhamento pode ser necess\u00e1rio se:<\/p>\n<ul>\n<li>as linhas verticais das tabelas forem impressas de forma irregular;<\/li>\n<li>as linhas retas parecerem serrilhadas;<\/li>\n<li>as letras apresentarem um segundo contorno ou uma sombra;<\/li>\n<li>o texto preto parecer duplicado;<\/li>\n<li>o contorno colorido estiver deslocado em rela\u00e7\u00e3o ao preto;<\/li>\n<li>as linhas finas apresentarem interrup\u00e7\u00f5es nos pontos de passagem da cabe\u00e7a de impress\u00e3o;<\/li>\n<li>as bordas dos objetos coloridos n\u00e3o coincidirem;<\/li>\n<li>os c\u00f3digos de barras e os caracteres pequenos parecerem desfocados;<\/li>\n<li>as linhas tiverem ficado irregulares depois do transporte da impressora;<\/li>\n<li>o alinhamento autom\u00e1tico tiver terminado anteriormente com um erro.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como identificar a causa do problema<\/h2>\n<p>Antes de fazer a manuten\u00e7\u00e3o, execute alguns testes simples.<\/p>\n<h3>Teste 1. Imprimir um texto pelo Bloco de Notas<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra o programa <strong>Bloco de Notas<\/strong>.<\/li>\n<li>Digite algumas linhas de texto.<\/li>\n<li>Adicione os caracteres:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">||||||||||||||||||||||||||||||||\r\n==============================\r\nABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ\r\n0123456789<\/pre>\n<\/li>\n<li>Imprima a p\u00e1gina em papel comum A4.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se as linhas verticais e os caracteres apresentarem um segundo contorno, fa\u00e7a a verifica\u00e7\u00e3o dos ejetores e o alinhamento.<\/p>\n<h3>Teste 2. Fazer uma c\u00f3pia sem o computador<\/h3>\n<ol>\n<li>Coloque um documento com uma tabela no vidro do scanner.<\/li>\n<li>Na tela sens\u00edvel ao toque, selecione <strong>Copiar<\/strong>.<\/li>\n<li>Toque em <strong>Preto<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se as linhas e o texto tamb\u00e9m aparecerem duplicados na c\u00f3pia, o problema est\u00e1 na impressora, e n\u00e3o no driver do Windows.<\/p>\n<p>Se a c\u00f3pia parecer normal, mas os documentos enviados pelo computador forem impressos incorretamente, verifique a qualidade de impress\u00e3o, o driver e o arquivo original.<\/p>\n<h3>Teste 3. Verificar a digitaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Se uma linha parecer torta somente na imagem digitalizada, mas as linhas impressas estiverem retas, n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio alinhar a cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n<p>Nesse caso, verifique:<\/p>\n<ul>\n<li>a posi\u00e7\u00e3o do original no vidro;<\/li>\n<li>as guias do ADF;<\/li>\n<li>a limpeza do vidro principal e do vidro estreito do scanner;<\/li>\n<li>a alimenta\u00e7\u00e3o dos documentos pelo ADF;<\/li>\n<li>a corre\u00e7\u00e3o de inclina\u00e7\u00e3o no IJ Scan Utility.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Etapa 1. Verificar os cartuchos de tinta<\/h2>\n<p>Quando o n\u00edvel de tinta est\u00e1 baixo, a folha de alinhamento pode ser impressa incorretamente.<\/p>\n<ol>\n<li>Ligue a impressora.<\/li>\n<li>Aguarde at\u00e9 que a tela inicial apare\u00e7a.<\/li>\n<li>Abra as informa\u00e7\u00f5es sobre a tinta.<\/li>\n<li>Verifique o estado de todos os cartuchos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se um dos cartuchos estiver vazio, substitua-o antes do alinhamento.<\/p>\n<p>Se a tinta acabar durante a impress\u00e3o da folha de alinhamento, uma mensagem de erro aparecer\u00e1 na tela sens\u00edvel ao toque.<\/p>\n<h2>Etapa 2. Imprimir o padr\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o dos ejetores<\/h2>\n<h3>Preparar o papel<\/h3>\n<ol>\n<li>Pegue uma folha de papel branco comum A4 ou Letter.<\/li>\n<li>Coloque-a no cassete frontal.<\/li>\n<li>Insira novamente o cassete na impressora.<\/li>\n<li>Na tela sens\u00edvel ao toque, especifique o tamanho A4 ou Letter.<\/li>\n<li>Selecione o tipo <strong>Papel Comum<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra o painel de controle.<\/li>\n<li>Puxe a bandeja de sa\u00edda do papel.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Iniciar a verifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ol>\n<li>Na tela inicial, selecione <strong>Configura\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Manuten\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Imprimir padr\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o dos ejetores<\/strong>.