{"id":77237,"date":"2026-07-20T18:59:31","date_gmt":"2026-07-20T18:59:31","guid":{"rendered":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77237"},"modified":"2026-07-20T18:59:31","modified_gmt":"2026-07-20T18:59:31","slug":"canon-ts9500-series-alimenta-documentos-tortos-pelo-adf-nao-puxa-as-folhas-ou-exibe-o-erro-2801","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/driverbr.com\/?p=77237","title":{"rendered":"Canon TS9500 Series alimenta documentos tortos pelo ADF, n\u00e3o puxa as folhas ou exibe o erro 2801"},"content":{"rendered":"<p>O alimentador autom\u00e1tico de documentos, chamado de <strong>ADF<\/strong> nos manuais da Canon, permite digitalizar ou copiar v\u00e1rias folhas em sequ\u00eancia. \u00c0s vezes, as folhas come\u00e7am a ser alimentadas de forma inclinada, duas folhas s\u00e3o puxadas ao mesmo tempo, elas param dentro do dispositivo ou n\u00e3o s\u00e3o detectadas pela impressora.<\/p>\n<p>Estas instru\u00e7\u00f5es s\u00e3o adequadas para os seguintes modelos:<\/p>\n<ul>\n<li>Canon PIXMA TS9540;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9540A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9541C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9550A;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551C;<\/li>\n<li>Canon PIXMA TS9551CA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos os modelos mencionados pertencem \u00e0 s\u00e9rie Canon TS9500 e utilizam a mesma estrutura de ADF.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>Primeiro, verifique onde ocorre a inclina\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Fa\u00e7a uma c\u00f3pia pelo ADF sem usar o computador. Se a c\u00f3pia tamb\u00e9m sair torta, a causa est\u00e1 na alimenta\u00e7\u00e3o do papel ou no mecanismo do ADF.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Se a c\u00f3pia sair alinhada, mas a imagem ficar distorcida somente ao digitalizar pelo computador, verifique as configura\u00e7\u00f5es do IJ Scan Utility.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Quais documentos podem ser colocados no ADF<\/h2>\n<p>O ADF foi projetado para documentos comuns de papel com o mesmo tamanho, espessura e gramatura.<\/p>\n<p>Os seguintes tamanhos s\u00e3o compat\u00edveis:<\/p>\n<ul>\n<li>A4;<\/li>\n<li>Letter;<\/li>\n<li>Legal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gramatura recomendada do papel:<\/p>\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">de 60 a 95 g\/m\u00b2<\/pre>\n<p>Quantidade m\u00e1xima de folhas:<\/p>\n<ul>\n<li>A4 ou Letter \u2014 at\u00e9 20 folhas de papel comum com gramatura de 75 g\/m\u00b2;<\/li>\n<li>Legal \u2014 at\u00e9 5 folhas de papel comum com gramatura de 75 g\/m\u00b2.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se as folhas estiverem antigas, enroladas ou forem alimentadas de forma inst\u00e1vel, coloque uma quantidade menor. Para fazer um teste, comece com uma folha.<\/p>\n<h2>Quais documentos n\u00e3o podem ser colocados no ADF<\/h2>\n<p>N\u00e3o coloque:<\/p>\n<ul>\n<li>folhas amassadas ou muito dobradas;<\/li>\n<li>documentos enrolados;<\/li>\n<li>folhas rasgadas;<\/li>\n<li>documentos com furos pr\u00f3ximos \u00e0 borda de alimenta\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>folhas coladas umas \u00e0s outras;<\/li>\n<li>documentos com notas adesivas;<\/li>\n<li>folhas com grampos ou clipes de papel;<\/li>\n<li>documentos com cola, tinta ou corretivo l\u00edquido ainda n\u00e3o secos;<\/li>\n<li>fotografias, cart\u00f5es-postais e cart\u00f5es espessos;<\/li>\n<li>folhas de tamanhos ou espessuras diferentes na mesma pilha.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses originais devem ser digitalizados um de cada vez no vidro do scanner.