{"id":77255,"date":"2026-07-20T19:03:52","date_gmt":"2026-07-20T19:03:52","guid":{"rendered":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77255"},"modified":"2026-07-20T19:03:52","modified_gmt":"2026-07-20T19:03:52","slug":"canon-ts9540-ts9550-e-ts9551c-nao-digitalizam-varias-paginas-em-um-unico-pdf-pelo-adf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77255","title":{"rendered":"Canon TS9540, TS9550 e TS9551C n\u00e3o digitalizam v\u00e1rias p\u00e1ginas em um \u00fanico PDF pelo ADF"},"content":{"rendered":"<p>Ao digitalizar documentos pelo alimentador autom\u00e1tico de documentos da Canon TS9500 Series, somente a primeira p\u00e1gina pode ser salva. \u00c0s vezes, cada p\u00e1gina \u00e9 criada como um arquivo PDF ou JPEG separado, a digitaliza\u00e7\u00e3o para no meio do processo ou o programa utiliza o vidro em vez do alimentador autom\u00e1tico.<\/p>\n<p>Estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas para os seguintes modelos:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para digitalizar no Windows, \u00e9 utilizado o programa <strong>IJ Scan Utility<\/strong>, inclu\u00eddo no pacote Canon TS9500 Series MP Drivers.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Configura\u00e7\u00e3o principal para criar um \u00fanico arquivo com v\u00e1rias p\u00e1ginas<\/strong><\/p>\n<p>No IJ Scan Utility, abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/strong> e, na op\u00e7\u00e3o <strong>Formato de dados<\/strong>, selecione:<\/p>\n<pre style=\"background: #fff; border: 1px solid #ddd; padding: 10px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">PDF (v\u00e1rias p\u00e1ginas)<\/pre>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Se o formato comum <strong>PDF<\/strong> for selecionado, o programa poder\u00e1 salvar cada p\u00e1gina como um arquivo separado.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Por que as p\u00e1ginas n\u00e3o s\u00e3o combinadas em um \u00fanico PDF<\/h2>\n<p>As causas mais comuns s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>o formato comum PDF, JPEG, TIFF ou PNG est\u00e1 selecionado na op\u00e7\u00e3o <strong>Formato de dados<\/strong>;<\/li>\n<li>a placa de exposi\u00e7\u00e3o est\u00e1 selecionada como origem em vez do ADF;<\/li>\n<li>a digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 iniciada por um programa de terceiros que n\u00e3o permite o funcionamento cont\u00ednuo com o ADF;<\/li>\n<li>o bot\u00e3o <strong>Foto<\/strong> est\u00e1 selecionado em vez de <strong>Documento<\/strong>;<\/li>\n<li>folhas de tamanhos diferentes foram colocadas no ADF;<\/li>\n<li>outro original permaneceu sobre o vidro;<\/li>\n<li>as guias est\u00e3o posicionadas incorretamente;<\/li>\n<li>uma das folhas ficou atolada ou foi alimentada de forma inclinada;<\/li>\n<li>outro scanner est\u00e1 selecionado no IJ Scan Utility;<\/li>\n<li>a conex\u00e3o de rede \u00e9 interrompida durante a transmiss\u00e3o dos dados;<\/li>\n<li>uma resolu\u00e7\u00e3o muito alta est\u00e1 selecionada;<\/li>\n<li>n\u00e3o h\u00e1 espa\u00e7o livre suficiente na unidade do sistema;<\/li>\n<li>a instala\u00e7\u00e3o do ScanGear ou do IJ Scan Utility est\u00e1 danificada.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>M\u00e9todo 1. Colocar corretamente os documentos no ADF<\/h2>\n<p>Antes de configurar o programa, prepare corretamente os originais.<\/p>\n<ol>\n<li>Retire do vidro do scanner todos os documentos, livros e outros objetos.<\/li>\n<li>Retire grampos e clipes de papel das folhas.<\/li>\n<li>Verifique se n\u00e3o h\u00e1 notas adesivas nos documentos.<\/li>\n<li>Alise os cantos dobrados.<\/li>\n<li>Verifique se todas as folhas t\u00eam o mesmo tamanho.<\/li>\n<li>Alinhe as bordas da pilha sobre uma superf\u00edcie plana.