<\/li>\n<li>Confirme a impress\u00e3o.<\/li>\n<li>Aguarde a sa\u00edda da folha.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Avaliar o resultado<\/h3>\n<p>Se no padr\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>houver linhas ausentes;<\/li>\n<li>forem vis\u00edveis faixas brancas horizontais;<\/li>\n<li>uma das cores for impressa apenas parcialmente;<\/li>\n<li>uma das cores estiver completamente ausente;<\/li>\n<\/ul>\n<p>fa\u00e7a primeiro uma limpeza comum da cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n<p>Se o padr\u00e3o dos ejetores for impresso completamente, mas as grades, as linhas ou as bordas coloridas estiverem deslocadas, prossiga para o alinhamento autom\u00e1tico.<\/p>\n<h2>Alinhamento autom\u00e1tico da cabe\u00e7a de impress\u00e3o<\/h2>\n<p>O alinhamento autom\u00e1tico \u00e9 o m\u00e9todo principal. Normalmente, ele \u00e9 suficiente para corrigir contornos duplicados e linhas irregulares.<\/p>\n<p>Para o procedimento, ser\u00e3o necess\u00e1rias:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">2 folhas de papel branco comum A4 ou Letter<\/pre>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>O papel deve ser colocado no cassete<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Se as folhas estiverem na bandeja traseira, o padr\u00e3o de alinhamento autom\u00e1tico n\u00e3o ser\u00e1 impresso.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Etapa 1. Colocar o papel<\/h3>\n<ol>\n<li>Puxe completamente o cassete frontal.<\/li>\n<li>Coloque duas folhas limpas de papel comum A4 ou Letter.<\/li>\n<li>O lado de impress\u00e3o deve ficar voltado para baixo.<\/li>\n<li>Ajuste as guias at\u00e9 as bordas do papel.<\/li>\n<li>Insira novamente o cassete.<\/li>\n<li>Na tela sens\u00edvel ao toque, confirme o tamanho A4 ou Letter.<\/li>\n<li>Selecione o tipo <strong>Papel Comum<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra o painel de controle.<\/li>\n<li>Puxe completamente a bandeja de sa\u00edda do papel.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Etapa 2. Iniciar o alinhamento autom\u00e1tico<\/h3>\n<ol>\n<li>Na tela inicial, toque em <strong>Configura\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Manuten\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Alinhamento autom\u00e1tico da cabe\u00e7a de impress\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Leia a mensagem exibida na tela.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Sim<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A impressora imprimir\u00e1 as folhas e ajustar\u00e1 automaticamente a posi\u00e7\u00e3o da cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n<p>O procedimento demora aproximadamente de 3 a 4 minutos.<\/p>\n<p>Durante o alinhamento:<\/p>\n<ul>\n<li>n\u00e3o desligue a impressora;<\/li>\n<li>n\u00e3o desconecte o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>n\u00e3o abra a unidade de digitaliza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>n\u00e3o puxe as folhas manualmente;<\/li>\n<li>n\u00e3o envie outros trabalhos de impress\u00e3o;<\/li>\n<li>n\u00e3o substitua os cartuchos de tinta.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li>Depois que a mensagem de conclus\u00e3o aparecer, toque em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Imprima uma p\u00e1gina de teste com texto e linhas retas.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Se o alinhamento autom\u00e1tico terminar com um erro<\/h2>\n<p>Verifique:<\/p>\n<ul>\n<li>se duas folhas foram colocadas;<\/li>\n<li>se o papel est\u00e1 realmente no cassete;<\/li>\n<li>se o tamanho A4 ou Letter est\u00e1 selecionado;<\/li>\n<li>se o tipo <strong>Papel Comum<\/strong> est\u00e1 selecionado;<\/li>\n<li>se a tinta n\u00e3o acabou;<\/li>\n<li>se n\u00e3o h\u00e1 falhas no padr\u00e3o dos ejetores;<\/li>\n<li>se o papel n\u00e3o est\u00e1 sujo;<\/li>\n<li>se a bandeja de sa\u00edda est\u00e1 completamente aberta;<\/li>\n<li>se n\u00e3o h\u00e1 nenhum c\u00f3digo de suporte na tela sens\u00edvel ao toque.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Use papel branco e limpo. N\u00e3o use folhas coloridas, pautadas, amassadas ou j\u00e1 impressas.