<\/p>\n<h2>M\u00e9todo 1. Colocar os documentos corretamente<\/h2>\n<p>A posi\u00e7\u00e3o incorreta das guias \u00e9 uma das causas mais comuns de alimenta\u00e7\u00e3o inclinada.<\/p>\n<ol>\n<li>Remova todos os documentos do vidro do scanner.<\/li>\n<li>Abra a bandeja de documentos na parte superior da impressora.<\/li>\n<li>Afaste completamente as guias esquerda e direita.<\/li>\n<li>Alinhe as bordas dos documentos sobre uma superf\u00edcie plana.<\/li>\n<li>Verifique se as folhas t\u00eam o mesmo tamanho.<\/li>\n<li>Coloque os documentos <strong>com o lado a ser digitalizado voltado para cima<\/strong>.<\/li>\n<li>A primeira p\u00e1gina do documento deve ficar por cima.<\/li>\n<li>Insira a pilha at\u00e9 o limite, mas n\u00e3o use for\u00e7a.<\/li>\n<li>Deslize as guias at\u00e9 as bordas dos documentos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>As guias devem encostar levemente nas folhas dos dois lados.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>N\u00e3o pressione as guias com muita for\u00e7a<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Se as guias apertarem o papel, as folhas poder\u00e3o dobrar e ser alimentadas de forma inclinada. Se houver muito espa\u00e7o entre as guias e o papel, os documentos tamb\u00e9m poder\u00e3o se deslocar para o lado.<\/p>\n<\/div>\n<h2>M\u00e9todo 2. Verificar a alimenta\u00e7\u00e3o de uma folha<\/h2>\n<p>Este teste ajuda a determinar se o problema est\u00e1 relacionado \u00e0 quantidade de documentos.<\/p>\n<ol>\n<li>Retire toda a pilha do ADF.<\/li>\n<li>Pegue uma folha plana de papel comum A4.<\/li>\n<li>Verifique se a folha n\u00e3o apresenta dobras nem danos.<\/li>\n<li>Coloque a folha com o lado a ser digitalizado voltado para cima.<\/li>\n<li>Ajuste as guias at\u00e9 as bordas da folha.<\/li>\n<li>Na tela da impressora, selecione <strong>Copiar<\/strong>.<\/li>\n<li>Toque em <strong>Preto<\/strong> ou <strong>Colorido<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se uma folha passar alinhada, mas a pilha for alimentada de forma inclinada:<\/p>\n<ul>\n<li>reduza a quantidade de documentos;<\/li>\n<li>alinhe novamente as bordas da pilha;<\/li>\n<li>n\u00e3o misture pap\u00e9is de gramaturas diferentes;<\/li>\n<li>verifique se as folhas est\u00e3o grudadas;<\/li>\n<li>tente colocar de 5 a 10 p\u00e1ginas por vez.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se at\u00e9 mesmo uma folha A4 nova passar torta, verifique o mecanismo de alimenta\u00e7\u00e3o e o estado dos roletes.<\/p>\n<h2>M\u00e9todo 3. Verificar o papel<\/h2>\n<p>At\u00e9 mesmo uma pequena deforma\u00e7\u00e3o da folha pode causar alimenta\u00e7\u00e3o inclinada.<\/p>\n<ol>\n<li>Coloque o documento sobre uma superf\u00edcie plana.<\/li>\n<li>Verifique os quatro cantos.<\/li>\n<li>Se uma borda estiver dobrada, alise-a cuidadosamente.<\/li>\n<li>Verifique se a folha n\u00e3o est\u00e1 se enrolando em forma de tubo.<\/li>\n<li>Tente digitalizar usando uma folha nova de papel comum para escrit\u00f3rio.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se a folha nova passar normalmente, o problema n\u00e3o est\u00e1 no ADF, mas no estado dos originais.<\/p>\n<h2>M\u00e9todo 4. Remover poeira e res\u00edduos de papel<\/h2>\n<p>A poeira do papel e pequenos peda\u00e7os de papel podem prejudicar a alimenta\u00e7\u00e3o das folhas.<\/p>\n<ol>\n<li>Desligue a impressora usando o bot\u00e3o liga\/desliga.<\/li>\n<li>Desconecte o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o da tomada el\u00e9trica.<\/li>\n<li>Retire todos os documentos do ADF.<\/li>\n<li>Abra a tampa do alimentador de documentos.<\/li>\n<li>Examine o caminho de passagem do papel.<\/li>\n<li>Remova peda\u00e7os de papel, poeira e outros objetos estranhos vis\u00edveis.