<\/li>\n<li>Abra a bandeja do ADF na parte superior da impressora.<\/li>\n<li>Afaste completamente as guias dos documentos.<\/li>\n<li>Coloque os documentos <strong>com o lado a ser digitalizado voltado para cima<\/strong>.<\/li>\n<li>A primeira p\u00e1gina deve ficar por cima.<\/li>\n<li>Insira a pilha at\u00e9 o fim.<\/li>\n<li>Ajuste as guias at\u00e9 as bordas esquerda e direita dos documentos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>As guias devem encostar levemente no papel. Se comprimirem muito a pilha, os documentos poder\u00e3o ser alimentados de forma inclinada ou parar.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>N\u00e3o misture originais diferentes<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Em uma \u00fanica digitaliza\u00e7\u00e3o pelo ADF, use folhas do mesmo tamanho e com gramaturas aproximadamente iguais. \u00c9 melhor digitalizar fotografias, recibos e originais danificados ou muito finos individualmente no vidro.<\/p>\n<\/div>\n<h2>M\u00e9todo 2. Configurar a digitaliza\u00e7\u00e3o em um \u00fanico PDF com v\u00e1rias p\u00e1ginas<\/h2>\n<h3>Etapa 1. Executar o IJ Scan Utility<\/h3>\n<ol>\n<li>Ligue a impressora.<\/li>\n<li>Aguarde at\u00e9 que a tela inicial apare\u00e7a.<\/li>\n<li>Abra o menu <strong>Iniciar<\/strong> do Windows.<\/li>\n<li>Localize a pasta <strong>Canon Utilities<\/strong>.<\/li>\n<li>Execute o <strong>IJ Scan Utility<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o programa n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o sobre a reinstala\u00e7\u00e3o do MP Drivers.<\/p>\n<h3>Etapa 2. Selecionar o scanner correto<\/h3>\n<p>Na parte superior do IJ Scan Utility, deve aparecer o dispositivo:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Canon TS9500 series<\/pre>\n<p>Em uma conex\u00e3o de rede, o nome poder\u00e1 conter a palavra:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Network<\/pre>\n<p>Se outro scanner estiver selecionado:<\/p>\n<ol>\n<li>Clique em <strong>Configura\u00e7\u00f5es&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es gerais<\/strong>.<\/li>\n<li>Localize a lista <strong>Nome do produto<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Etapa 3. Abrir as configura\u00e7\u00f5es de digitaliza\u00e7\u00e3o de documentos<\/h3>\n<ol>\n<li>Na janela principal do IJ Scan Utility, clique em <strong>Configura\u00e7\u00f5es&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<li>Na parte esquerda da janela, selecione <strong>Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Etapa 4. Selecionar o ADF<\/h3>\n<p>Na op\u00e7\u00e3o <strong>Selecionar origem<\/strong>, defina:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Documento (ADF Simplex)<\/pre>\n<p>Em algumas vers\u00f5es do programa, poder\u00e1 ser utilizado o nome:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Documento (ADF\/Placa de exposi\u00e7\u00e3o)<\/pre>\n<p>Nesse caso, verifique se o ADF est\u00e1 selecionado, e n\u00e3o somente a placa de exposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Etapa 5. Configurar a imagem<\/h3>\n<p>Para documentos de texto comuns, podem ser utilizadas as seguintes configura\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Modo de cor:<\/strong> Colorido ou Escala de cinza;<\/li>\n<li><strong>Tamanho do papel:<\/strong> A4, Letter ou o tamanho real do documento;<\/li>\n<li><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> 300 dpi;<\/li>\n<li><strong>Corre\u00e7\u00e3o de inclina\u00e7\u00e3o:<\/strong> ativar se necess\u00e1rio;<\/li>\n<li><strong>Nitidez da imagem:<\/strong> ativar para textos comuns.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para um arquivo grande de documentos, \u00e9 poss\u00edvel selecionar a resolu\u00e7\u00e3o de 200 dpi. O tamanho do arquivo diminuir\u00e1 e a digitaliza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 mais r\u00e1pida.