<\/p>\n<p>Depois de corrigir a causa, repita o alinhamento autom\u00e1tico uma vez.<\/p>\n<h2>Se o alinhamento autom\u00e1tico n\u00e3o ajudar<\/h2>\n<p>Primeiro, verifique se:<\/p>\n<ol>\n<li>o padr\u00e3o dos ejetores foi impresso corretamente;<\/li>\n<li>est\u00e1 sendo utilizado papel comum plano;<\/li>\n<li>o tipo de m\u00eddia correto est\u00e1 selecionado no driver;<\/li>\n<li>o problema ocorre em diferentes programas;<\/li>\n<li>o texto duplicado tamb\u00e9m aparece durante a c\u00f3pia.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se as linhas continuarem irregulares, fa\u00e7a o alinhamento manual.<\/p>\n<h2>Alinhamento manual da cabe\u00e7a de impress\u00e3o<\/h2>\n<p>O modo manual \u00e9 utilizado depois do alinhamento autom\u00e1tico quando o resultado continua insatisfat\u00f3rio.<\/p>\n<p>Para o procedimento, ser\u00e3o necess\u00e1rias:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">3 folhas de papel branco comum A4 ou Letter<\/pre>\n<h3>Etapa 1. Preparar o papel<\/h3>\n<ol>\n<li>Puxe completamente o cassete.<\/li>\n<li>Coloque tr\u00eas folhas de papel branco comum.<\/li>\n<li>Insira novamente o cassete.<\/li>\n<li>Confirme o tamanho A4 ou Letter.<\/li>\n<li>Selecione o tipo <strong>Papel Comum<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra o painel de controle.<\/li>\n<li>Puxe a bandeja de sa\u00edda do papel.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Etapa 2. Iniciar o alinhamento manual<\/h3>\n<ol>\n<li>Na tela inicial, selecione <strong>Configura\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Manuten\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Alinhamento manual da cabe\u00e7a de impress\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Leia a mensagem.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Sim<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A impressora imprimir\u00e1 o primeiro conjunto de padr\u00f5es.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Quando aparecer a pergunta sobre a impress\u00e3o correta dos padr\u00f5es, examine a folha.<\/li>\n<li>Se a folha tiver sido impressa completamente, selecione <strong>Sim<\/strong>.<\/li>\n<li>Toque em <strong>Avan\u00e7ar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Etapa 3. Selecionar os melhores padr\u00f5es<\/h3>\n<p>A folha cont\u00e9m grupos de padr\u00f5es identificados por letras. Em cada grupo, s\u00e3o impressas v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es com n\u00fameros diferentes.<\/p>\n<ol>\n<li>Comece pelo grupo <strong>A<\/strong>.<\/li>\n<li>Localize a op\u00e7\u00e3o em que as faixas verticais ou a irregularidade sejam menos vis\u00edveis.<\/li>\n<li>Toque na letra <strong>A<\/strong> na tela sens\u00edvel ao toque.<\/li>\n<li>Digite o n\u00famero da op\u00e7\u00e3o selecionada.<\/li>\n<li>Da mesma forma, selecione os valores dos outros grupos.<\/li>\n<li>Toque em <strong>OK<\/strong> ou <strong>Avan\u00e7ar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Depois disso, a impressora poder\u00e1 imprimir outro conjunto de padr\u00f5es. Repita a sele\u00e7\u00e3o escolhendo a op\u00e7\u00e3o com a menor quantidade de faixas e o preenchimento mais uniforme.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Nem sempre \u00e9 necess\u00e1rio selecionar o n\u00famero 0<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">N\u00e3o selecione necessariamente a op\u00e7\u00e3o central nem a mais escura, mas aquela em que as faixas, as interrup\u00e7\u00f5es e a irregularidade sejam menos vis\u00edveis.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Etapa 4. Concluir a configura\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ol>\n<li>Digite os valores de todos os grupos apresentados.<\/li>\n<li>Confirme a configura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Aguarde a mensagem de conclus\u00e3o.<\/li>\n<li>Toque em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Imprima uma p\u00e1gina de teste.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Como verificar os valores atuais de alinhamento<\/h2>\n<p>No menu de alinhamento manual, \u00e9 poss\u00edvel imprimir os valores atuais da posi\u00e7\u00e3o da cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00e3o \u2192 Manuten\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Alinhamento manual da cabe\u00e7a de impress\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Imprimir valor de alinhamento da cabe\u00e7a<\/strong>.