<\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u00e3o use objetos met\u00e1licos pontiagudos. N\u00e3o puxe nem gire os roletes com for\u00e7a.<\/p>\n<h3>Limpeza dos roletes acess\u00edveis<\/h3>\n<ol>\n<li>Prepare um pano macio que n\u00e3o solte fiapos.<\/li>\n<li>Umede\u00e7a levemente o pano com \u00e1gua limpa.<\/li>\n<li>Tor\u00e7a bem o pano. N\u00e3o deve pingar \u00e1gua.<\/li>\n<li>Limpe cuidadosamente as superf\u00edcies acess\u00edveis dos roletes.<\/li>\n<li>Limpe as guias pl\u00e1sticas internas.<\/li>\n<li>Deixe a tampa aberta at\u00e9 que as superf\u00edcies sequem completamente.<\/li>\n<li>Feche a tampa do alimentador de documentos.<\/li>\n<li>Conecte a alimenta\u00e7\u00e3o e ligue a impressora.<\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u00e3o borrife l\u00edquidos dentro do ADF. N\u00e3o use \u00e1lcool, acetona, solventes nem produtos de limpeza dom\u00e9stica.<\/p>\n<h2>M\u00e9todo 5. Verificar a tampa do alimentador de documentos<\/h2>\n<p>Se a tampa n\u00e3o estiver completamente fechada, os roletes poder\u00e3o pressionar o papel de maneira desigual.<\/p>\n<ol>\n<li>Desligue a impressora.<\/li>\n<li>Abra a tampa do alimentador de documentos.<\/li>\n<li>Verifique se h\u00e1 papel ou objetos estranhos no interior.<\/li>\n<li>Feche lentamente a tampa.<\/li>\n<li>Pressione-a sem aplicar muita for\u00e7a para que fique completamente travada.<\/li>\n<li>Ligue a impressora.<\/li>\n<li>Verifique a alimenta\u00e7\u00e3o de uma folha.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>M\u00e9todo 6. Verificar as configura\u00e7\u00f5es do IJ Scan Utility<\/h2>\n<p>Execute esta se\u00e7\u00e3o se os documentos passarem fisicamente alinhados, mas a imagem digitalizada ficar inclinada.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o menu <strong>Iniciar<\/strong>.<\/li>\n<li>Localize e execute o <strong>IJ Scan Utility<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li>Na parte esquerda da janela, selecione <strong>Digitaliza\u00e7\u00e3o de documento<\/strong>.<\/li>\n<li>No campo <strong>Selecionar origem<\/strong>, selecione:\n<pre style=\"background: #f4f4f4; border: 1px solid #ddd; padding: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-x: auto;\">Documento (ADF Simplex)<\/pre>\n<\/li>\n<li>Verifique a configura\u00e7\u00e3o de orienta\u00e7\u00e3o do documento.<\/li>\n<li>Se necess\u00e1rio, ative a corre\u00e7\u00e3o da inclina\u00e7\u00e3o do texto ou do documento.<\/li>\n<li>Clique em <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Coloque uma folha no ADF.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Documento<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A corre\u00e7\u00e3o de inclina\u00e7\u00e3o pode alinhar um pequeno desvio da imagem. Ela n\u00e3o corrige uma alimenta\u00e7\u00e3o mecanicamente inclinada do papel.<\/p>\n<h2>Como determinar se o problema \u00e9 mec\u00e2nico<\/h2>\n<p>Realize dois testes.<\/p>\n<h3>Teste 1. C\u00f3pia pelo ADF<\/h3>\n<ol>\n<li>Coloque uma folha com linhas horizontais retas.<\/li>\n<li>Na tela da impressora, selecione <strong>Copiar<\/strong>.<\/li>\n<li>Fa\u00e7a uma c\u00f3pia.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Teste 2. Digitaliza\u00e7\u00e3o pelo vidro<\/h3>\n<ol>\n<li>Coloque o mesmo documento no vidro do scanner com o lado a ser digitalizado voltado para baixo.<\/li>\n<li>Alinhe-o com a marca de alinhamento.