<\/p>\n<p>Use a resolu\u00e7\u00e3o de 600 dpi somente quando for realmente necess\u00e1rio. Um documento colorido com v\u00e1rias p\u00e1ginas nessa resolu\u00e7\u00e3o pode ocupar muito espa\u00e7o e demorar para ser transmitido pela rede.<\/p>\n<h3>Etapa 6. Selecionar o formato de um \u00fanico arquivo<\/h3>\n<p>Na \u00e1rea das configura\u00e7\u00f5es de salvamento, localize a op\u00e7\u00e3o <strong>Formato de dados<\/strong>.<\/p>\n<p>Selecione:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">PDF (v\u00e1rias p\u00e1ginas)<\/pre>\n<p>N\u00e3o selecione:<\/p>\n<ul>\n<li>JPEG\/Exif;<\/li>\n<li>TIFF;<\/li>\n<li>PNG;<\/li>\n<li>o formato PDF comum, caso seja necess\u00e1rio criar um \u00fanico arquivo com todas as p\u00e1ginas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Etapa 7. Configurar a compacta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Na op\u00e7\u00e3o <strong>Compacta\u00e7\u00e3o de PDF<\/strong>, selecione:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Padr\u00e3o<\/pre>\n<p>A op\u00e7\u00e3o <strong>Alta<\/strong> reduz o tamanho do PDF, mas textos pequenos e imagens podem perder parte da qualidade.<\/p>\n<h3>Etapa 8. Selecionar a pasta de salvamento<\/h3>\n<ol>\n<li>Localize a op\u00e7\u00e3o <strong>Salvar em<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Procurar&#8230;<\/strong> caso seja necess\u00e1rio selecionar outra pasta.<\/li>\n<li>Especifique um nome de arquivo f\u00e1cil de identificar.<\/li>\n<li>Se necess\u00e1rio, desmarque a op\u00e7\u00e3o de salvar em uma subpasta com a data atual.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Etapa 9. Iniciar a digitaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ol>\n<li>Verifique se os documentos est\u00e3o colocados corretamente no ADF.<\/li>\n<li>Na janela principal do IJ Scan Utility, clique em <strong>Documento<\/strong>.<\/li>\n<li>N\u00e3o puxe as folhas durante a alimenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Aguarde at\u00e9 que toda a pilha passe pelo alimentador.<\/li>\n<li>Aguarde enquanto o programa processa e salva o PDF.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Depois da sa\u00edda da \u00faltima folha, poder\u00e1 demorar algum tempo at\u00e9 que o arquivo conclu\u00eddo apare\u00e7a. O IJ Scan Utility combina as p\u00e1ginas e cria o PDF.<\/p>\n<h2>Se somente a primeira p\u00e1gina for salva<\/h2>\n<p>Verifique as configura\u00e7\u00f5es na seguinte ordem:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/strong>.<\/li>\n<li>Verifique a op\u00e7\u00e3o <strong>Selecionar origem<\/strong>.<\/li>\n<li>Verifique se o ADF est\u00e1 selecionado.<\/li>\n<li>Verifique o <strong>Formato de dados<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>PDF (v\u00e1rias p\u00e1ginas)<\/strong>.<\/li>\n<li>Feche os programas de digitaliza\u00e7\u00e3o de terceiros.<\/li>\n<li>Inicie a digitaliza\u00e7\u00e3o pelo bot\u00e3o <strong>Documento<\/strong> diretamente no IJ Scan Utility.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se a primeira p\u00e1gina for salva, mas as outras folhas nem sequer forem puxadas, verifique:<\/p>\n<ul>\n<li>se a pilha foi inserida at\u00e9 o fim;<\/li>\n<li>se os documentos t\u00eam o mesmo tamanho;<\/li>\n<li>se as folhas n\u00e3o est\u00e3o grudadas;<\/li>\n<li>se as guias est\u00e3o posicionadas corretamente;<\/li>\n<li>se n\u00e3o h\u00e1 nenhum erro na tela sens\u00edvel ao toque.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Se cada p\u00e1gina for salva como um arquivo PDF separado<\/h2>\n<p>Normalmente, a causa \u00e9 a sele\u00e7\u00e3o do formato PDF comum.<\/p>\n<ol>\n<li>Execute o IJ Scan Utility.