<\/li>\n<li>Confirme a impress\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Essa fun\u00e7\u00e3o \u00e9 \u00fatil para verificar as configura\u00e7\u00f5es salvas, mas n\u00e3o executa um novo alinhamento.<\/p>\n<h2>Alinhamento pelo Windows<\/h2>\n<p>O procedimento pode ser iniciado pelo programa <strong>Canon IJ Printer Assistant Tool<\/strong>.<\/p>\n<h3>Abrir o IJ Printer Assistant Tool<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra o menu <strong>Iniciar<\/strong>.<\/li>\n<li>Localize a pasta <strong>Canon Utilities<\/strong>.<\/li>\n<li>Execute o <strong>IJ Printer Assistant Tool<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o programa estiver ausente, instale o pacote completo Canon MP Drivers.<\/p>\n<h3>Alinhamento autom\u00e1tico pelo Windows<\/h3>\n<ol>\n<li>Coloque duas folhas de papel comum A4 ou Letter no cassete.<\/li>\n<li>No IJ Printer Assistant Tool, clique em <strong>Alinhamento da cabe\u00e7a de impress\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Verifique a mensagem do programa.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Iniciar<\/strong>.<\/li>\n<li>Siga as instru\u00e7\u00f5es exibidas na tela.<\/li>\n<li>N\u00e3o abra a tampa durante a impress\u00e3o.<\/li>\n<li>Aguarde a conclus\u00e3o do procedimento.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Ativar o modo manual pelo Windows<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra o IJ Printer Assistant Tool.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Configura\u00e7\u00f5es especiais<\/strong> ou <strong>Configura\u00e7\u00f5es personalizadas<\/strong>.<\/li>\n<li>Marque a op\u00e7\u00e3o <strong>Alinhar cabe\u00e7as manualmente<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong> ou <strong>Enviar<\/strong>.<\/li>\n<li>Volte para a janela principal do utilit\u00e1rio.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Alinhamento da cabe\u00e7a de impress\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Coloque tr\u00eas folhas A4 ou Letter no cassete.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Iniciar<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione os n\u00fameros dos padr\u00f5es de acordo com as mensagens do programa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se os nomes das op\u00e7\u00f5es estiverem ausentes ou se a janela exibir somente as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o do Windows, verifique se o driver original da Canon est\u00e1 sendo utilizado.<\/p>\n<h2>Se o IJ Printer Assistant Tool estiver ausente<\/h2>\n<p>Baixe o driver completo:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gdlp01.c-wss.com\/gds\/6\/0100009646\/08\/md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Baixar Canon TS9500 Series MP Drivers Ver. 1.06<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Nome do arquivo:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe<\/pre>\n<p>Em uma conex\u00e3o USB, desconecte o cabo antes de iniciar a instala\u00e7\u00e3o e conecte-o somente depois que a mensagem do programa aparecer.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio reinstalar o driver para fazer o alinhamento, pois todas as opera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias est\u00e3o dispon\u00edveis na tela sens\u00edvel ao toque da impressora.<\/p>\n<h2>Aumentar a qualidade de impress\u00e3o<\/h2>\n<p>Se o alinhamento tiver sido realizado, mas as linhas finas ainda n\u00e3o parecerem suficientemente retas, aumente a qualidade de impress\u00e3o.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o documento.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Arquivo \u2192 Imprimir<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Canon TS9500 series<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Propriedades da impressora<\/strong> ou <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>Localize a op\u00e7\u00e3o <strong>Qualidade de impress\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Em vez de <strong>R\u00e1pida<\/strong> ou <strong>Rascunho<\/strong>, selecione <strong>Padr\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Para linhas precisas, selecione <strong>Alta<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Imprima novamente o documento.