A impressora Canon TS9500 Series pode imprimir o vermelho como laranja, o roxo como azul e as fotografias muito escuras, desbotadas ou com uma tonalidade incorreta. As causas podem ser ejetores obstru\u00eddos, um cartucho de tinta instalado incorretamente, um tipo de papel inadequado ou configura\u00e7\u00f5es incorretas de corre\u00e7\u00e3o de cor.<\/p>\n
Estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas para os seguintes modelos:<\/p>\n
Todos os modelos mencionados pertencem \u00e0 s\u00e9rie Canon TS9500 e utilizam o mesmo sistema de impress\u00e3o, o mesmo driver e o mesmo procedimento de manuten\u00e7\u00e3o da cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n
N\u00e3o comece pelo ajuste manual das cores<\/strong><\/p>\n Primeiro, imprima o padr\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o dos ejetores. Se uma das cores apresentar falhas, alterar as configura\u00e7\u00f5es do driver n\u00e3o corrigir\u00e1 o problema. Primeiro, \u00e9 necess\u00e1rio restabelecer o fornecimento normal de tinta.<\/p>\n<\/div>\n Para imprimir a tonalidade vermelha, a impressora utiliza uma combina\u00e7\u00e3o de tintas magenta e amarela. Se a cor magenta for impressa com menos intensidade do que deveria, a \u00e1rea vermelha poder\u00e1 parecer laranja ou vermelho-amarelada.<\/p>\n Poss\u00edveis causas:<\/p>\n Primeiro, determine se o problema est\u00e1 relacionado a um computador espec\u00edfico ou \u00e0 pr\u00f3pria impressora.<\/p>\n Se a cor incorreta aparecer somente ao imprimir pelo computador, verifique o driver e as configura\u00e7\u00f5es do programa.<\/p>\n Se a mesma tonalidade incorreta aparecer tanto na impress\u00e3o pelo computador quanto pelo telefone, verifique as tintas, os ejetores, o papel e a cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n Preste aten\u00e7\u00e3o especial ao cartucho com a indica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n Se o cartucho estiver vazio ou a impressora exibir um aviso de que a tinta acabou, substitua-o. A limpeza da cabe\u00e7a de impress\u00e3o n\u00e3o ajudar\u00e1 se a tinta tiver acabado.<\/p>\n Execute este m\u00e9todo se o problema tiver aparecido depois da substitui\u00e7\u00e3o da tinta.<\/p>\n Se o cartucho tiver sido instalado recentemente:<\/p>\n N\u00e3o retire todos os cartuchos de tinta ao mesmo tempo. Verifique-os um de cada vez.<\/p>\n Este \u00e9 o principal teste para cores incorretas.<\/p>\n N\u00e3o desligue a impressora nem abra a tampa durante a impress\u00e3o.<\/p>\n Verifique as faixas e as grades coloridas.<\/p>\n H\u00e1 um problema nos ejetores se:<\/p>\n Se o vermelho estiver sendo impresso como laranja, verifique com aten\u00e7\u00e3o especial a \u00e1rea magenta.<\/p>\n Se o padr\u00e3o estiver impresso corretamente e todas as cores estiverem uniformes, passe para a verifica\u00e7\u00e3o do papel e das configura\u00e7\u00f5es do driver.<\/p>\n Fa\u00e7a a limpeza somente quando houver falhas ou uma cor estiver ausente no padr\u00e3o.<\/p>\n Se n\u00e3o houver melhora, fa\u00e7a uma segunda limpeza comum.<\/p>\n N\u00e3o fa\u00e7a muitas limpezas comuns seguidas. Depois de duas limpezas, passe para a limpeza profunda.<\/p>\n A limpeza profunda consome muita tinta<\/strong><\/p>\n Execute-a somente depois de duas limpezas comuns. Antes de come\u00e7ar, verifique se ainda h\u00e1 tinta suficiente nos cartuchos.<\/p>\n<\/div>\n Se a limpeza profunda n\u00e3o tiver ajudado:<\/p>\n Se a cor n\u00e3o for restabelecida depois da segunda limpeza profunda, poder\u00e1 haver um defeito no cartucho ou na cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n Um tipo de m\u00eddia incorreto pode alterar consideravelmente a cor e a densidade da impress\u00e3o.<\/p>\n Exemplos:<\/p>\n N\u00e3o selecione papel fotogr\u00e1fico se a impress\u00e3o for realizada em uma folha comum de escrit\u00f3rio. N\u00e3o selecione papel comum ao imprimir uma fotografia de alta qualidade em m\u00eddia brilhante.<\/p>\n Alguns tipos de papel fotogr\u00e1fico t\u00eam apenas um lado destinado \u00e0 impress\u00e3o.<\/p>\n Ao colocar o papel na bandeja traseira:<\/p>\n Se a impress\u00e3o for realizada no verso do papel fotogr\u00e1fico:<\/p>\n Consulte as instru\u00e7\u00f5es na embalagem do papel.<\/p>\n O modo de alta qualidade imprime mais lentamente e consome mais tinta, mas pode melhorar a suavidade das transi\u00e7\u00f5es e a precis\u00e3o das tonalidades.<\/p>\n Se as configura\u00e7\u00f5es de ciano, magenta ou amarelo tiverem sido alteradas anteriormente, restaure as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o.<\/p>\n Imprima novamente uma fotografia de teste.<\/p>\n Se as cores ficarem normais, a causa eram as configura\u00e7\u00f5es manuais salvas no driver.<\/p>\n Essa op\u00e7\u00e3o deve estar desativada durante a impress\u00e3o colorida.<\/p>\n Para uma impress\u00e3o comum, recomenda-se come\u00e7ar usando a corre\u00e7\u00e3o de cor autom\u00e1tica do driver da Canon.<\/p>\n Para uma impress\u00e3o comum pelo navegador, visualizador de fotografias ou Microsoft Office, use a configura\u00e7\u00e3o padr\u00e3o do driver.