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Configura\u00e7\u00f5es&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/strong>.<\/li>\n<li>Localize a op\u00e7\u00e3o <strong>Formato de dados<\/strong>.<\/li>\n<li>Em vez de <strong>PDF<\/strong>, selecione <strong>PDF (v\u00e1rias p\u00e1ginas)<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Repita a digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A op\u00e7\u00e3o comum <strong>PDF<\/strong> salva as p\u00e1ginas separadamente. A op\u00e7\u00e3o <strong>PDF (v\u00e1rias p\u00e1ginas)<\/strong> combina todas elas em um \u00fanico documento.<\/p>\n<h2>Se as p\u00e1ginas forem salvas como JPEG<\/h2>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/strong>.<\/li>\n<li>Altere o <strong>Formato de dados<\/strong> de JPEG\/Exif para <strong>PDF (v\u00e1rias p\u00e1ginas)<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Na janela principal, clique em <strong>Documento<\/strong>, e n\u00e3o em <strong>Foto<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>O bot\u00e3o <strong>Foto<\/strong> \u00e9 destinado principalmente ao salvamento de fotografias em formato gr\u00e1fico.<\/p>\n<h2>Se o IJ Scan Utility digitalizar usando o vidro<\/h2>\n<p>Verifique a origem:<\/p>\n<ol>\n<li>Clique em <strong>Configura\u00e7\u00f5es&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/strong>.<\/li>\n<li>Na op\u00e7\u00e3o <strong>Selecionar origem<\/strong>, especifique o ADF.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Retire tamb\u00e9m todos os originais do vidro. A presen\u00e7a de um objeto na placa de exposi\u00e7\u00e3o pode fazer com que a origem incorreta seja selecionada no modo autom\u00e1tico.<\/p>\n<h2>N\u00e3o use o bot\u00e3o \u201cAutom\u00e1tico\u201d para uma tarefa complexa<\/h2>\n<p>O bot\u00e3o <strong>Autom\u00e1tico<\/strong> identifica sozinho o tipo de original e o m\u00e9todo de salvamento. Isso \u00e9 conveniente para um \u00fanico documento simples, mas, para um PDF com v\u00e1rias p\u00e1ginas, \u00e9 melhor usar o bot\u00e3o <strong>Documento<\/strong> com as configura\u00e7\u00f5es definidas previamente.<\/p>\n<p>Para obter um resultado previs\u00edvel:<\/p>\n<ol>\n<li>selecione manualmente o ADF;<\/li>\n<li>especifique o tamanho real do papel;<\/li>\n<li>selecione o formato PDF com v\u00e1rias p\u00e1ginas;<\/li>\n<li>inicie a digitaliza\u00e7\u00e3o pelo bot\u00e3o <strong>Documento<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Se a digitaliza\u00e7\u00e3o parar no meio do processo<\/h2>\n<p>Verifique a tela sens\u00edvel ao toque da impressora. Poss\u00edveis causas:<\/p>\n<ul>\n<li>uma folha foi alimentada de forma inclinada;<\/li>\n<li>os documentos est\u00e3o grudados;<\/li>\n<li>as guias est\u00e3o muito afastadas;<\/li>\n<li>h\u00e1 uma folha amassada ou danificada na pilha;<\/li>\n<li>est\u00e3o sendo utilizados originais de tamanhos diferentes;<\/li>\n<li>apareceu o c\u00f3digo de suporte 2801, 2802 ou 2803;<\/li>\n<li>a conex\u00e3o de rede foi interrompida;<\/li>\n<li>n\u00e3o h\u00e1 espa\u00e7o livre suficiente no computador;<\/li>\n<li>a digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo realizada com uma resolu\u00e7\u00e3o excessivamente alta.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Verifica\u00e7\u00e3o do papel<\/h3>\n<ol>\n<li>Retire os documentos restantes.<\/li>\n<li>Verifique cada folha.<\/li>\n<li>Retire os originais amassados, enrolados e danificados.<\/li>\n<li>Separe as p\u00e1ginas que estiverem grudadas.<\/li>\n<li>Alinhe a pilha.<\/li>\n<li>Coloque uma quantidade menor de folhas.<\/li>\n<li>Repita a digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se uma pilha grande for alimentada de forma inst\u00e1vel, divida o documento em v\u00e1rias partes e depois combine os arquivos obtidos pelo IJ PDF Editor.