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A qualidade alta reduz a velocidade de impress\u00e3o e aumenta o consumo de tinta.<\/p>\n<h2>Verificar o tipo de papel<\/h2>\n<p>Um tipo de m\u00eddia incorreto pode alterar a forma como a cabe\u00e7a de impress\u00e3o se movimenta e a quantidade de tinta aplicada.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra as propriedades da impressora.<\/li>\n<li>Localize a op\u00e7\u00e3o <strong>Tipo de m\u00eddia<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione o papel que realmente est\u00e1 colocado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para documentos comuns, selecione:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Papel Comum<\/pre>\n<p>N\u00e3o selecione papel fotogr\u00e1fico ao imprimir texto em uma folha comum de escrit\u00f3rio.<\/p>\n<h2>Verificar o estado do papel<\/h2>\n<p>Mesmo um alinhamento correto n\u00e3o produzir\u00e1 um bom resultado se o papel for alimentado de forma inclinada.<\/p>\n<p>N\u00e3o use:<\/p>\n<ul>\n<li>papel \u00famido;<\/li>\n<li>papel muito enrolado;<\/li>\n<li>folhas com os cantos dobrados;<\/li>\n<li>papel amassado;<\/li>\n<li>pap\u00e9is de tamanhos diferentes na mesma pilha;<\/li>\n<li>folhas grudadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para fazer um teste, imprima o documento em uma nova folha de papel comum A4.<\/p>\n<h2>Se as linhas ficarem tortas somente ao imprimir por um programa<\/h2>\n<p>Verifique:<\/p>\n<ul>\n<li>a escala do documento;<\/li>\n<li>o tamanho da p\u00e1gina;<\/li>\n<li>o modo de impress\u00e3o da imagem;<\/li>\n<li>a qualidade de exporta\u00e7\u00e3o do PDF;<\/li>\n<li>a resolu\u00e7\u00e3o da imagem original;<\/li>\n<li>a presen\u00e7a de objetos transparentes ou sobrepostos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Imprima o mesmo arquivo por outro programa. Se o problema desaparecer, a impressora e o alinhamento est\u00e3o funcionando corretamente.<\/p>\n<h2>Se o texto duplicado aparecer somente no modo \u201cR\u00e1pida\u201d<\/h2>\n<p>O modo r\u00e1pido utiliza menos passagens da cabe\u00e7a de impress\u00e3o. Pequenos desvios tornam-se mais vis\u00edveis.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra as propriedades da impressora.<\/li>\n<li>Altere a qualidade de <strong>R\u00e1pida<\/strong> para <strong>Padr\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<li>Repita a impress\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o texto aparecer corretamente no modo padr\u00e3o, \u00e9 pouco prov\u00e1vel que exista uma falha de hardware.<\/p>\n<h2>Se os contornos coloridos estiverem deslocados<\/h2>\n<p>Execute as a\u00e7\u00f5es na seguinte ordem:<\/p>\n<ol>\n<li>Verifique o n\u00edvel de todas as tintas.<\/li>\n<li>Imprima o padr\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o dos ejetores.<\/li>\n<li>Se houver falhas, fa\u00e7a a limpeza.<\/li>\n<li>Fa\u00e7a o alinhamento autom\u00e1tico.<\/li>\n<li>Se necess\u00e1rio, fa\u00e7a o alinhamento manual.<\/li>\n<li>Selecione a qualidade de impress\u00e3o padr\u00e3o ou alta.<\/li>\n<li>Verifique a impress\u00e3o por outro programa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se uma das cores estiver completamente ausente, primeiro corrija o problema de fornecimento dessa cor. O alinhamento n\u00e3o poder\u00e1 utilizar corretamente uma cor ausente.<\/p>\n<h2>Se todas as linhas verticais estiverem inclinadas<\/h2>\n<p>Se toda a tabela ou imagem for impressa inclinada em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 borda da folha, a causa poder\u00e1 estar relacionada \u00e0 alimenta\u00e7\u00e3o do papel, e n\u00e3o \u00e0 posi\u00e7\u00e3o da cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n<p>Verifique:<\/p>\n<ul>\n<li>se as guias encostam corretamente no papel;<\/li>\n<li>se o cassete est\u00e1 instalado corretamente;<\/li>\n<li>se a pilha est\u00e1 alinhada;<\/li>\n<li>se os roletes de alimenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e3o sujos;<\/li>\n<li>se a folha n\u00e3o est\u00e1 sendo alimentada de forma inclinada;<\/li>\n<li>se n\u00e3o h\u00e1 um peda\u00e7o de papel atolado no interior.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se a folha sair fisicamente inclinada da impressora, o alinhamento da cabe\u00e7a de impress\u00e3o n\u00e3o corrigir\u00e1 o problema.