<\/li>\n<li>No IJ Scan Utility, clique em <strong>Documento<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Avalie os resultados:<\/p>\n<ul>\n<li>a imagem fica torta pelo ADF, mas alinhada pelo vidro \u2014 o problema est\u00e1 no mecanismo do ADF;<\/li>\n<li>a c\u00f3pia pelo ADF fica alinhada, mas o computador salva uma imagem torta \u2014 verifique as configura\u00e7\u00f5es do programa;<\/li>\n<li>a imagem fica torta tanto pelo ADF quanto pelo vidro \u2014 verifique a posi\u00e7\u00e3o do original e as configura\u00e7\u00f5es de processamento da imagem;<\/li>\n<li>a folha se desloca visivelmente para o lado durante a alimenta\u00e7\u00e3o \u2014 um rolete pode estar desgastado ou danificado.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Erro 2801: documento atolado no ADF<\/h2>\n<p>O c\u00f3digo de suporte <strong>2801<\/strong> significa que um documento ficou atolado no alimentador autom\u00e1tico de documentos.<\/p>\n<div style=\"background-color: #fffbf0; border-left: 5px solid #ff9800; padding: 20px; margin: 25px 0; border-radius: 4px; box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,0.05);\">\n<p style=\"margin-top: 0;\"><strong>N\u00e3o abra a tampa do scanner<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0;\">Em caso de atolamento, \u00e9 necess\u00e1rio abrir a tampa do alimentador de documentos na parte superior do ADF. Se toda a tampa do scanner for aberta, a folha atolada poder\u00e1 rasgar.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Se o documento estiver atolado dentro do ADF<\/h3>\n<ol>\n<li>Toque em <strong>Parar<\/strong> na tela sens\u00edvel ao toque.<\/li>\n<li>Desligue a impressora usando o bot\u00e3o liga\/desliga.<\/li>\n<li>Se houver v\u00e1rias folhas colocadas, retire todas as p\u00e1ginas soltas.<\/li>\n<li>Deixe somente o documento atolado.<\/li>\n<li>Abra a tampa do alimentador de documentos.<\/li>\n<li>Segure a borda vis\u00edvel do documento com as duas m\u00e3os.<\/li>\n<li>Retire lentamente a folha sem rasg\u00e1-la.<\/li>\n<li>Verifique se n\u00e3o ficaram peda\u00e7os de papel no interior.<\/li>\n<li>Feche a tampa do alimentador de documentos.<\/li>\n<li>Ligue a impressora.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Depois de eliminar o erro, reinicie a digitaliza\u00e7\u00e3o do documento a partir da primeira p\u00e1gina.<\/p>\n<h3>Se o documento estiver atolado pr\u00f3ximo \u00e0 sa\u00edda<\/h3>\n<ol>\n<li>Toque em <strong>Parar<\/strong>.<\/li>\n<li>Desligue a impressora.<\/li>\n<li>Feche a bandeja de documentos.<\/li>\n<li>Abra lentamente a tampa do alimentador de documentos.<\/li>\n<li>Retire cuidadosamente o documento pelo lado da sa\u00edda.<\/li>\n<li>Verifique se n\u00e3o ficaram peda\u00e7os de papel no interior.<\/li>\n<li>Feche a tampa do alimentador.<\/li>\n<li>Ligue a impressora.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se a folha n\u00e3o se mover, n\u00e3o a puxe com for\u00e7a. Procure uma assist\u00eancia t\u00e9cnica da Canon.<\/p>\n<h2>O que fazer se a folha permanecer no ADF depois de tocar em \u201cParar\u201d<\/h2>\n<p>Se o bot\u00e3o <strong>Parar<\/strong> tiver sido pressionado durante a digitaliza\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 aparecer na tela uma mensagem informando que ainda h\u00e1 documentos no ADF.<\/p>\n<ol>\n<li>Selecione <strong>OK<\/strong> na tela sens\u00edvel ao toque.<\/li>\n<li>Aguarde at\u00e9 que a impressora ejete automaticamente as folhas restantes.<\/li>\n<li>N\u00e3o puxe os documentos durante a alimenta\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Erro 2802: documento n\u00e3o colocado<\/h2>\n<p>O c\u00f3digo <strong>2802<\/strong> significa que a impressora est\u00e1 aguardando um documento no ADF, mas n\u00e3o consegue detect\u00e1-lo.<\/p>\n<ol>\n<li>Selecione <strong>OK<\/strong> na tela sens\u00edvel ao toque.<\/li>\n<li>Retire o documento.<\/li>\n<li>Abra a bandeja do ADF.<\/li>\n<li>Afaste as guias.<\/li>\n<li>Coloque o documento com o lado a ser digitalizado voltado para cima.