<\/p>\n<h2>Erros 2801, 2802 e 2803<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>2801<\/strong> \u2014 o documento ficou atolado no ADF;<\/li>\n<li><strong>2802<\/strong> \u2014 a impressora n\u00e3o detectou o documento no ADF;<\/li>\n<li><strong>2803<\/strong> \u2014 o documento \u00e9 muito longo ou parou durante a alimenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em caso de atolamento:<\/p>\n<ol>\n<li>Toque em <strong>Parar<\/strong>.<\/li>\n<li>Desligue a impressora.<\/li>\n<li>Retire as folhas soltas.<\/li>\n<li>Abra a tampa do ADF.<\/li>\n<li>Retire lentamente o documento atolado.<\/li>\n<li>Verifique se n\u00e3o ficaram peda\u00e7os de papel.<\/li>\n<li>Feche a tampa.<\/li>\n<li>Ligue a impressora.<\/li>\n<li>Inicie novamente a digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Depois de uma interrup\u00e7\u00e3o, o PDF conclu\u00eddo poder\u00e1 n\u00e3o conter todas as p\u00e1ginas. Verifique o documento antes de salv\u00e1-lo ou combine as partes pelo PDF Editor.<\/p>\n<h2>Se a digitaliza\u00e7\u00e3o por Wi-Fi for interrompida<\/h2>\n<p>Normalmente, a digitaliza\u00e7\u00e3o pela rede \u00e9 mais lenta do que a digitaliza\u00e7\u00e3o por USB.<\/p>\n<ol>\n<li>Verifique se o computador e a impressora est\u00e3o conectados \u00e0 mesma rede.<\/li>\n<li>Desative a VPN.<\/li>\n<li>N\u00e3o use a rede de convidados do roteador.<\/li>\n<li>Aproxime a impressora do roteador.<\/li>\n<li>Reinicie o roteador.<\/li>\n<li>Reinicie a impressora.<\/li>\n<li>Reduza a resolu\u00e7\u00e3o para 300 dpi.<\/li>\n<li>Tente digitalizar de 2 a 3 p\u00e1ginas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Durante a digitaliza\u00e7\u00e3o pela rede, outro computador n\u00e3o deve utilizar simultaneamente o mesmo scanner.<\/p>\n<h2>Verificar o IJ Network Scanner Selector EX2<\/h2>\n<p>Se a impressora estiver conectada por Wi-Fi ou Ethernet, o IJ Scan Utility obter\u00e1 o dispositivo selecionado por meio do IJ Network Scanner Selector EX2.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o menu <strong>Iniciar<\/strong>.<\/li>\n<li>Localize a pasta <strong>Canon Utilities<\/strong>.<\/li>\n<li>Execute o <strong>IJ Network Scanner Selector EX2<\/strong>.<\/li>\n<li>Na \u00e1rea de notifica\u00e7\u00e3o do Windows, localize o \u00edcone do programa.<\/li>\n<li>Clique nele com o bot\u00e3o direito do mouse.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Configura\u00e7\u00f5es&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<li>Marque a caixa ao lado de Canon TS9500 Series.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Feche e abra novamente o IJ Scan Utility.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se a impressora n\u00e3o aparecer:<\/p>\n<ul>\n<li>verifique a conex\u00e3o dela com a rede;<\/li>\n<li>permita que os programas da Canon acessem a rede pelo firewall;<\/li>\n<li>reinicie o computador;<\/li>\n<li>reinstale o MP Drivers.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Se a digitaliza\u00e7\u00e3o por um programa de terceiros terminar depois da primeira p\u00e1gina<\/h2>\n<p>Alguns programas funcionam com o ScanGear, mas n\u00e3o permitem a digitaliza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua de v\u00e1rias folhas pelo ADF.<\/p>\n<p>Para fazer um teste:<\/p>\n<ol>\n<li>Feche o programa de terceiros.<\/li>\n<li>Execute o IJ Scan Utility.<\/li>\n<li>Selecione o ADF como origem.<\/li>\n<li>Selecione <strong>PDF (v\u00e1rias p\u00e1ginas)<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Documento<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se todas as p\u00e1ginas forem digitalizadas no IJ Scan Utility, a impressora e o driver est\u00e3o funcionando corretamente. A limita\u00e7\u00e3o est\u00e1 relacionada ao programa de terceiros.