<\/p>\n<h2>Se as linhas ficarem deformadas somente nas bordas da folha<\/h2>\n<p>Verifique:<\/p>\n<ul>\n<li>se o tamanho do papel corresponde \u00e0s configura\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>se a impress\u00e3o sem bordas est\u00e1 ativada;<\/li>\n<li>se a imagem n\u00e3o est\u00e1 excessivamente ampliada;<\/li>\n<li>se as bordas do papel n\u00e3o est\u00e3o enroladas;<\/li>\n<li>se o tipo de m\u00eddia correto est\u00e1 selecionado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na impress\u00e3o sem bordas, a imagem \u00e9 ligeiramente ampliada e ultrapassa as bordas da folha. Por isso, a borda da fotografia pode parecer diferente da parte central.<\/p>\n<h2>Se o problema tiver aparecido depois do transporte<\/h2>\n<ol>\n<li>Coloque a impressora sobre uma superf\u00edcie firme e plana.<\/li>\n<li>Verifique se as fitas de transporte foram removidas.<\/li>\n<li>Verifique se os cartuchos de tinta est\u00e3o instalados corretamente.<\/li>\n<li>Imprima o padr\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o dos ejetores.<\/li>\n<li>Fa\u00e7a o alinhamento autom\u00e1tico.<\/li>\n<li>Verifique a p\u00e1gina de teste.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se, depois do transporte, o carro se mover com ru\u00eddo, aparecer o erro 5100 ou as linhas continuarem muito deslocadas depois do alinhamento manual, procure uma assist\u00eancia t\u00e9cnica.<\/p>\n<h2>Com que frequ\u00eancia \u00e9 necess\u00e1rio fazer o alinhamento<\/h2>\n<p>O alinhamento n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio antes de cada trabalho.<\/p>\n<p>Fa\u00e7a-o:<\/p>\n<ul>\n<li>quando aparecerem linhas duplicadas ou irregulares;<\/li>\n<li>quando houver um deslocamento vis\u00edvel dos contornos coloridos;<\/li>\n<li>depois de uma falha no alinhamento autom\u00e1tico;<\/li>\n<li>depois do transporte, caso a qualidade tenha mudado;<\/li>\n<li>por recomenda\u00e7\u00e3o da Canon ou de uma assist\u00eancia t\u00e9cnica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e3o fa\u00e7a o alinhamento autom\u00e1tico e manual v\u00e1rias vezes seguidas se o resultado n\u00e3o mudar. Isso consome papel e tinta, mas n\u00e3o corrige danos mec\u00e2nicos.<\/p>\n<h2>Quando o problema \u00e9 mec\u00e2nico<\/h2>\n<p>Pode haver uma falha no mecanismo se:<\/p>\n<ul>\n<li>n\u00e3o for poss\u00edvel concluir o alinhamento manual;<\/li>\n<li>os padr\u00f5es variarem muito de uma linha para outra;<\/li>\n<li>o carro se mover aos solavancos;<\/li>\n<li>forem ouvidos rangidos durante a impress\u00e3o;<\/li>\n<li>o c\u00f3digo 5100 aparecer;<\/li>\n<li>a folha for alimentada de forma inclinada;<\/li>\n<li>a distor\u00e7\u00e3o mudar em cada p\u00e1gina;<\/li>\n<li>o alinhamento autom\u00e1tico sempre terminar com um erro;<\/li>\n<li>o resultado n\u00e3o mudar depois do alinhamento manual.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quando procurar uma assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/h2>\n<p>Procure uma assist\u00eancia t\u00e9cnica se:<\/p>\n<ul>\n<li>o padr\u00e3o dos ejetores estiver correto, mas as linhas continuarem muito duplicadas;<\/li>\n<li>os alinhamentos autom\u00e1tico e manual n\u00e3o ajudarem;<\/li>\n<li>a impressora n\u00e3o conseguir imprimir a folha de alinhamento;<\/li>\n<li>o procedimento for interrompido todas as vezes;<\/li>\n<li>o carro se mover aos solavancos ou com muito ru\u00eddo;<\/li>\n<li>aparecer o erro 5100 ou outro c\u00f3digo de hardware;<\/li>\n<li>a folha for constantemente alimentada de forma inclinada;<\/li>\n<li>o problema tiver aparecido depois da queda da impressora;<\/li>\n<li>a fita interna estiver danificada ou suja;<\/li>\n<li>os contornos coloridos continuarem muito deslocados mesmo depois da manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e3o tente limpar nem esticar por conta pr\u00f3pria a fita interna de posicionamento. Danos nessa fita podem provocar o movimento incorreto da cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nas impress\u00f5es da Canon TS9500 Series, as linhas verticais podem parecer serrilhadas ou duplicadas. \u00c0s vezes, as letras s\u00e3o impressas com uma sombra, os contornos coloridos ficam deslocados em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 imagem e as linhas das tabelas n\u00e3o coincidem. 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