<\/p>\n Se a impress\u00e3o for realizada por um programa gr\u00e1fico profissional, apenas um programa dever\u00e1 controlar as cores:<\/p>\n Se a corre\u00e7\u00e3o de cor for realizada simultaneamente pelo aplicativo e pelo driver, a imagem poder\u00e1 adquirir uma tonalidade incorreta.<\/p>\n Para usu\u00e1rios inexperientes<\/strong><\/p>\n N\u00e3o altere as configura\u00e7\u00f5es de ICM e dos perfis ICC sem necessidade. Primeiro, restaure as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o do driver, selecione o tipo de papel correto e verifique o resultado.<\/p>\n<\/div>\n Use este m\u00e9todo somente se o padr\u00e3o dos ejetores tiver sido impresso corretamente, o papel correto estiver selecionado, mas a tonalidade ainda apresentar uma pequena diferen\u00e7a.<\/p>\n A impressora imprimir\u00e1 v\u00e1rias vers\u00f5es da mesma imagem com diferentes equil\u00edbrios de cores.<\/p>\n N\u00e3o aumente a cor magenta aleatoriamente. Use os padr\u00f5es impressos para evitar uma nova tonalidade incorreta.<\/p>\n Primeiro, verifique a imagem em outra tela. Um brilho muito alto do monitor pode criar a impress\u00e3o de que a fotografia est\u00e1 mais clara do que realmente \u00e9.<\/p>\n Em seguida, execute as seguintes a\u00e7\u00f5es:<\/p>\n Se a imagem ainda estiver muito escura:<\/p>\n Para pap\u00e9is fotogr\u00e1ficos de terceiros, o fabricante poder\u00e1 fornecer seu pr\u00f3prio perfil ICC.<\/p>\n Consulte o site do fabricante do papel e procure um perfil para:<\/p>\n Se n\u00e3o houver um perfil espec\u00edfico, selecione no driver da Canon o tipo de papel mais semelhante e fa\u00e7a uma impress\u00e3o de teste.<\/p>\n N\u00e3o use um perfil ICC aleat\u00f3rio criado para outro papel ou outra impressora.<\/p>\n Este teste ajuda a determinar se a cor incorreta est\u00e1 relacionada ao Windows.<\/p>\n Se a c\u00f3pia tamb\u00e9m apresentar uma forte tonalidade laranja, a reinstala\u00e7\u00e3o do driver n\u00e3o ajudar\u00e1. Verifique os ejetores, os cartuchos e a cabe\u00e7a de impress\u00e3o.<\/p>\n Se a c\u00f3pia parecer normal, mas os arquivos enviados pelo Windows forem impressos incorretamente, verifique o driver, o programa e o perfil de cores.<\/p>\n Se o problema tiver aparecido imediatamente depois da instala\u00e7\u00e3o de cartuchos compat\u00edveis:<\/p>\n Tintas de diferentes fabricantes podem apresentar tonalidades diferentes. Mesmo com os ejetores funcionando perfeitamente, a cor poder\u00e1 ser diferente do resultado obtido com cartuchos originais da Canon.<\/p>\n A reinstala\u00e7\u00e3o faz sentido se:<\/p>\nPor que o vermelho pode ficar laranja<\/h2>\n
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M\u00e9todo 1. Verificar onde o problema ocorre<\/h2>\n
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M\u00e9todo 2. Verificar o n\u00edvel de tinta<\/h2>\n
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M \u2014 magenta<\/pre>\n
M\u00e9todo 3. Verificar a instala\u00e7\u00e3o dos cartuchos coloridos<\/h2>\n
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M\u00e9todo 4. Imprimir o padr\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o dos ejetores<\/h2>\n
Etapa 1. Colocar o papel<\/h3>\n
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Etapa 2. Iniciar a verifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
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Como avaliar o padr\u00e3o colorido<\/h2>\n
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M\u00e9todo 5. Fazer uma limpeza comum<\/h2>\n
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M\u00e9todo 6. Fazer uma limpeza profunda<\/h2>\n
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M\u00e9todo 7. Selecionar corretamente o tipo de papel<\/h2>\n
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M\u00e9todo 8. Verificar o lado imprim\u00edvel do papel<\/h2>\n
o lado imprim\u00edvel deve ficar voltado para cima<\/pre>\n
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M\u00e9todo 9. Definir uma qualidade de impress\u00e3o alta<\/h2>\n
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M\u00e9todo 10. Redefinir as configura\u00e7\u00f5es manuais de cor<\/h2>\n
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M\u00e9todo 11. Verificar a configura\u00e7\u00e3o \u201cImpress\u00e3o em tons de cinza\u201d<\/h2>\n
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M\u00e9todo 12. Verificar a corre\u00e7\u00e3o de cor<\/h2>\n
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M\u00e9todo 13. Imprimir padr\u00f5es de equil\u00edbrio de cores<\/h2>\n
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Se as fotografias ficarem muito escuras<\/h2>\n
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Se for utilizado papel fotogr\u00e1fico de outro fabricante<\/h2>\n
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Verificar a impress\u00e3o sem o computador<\/h2>\n
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Verificar tintas originais e compat\u00edveis<\/h2>\n
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Reinstalar o driver da Canon<\/h2>\n
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