<\/p>\n<h2>Como combinar p\u00e1ginas j\u00e1 digitalizadas<\/h2>\n<p>Se as p\u00e1ginas tiverem sido salvas como arquivos separados, n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio digitaliz\u00e1-las novamente.<\/p>\n<h3>Usando o IJ PDF Editor<\/h3>\n<ol>\n<li>Execute o IJ Scan Utility.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Editor de PDF<\/strong>.<\/li>\n<li>No menu <strong>Arquivo<\/strong>, selecione <strong>Abrir&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra o primeiro arquivo PDF.<\/li>\n<li>Clique no bot\u00e3o <strong>Adicionar p\u00e1gina<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione os outros arquivos PDF ou as imagens.<\/li>\n<li>Altere a ordem das p\u00e1ginas arrastando-as.<\/li>\n<li>Exclua as p\u00e1ginas desnecess\u00e1rias, se necess\u00e1rio.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Arquivo \u2192 Salvar como&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<li>Na op\u00e7\u00e3o <strong>Tipo de arquivo<\/strong>, selecione <strong>PDF (v\u00e1rias p\u00e1ginas)<\/strong>.<\/li>\n<li>Especifique o nome e a pasta.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Salvar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>O IJ PDF Editor permite criar ou editar simultaneamente um documento com at\u00e9 100 p\u00e1ginas.<\/p>\n<h2>Como adicionar novas p\u00e1ginas a um PDF existente<\/h2>\n<p>Pelo IJ PDF Editor, \u00e9 poss\u00edvel abrir um documento criado anteriormente e adicionar novas p\u00e1ginas a ele.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o IJ Scan Utility.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Editor de PDF<\/strong>.<\/li>\n<li>Abra o PDF existente.<\/li>\n<li>Coloque os documentos adicionais no ADF.<\/li>\n<li>Clique no bot\u00e3o <strong>Digitalizar<\/strong> na barra de ferramentas.<\/li>\n<li>Aguarde a conclus\u00e3o.<\/li>\n<li>Organize as p\u00e1ginas na ordem correta.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Salvar como&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A edi\u00e7\u00e3o de alguns arquivos PDF criados em outros programas pode n\u00e3o estar dispon\u00edvel. O IJ PDF Editor \u00e9 destinado principalmente a arquivos criados com os recursos da Canon.<\/p>\n<h2>Como digitalizar um documento frente e verso<\/h2>\n<p>Se a vers\u00e3o instalada do IJ Scan Utility n\u00e3o tiver o modo duplex autom\u00e1tico do ADF, fa\u00e7a a digitaliza\u00e7\u00e3o em duas etapas.<\/p>\n<h3>Etapa 1. Digitalizar as frentes<\/h3>\n<ol>\n<li>Coloque os documentos com a frente voltada para cima.<\/li>\n<li>Digitalize toda a pilha.<\/li>\n<li>Salve o resultado como um arquivo PDF separado.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Etapa 2. Digitalizar os versos<\/h3>\n<ol>\n<li>Sem alterar a ordem dos documentos, vire a pilha.<\/li>\n<li>Observe a dire\u00e7\u00e3o da borda superior.<\/li>\n<li>Digitalize os versos em outro arquivo PDF.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Etapa 3. Organizar as p\u00e1ginas<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra o primeiro arquivo no IJ PDF Editor.<\/li>\n<li>Adicione as p\u00e1ginas do segundo arquivo.<\/li>\n<li>Organize as p\u00e1ginas na seguinte ordem:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">p\u00e1gina 1 \u2014 frente\r\np\u00e1gina 1 \u2014 verso\r\np\u00e1gina 2 \u2014 frente\r\np\u00e1gina 2 \u2014 verso<\/pre>\n<\/li>\n<li>Salve o PDF conclu\u00eddo com v\u00e1rias p\u00e1ginas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Antes de digitalizar um documento frente e verso grande, verifique a ordem usando duas folhas.<\/p>\n<h2>Se o PDF conclu\u00eddo for muito grande<\/h2>\n<p>O tamanho do arquivo depende da quantidade de p\u00e1ginas, do modo de cor, da resolu\u00e7\u00e3o e do n\u00edvel de compacta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para reduzir o tamanho:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/strong>.