<\/li>\n<li>Insira a folha at\u00e9 o limite.<\/li>\n<li>Ajuste as guias at\u00e9 as bordas do documento.<\/li>\n<li>Repita a digitaliza\u00e7\u00e3o ou a c\u00f3pia.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o c\u00f3digo 2802 aparecer com a folha colocada corretamente:<\/p>\n<ul>\n<li>verifique se o documento foi inserido a uma profundidade suficiente;<\/li>\n<li>experimente uma folha nova de papel comum A4;<\/li>\n<li>verifique se a tampa do alimentador est\u00e1 completamente fechada;<\/li>\n<li>limpe a poeira de papel dos roletes e sensores acess\u00edveis;<\/li>\n<li>reinicie a impressora.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Erro 2803: documento muito longo ou atolado<\/h2>\n<p>O c\u00f3digo <strong>2803<\/strong> aparece quando o documento \u00e9 muito longo ou para durante a alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<ol>\n<li>Selecione <strong>OK<\/strong> na tela sens\u00edvel ao toque.<\/li>\n<li>Se o documento estiver atolado, toque em <strong>Parar<\/strong>.<\/li>\n<li>Desligue a impressora.<\/li>\n<li>Abra a tampa do alimentador de documentos.<\/li>\n<li>Retire cuidadosamente a folha.<\/li>\n<li>Feche a tampa.<\/li>\n<li>Ligue a impressora.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Antes de digitalizar novamente, verifique o tamanho do documento. O ADF foi projetado para folhas A4, Letter e Legal.<\/p>\n<h2>Se o ADF puxar duas ou mais folhas<\/h2>\n<ol>\n<li>Retire os documentos.<\/li>\n<li>Separe as folhas que estiverem grudadas.<\/li>\n<li>Alinhe as bordas da pilha.<\/li>\n<li>Reduza a quantidade de p\u00e1ginas.<\/li>\n<li>Verifique se o papel tem a mesma gramatura.<\/li>\n<li>Coloque os documentos novamente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Em condi\u00e7\u00f5es de umidade alta ou baixa, as folhas podem grudar umas nas outras ou ser alimentadas com mais dificuldade. Nesse caso, coloque aproximadamente metade da quantidade m\u00e1xima.<\/p>\n<h2>Se o documento parar depois de avan\u00e7ar alguns cent\u00edmetros<\/h2>\n<p>Poss\u00edveis causas:<\/p>\n<ul>\n<li>a tampa do alimentador n\u00e3o est\u00e1 completamente fechada;<\/li>\n<li>h\u00e1 poeira de papel no rolete;<\/li>\n<li>a folha \u00e9 muito espessa ou est\u00e1 enrolada;<\/li>\n<li>h\u00e1 um pequeno peda\u00e7o de papel no interior;<\/li>\n<li>um dos roletes est\u00e1 girando incorretamente;<\/li>\n<li>o sensor de documentos est\u00e1 danificado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Verifique a alimenta\u00e7\u00e3o usando uma folha A4 nova. Se a folha nova tamb\u00e9m parar sempre no mesmo local, provavelmente h\u00e1 uma falha mec\u00e2nica.<\/p>\n<h2>Se a digitaliza\u00e7\u00e3o pelo ADF apresentar uma faixa<\/h2>\n<p>Uma faixa vertical em todas as p\u00e1ginas normalmente aparece devido \u00e0 sujeira na faixa estreita de vidro usada pelo ADF para digitalizar documentos em movimento.<\/p>\n<ol>\n<li>Desligue a impressora.<\/li>\n<li>Desconecte o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Abra a tampa do scanner.<\/li>\n<li>Localize a faixa estreita de vidro ao lado do vidro principal.<\/li>\n<li>Limpe-a com um pano macio que n\u00e3o solte fiapos.<\/li>\n<li>Se a sujeira n\u00e3o sair, umede\u00e7a levemente o pano com \u00e1gua e tor\u00e7a-o bem.<\/li>\n<li>Seque o vidro.<\/li>\n<li>Feche a tampa.<\/li>\n<li>Conecte a alimenta\u00e7\u00e3o e verifique a digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>At\u00e9 mesmo um pequeno ponto na faixa estreita de vidro pode se transformar em uma linha longa em todas as p\u00e1ginas digitalizadas.