<\/li>\n<li>Para documentos de texto, selecione <strong>Escala de cinza<\/strong>.<\/li>\n<li>Defina a resolu\u00e7\u00e3o como 200 ou 300 dpi.<\/li>\n<li>Na op\u00e7\u00e3o <strong>Compacta\u00e7\u00e3o de PDF<\/strong>, selecione <strong>Alta<\/strong>.<\/li>\n<li>Desative a cria\u00e7\u00e3o de um PDF pesquis\u00e1vel caso ela n\u00e3o seja necess\u00e1ria.<\/li>\n<li>Repita a digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Com um n\u00edvel alto de compacta\u00e7\u00e3o, textos pequenos e imagens podem apresentar uma qualidade inferior. Primeiro, verifique o resultado em algumas p\u00e1ginas.<\/p>\n<h2>Se o PDF n\u00e3o aparecer na pasta esperada<\/h2>\n<ol>\n<li>Abra o IJ Scan Utility.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Configura\u00e7\u00f5es&#8230;<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/strong>.<\/li>\n<li>Verifique o caminho no campo <strong>Salvar em<\/strong>.<\/li>\n<li>Verifique se a op\u00e7\u00e3o de salvar em uma subpasta com a data atual est\u00e1 ativada.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Por padr\u00e3o, os documentos digitalizados costumam ser salvos na pasta <strong>Documentos<\/strong>. Se a subpasta por data estiver ativada, ser\u00e1 criado dentro dela um diret\u00f3rio com um nome semelhante a:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">2026_07_17<\/pre>\n<h2>Se a op\u00e7\u00e3o \u201cPDF (v\u00e1rias p\u00e1ginas)\u201d n\u00e3o estiver dispon\u00edvel<\/h2>\n<p>Verifique as seguintes causas:<\/p>\n<ul>\n<li>a se\u00e7\u00e3o incorreta das configura\u00e7\u00f5es est\u00e1 aberta;<\/li>\n<li>o bot\u00e3o OCR est\u00e1 selecionado;<\/li>\n<li>est\u00e1 sendo utilizada uma vers\u00e3o antiga ou danificada do IJ Scan Utility;<\/li>\n<li>somente o driver de scanner padr\u00e3o do Windows est\u00e1 instalado;<\/li>\n<li>o pacote completo MP Drivers n\u00e3o foi instalado integralmente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Abra especificamente:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/pre>\n<p>Se o formato necess\u00e1rio continuar indispon\u00edvel, reinstale o MP Drivers.<\/p>\n<h2>Reinstalar o MP Drivers e o IJ Scan Utility<\/h2>\n<p>A reinstala\u00e7\u00e3o \u00e9 recomendada se:<\/p>\n<ul>\n<li>o IJ Scan Utility n\u00e3o iniciar;<\/li>\n<li>o programa n\u00e3o detectar o ADF;<\/li>\n<li>Canon TS9500 Series n\u00e3o aparecer na lista;<\/li>\n<li>a digitaliza\u00e7\u00e3o terminar depois da primeira p\u00e1gina com qualquer configura\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>o formato PDF com v\u00e1rias p\u00e1ginas n\u00e3o estiver dispon\u00edvel;<\/li>\n<li>o problema tiver aparecido depois de uma atualiza\u00e7\u00e3o do Windows;<\/li>\n<li>o ScanGear exibir um erro de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/gdlp01.c-wss.com\/gds\/6\/0100009646\/08\/md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Baixar Canon TS9500 Series MP Drivers Ver. 1.06<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Nome do arquivo:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe<\/pre>\n<h3>Remover o pacote antigo<\/h3>\n<ol>\n<li>Feche o IJ Scan Utility.<\/li>\n<li>Se a conex\u00e3o USB for utilizada, desconecte o cabo USB.<\/li>\n<li>Pressione <strong>Windows + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Digite:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">appwiz.cpl<\/pre>\n<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Desinstale o <strong>Canon TS9500 series MP Drivers<\/strong>.<\/li>\n<li>Reinicie o computador.