<\/p>\n<h2>Quando procurar uma assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/h2>\n<p>Procure uma assist\u00eancia t\u00e9cnica se:<\/p>\n<ul>\n<li>uma borda da folha se mover constantemente mais r\u00e1pido do que a outra;<\/li>\n<li>uma folha A4 nova sempre for alimentada com forte inclina\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>o rolete n\u00e3o girar ou produzir um ru\u00eddo incomum;<\/li>\n<li>o documento ficar atolado regularmente no mesmo local;<\/li>\n<li>o erro 2801 ou 2803 aparecer depois que o atolamento for removido;<\/li>\n<li>a impressora n\u00e3o detectar uma folha colocada corretamente;<\/li>\n<li>a tampa do alimentador n\u00e3o fechar ou n\u00e3o ficar travada;<\/li>\n<li>houver um peda\u00e7o de papel no interior que n\u00e3o possa ser retirado com seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se a c\u00f3pia pelo ADF tamb\u00e9m sair inclinada, a reinstala\u00e7\u00e3o do driver n\u00e3o ajudar\u00e1. Nesse caso, o problema n\u00e3o est\u00e1 relacionado ao Windows nem ao IJ Scan Utility.<\/p>\n<h2>Solu\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria<\/h2>\n<p>At\u00e9 que o reparo seja realizado, os documentos podem ser digitalizados um de cada vez no vidro.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra a tampa do scanner.<\/li>\n<li>Coloque o documento com o lado a ser digitalizado voltado para baixo.<\/li>\n<li>Alinhe o canto superior com a marca de alinhamento.<\/li>\n<li>Feche a tampa.<\/li>\n<li>Execute o IJ Scan Utility.<\/li>\n<li>Selecione a origem <strong>Platen (vidro de exposi\u00e7\u00e3o)<\/strong>.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Documento<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A digitaliza\u00e7\u00e3o pelo vidro demora mais, mas permite evitar atolamentos e alimenta\u00e7\u00e3o inclinada do papel.<\/p>\n<h2>Verifica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida antes de usar o ADF<\/h2>\n<ol>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 outros originais no vidro do scanner.<\/li>\n<li>Os documentos t\u00eam o mesmo tamanho.<\/li>\n<li>As folhas n\u00e3o t\u00eam clipes, grampos nem notas adesivas.<\/li>\n<li>A tinta, a cola e o corretivo l\u00edquido est\u00e3o completamente secos.<\/li>\n<li>As folhas n\u00e3o est\u00e3o amassadas nem enroladas.<\/li>\n<li>Os documentos est\u00e3o colocados com o lado a ser digitalizado voltado para cima.<\/li>\n<li>A primeira p\u00e1gina est\u00e1 por cima.<\/li>\n<li>As guias encostam levemente nas bordas do papel.<\/li>\n<li>A quantidade de folhas n\u00e3o excede o limite permitido.<\/li>\n<li>A tampa do alimentador est\u00e1 completamente fechada.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O alimentador autom\u00e1tico de documentos, chamado de ADF nos manuais da Canon, permite digitalizar ou copiar v\u00e1rias folhas em sequ\u00eancia. \u00c0s vezes, as folhas come\u00e7am a ser alimentadas de forma inclinada, duas folhas s\u00e3o puxadas ao mesmo tempo, elas param&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/driverbr.com\/?p=77237\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[43],"tags":[],"class_list":["post-77237","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon"],"modified_by":"driverbr","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77237","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77237"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77237\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77238,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77237\/revisions\/77238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77237"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77237"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/driverbr.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77237"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}