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Reinstala\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ol>\n<li>Abra a pasta <strong>Downloads<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no arquivo de instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Executar como administrador<\/strong>.<\/li>\n<li>Quando a solicita\u00e7\u00e3o aparecer, clique em <strong>Sim<\/strong>.<\/li>\n<li>Aceite o contrato de licen\u00e7a.<\/li>\n<li>Selecione o m\u00e9todo de conex\u00e3o utilizado.<\/li>\n<li>Conclua a instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Reinicie o computador.<\/li>\n<li>Abra o IJ Scan Utility.<\/li>\n<li>Configure novamente o ADF e o formato PDF com v\u00e1rias p\u00e1ginas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ao conectar por USB, conecte o cabo somente depois que a solicita\u00e7\u00e3o do instalador aparecer.<\/p>\n<h2>Quando o problema est\u00e1 relacionado ao ADF, e n\u00e3o ao Windows<\/h2>\n<p>A reinstala\u00e7\u00e3o do programa n\u00e3o ajudar\u00e1 se:<\/p>\n<ul>\n<li>os documentos n\u00e3o forem puxados;<\/li>\n<li>o ADF puxar v\u00e1rias folhas ao mesmo tempo;<\/li>\n<li>o papel for constantemente alimentado de forma inclinada;<\/li>\n<li>o c\u00f3digo 2801 ou 2803 aparecer;<\/li>\n<li>a digitaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m for interrompida durante uma c\u00f3pia sem o computador;<\/li>\n<li>forem ouvidos estalos dentro do alimentador;<\/li>\n<li>os roletes n\u00e3o girarem.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nesse caso, verifique os originais, as guias, a tampa do ADF e os roletes de alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Quando procurar uma assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/h2>\n<p>Procure uma assist\u00eancia t\u00e9cnica se:<\/p>\n<ul>\n<li>uma \u00fanica folha A4 nova n\u00e3o passar pelo ADF;<\/li>\n<li>os documentos ficarem constantemente atolados no mesmo local;<\/li>\n<li>a alimenta\u00e7\u00e3o parar depois da primeira p\u00e1gina durante uma c\u00f3pia sem o computador;<\/li>\n<li>os c\u00f3digos 2801 ou 2803 aparecerem repetidamente;<\/li>\n<li>o ADF emitir um ru\u00eddo incomum;<\/li>\n<li>as guias ou a tampa do alimentador estiverem danificadas;<\/li>\n<li>os roletes n\u00e3o puxarem o papel depois da limpeza;<\/li>\n<li>a digitaliza\u00e7\u00e3o pelo vidro funcionar, mas o ADF n\u00e3o reagir.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumo do procedimento<\/h2>\n<ol>\n<li>Retire todos os objetos do vidro.<\/li>\n<li>Prepare folhas do mesmo tamanho.<\/li>\n<li>Coloque os documentos com o lado a ser digitalizado voltado para cima.<\/li>\n<li>Execute o IJ Scan Utility.<\/li>\n<li>Verifique se Canon TS9500 Series est\u00e1 selecionado.<\/li>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione a origem <strong>Documento (ADF Simplex)<\/strong>.<\/li>\n<li>Defina a resolu\u00e7\u00e3o como 300 dpi.<\/li>\n<li>Selecione <strong>PDF (v\u00e1rias p\u00e1ginas)<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Inicie a digitaliza\u00e7\u00e3o pelo bot\u00e3o <strong>Documento<\/strong>.<\/li>\n<li>Aguarde o processamento depois da sa\u00edda da \u00faltima p\u00e1gina.<\/li>\n<li>Se as p\u00e1ginas j\u00e1 tiverem sido salvas separadamente, combine-as no IJ PDF Editor.<\/li>\n<li>Em caso de erro de rede, verifique o IJ Network Scanner Selector EX2.<\/li>\n<li>Se necess\u00e1rio, reinstale o MP Drivers.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao digitalizar documentos pelo alimentador autom\u00e1tico de documentos da Canon TS9500 Series, somente a primeira p\u00e1gina pode ser salva. \u00c0s vezes, cada p\u00e1gina \u00e9 criada como um arquivo PDF ou JPEG separado, a digitaliza\u00e7\u00e3o para no meio do processo ou&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/driverbr.com\/?p=77255\">Read more 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